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  • ハートンホテル北梅田のクチコミ

ハートンホテル北梅田のクチコミ(全7件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.3
プラン内容:4.3
接客・サービス:4.0
お風呂(温泉):3.9
客室・アメニティ:4.3
施設・設備:4.4
食事:1.0

7件(1~5件表示)

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清潔で親切

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2020年02月 家族 首都圏発】

初めて宿泊しました。予約の時にうっかり喫煙ルームにしてしまったのですが、私の反応に気づいてくれて、空きがあったので禁煙に変えてもらえました。 
スタジオツインに娘と大人二名で泊まりましたが、広さも十分でした。
備品は電気ケトル、ズボンプレツサー、ドライヤー。乾燥しがちなホテル宿泊では、加湿器があったのが、とてもありがたかったてす。
御堂筋線の中津駅から近く、ファミマとセブンがそばにありました。梅田駅からも歩けて、途中食べ物やさんがたくさん有ります。
あえて言えば、枕についてです。枕と小さなクッションがありましたが、もう少し高さが欲しかったてす。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【シンプルパック】冬の関西スペシャル ハートンホテル北梅田

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便利な立地

旅の満足度:4

まるこさん(30代女性)【2019年12月 一人旅 】

今回初めて利用させて頂きました。シングルルームを予約しましたがホテルの方が気を遣ってくださりレディスフロアを用意してくれました。
レディスフロアはルームキーを持っている人でないと降りることができない階にして頂きとても安心して過ごすことができました。
部屋の清掃も行き届いておりとても快適に過ごせました。アメニティーのシャンプーやリンスなどもとても高級感のあるものでした。ただアメニティーの中にシャワーキャップがなかったのが残念でした。顔を洗う際にあると便利なので次回からは置いて欲しいです。
また中津駅から徒歩2分。梅田までもまっすぐ徒歩10分なのでとても便利ですし大通りを歩くので女性一人で歩いても安心でした。
ホテルのすぐそばにコンビニが3つもあるのでご飯や飲み物などを購入するのにとても便利でした。
綺麗でお手頃価格なのでまた大阪旅行の際は利用させて頂きます。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関西 ハートンホテル北梅田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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梅田芸術劇場に近いです

旅の満足度:5

ミュウさん(50代女性)【2019年10月 友達 】

梅田芸術劇場に観劇の為宿泊しました。
いくつかのリクエストにも都度対応して頂きました。
高層階の展望のよい部屋は叶いませんでしたが。
アメニティも、良かったです。
次回もこのようなプランがあれば、また宿泊したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関西 ハートンホテル北梅田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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フロントの若い女性が残念

旅の満足度:2

投稿者さん(50代女性)【2019年02月 友達 】

チェックアウトの時に、先にお願いしていた宅配便の料金を払うことを忘れていました。もしかして先にチェックアウトした友人も忘れたかと思って、フロントに聞いても、聞いたことに返答しないまま精算を進めるので、大丈夫かどうか確認しても答えない。こちらも約束の時間が迫っていて焦っているのにただひたすら電卓で何やら計算するばかり。見かねた隣のフロントの女性が、お友達はお金の支払い済んでますって答えてくれました。結局時間がなくてお金をフロントに預け、あとでお釣りを取りに行ったのですが、そのフロントの女性はそのときもフロントにいましたが、すみませんの一言もなく返金しました。楽しい思い出が消え去ったように思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス0.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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是非オススメです!

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年12月 家族 九州発】

私のミスで喫煙ルームを予約してしまっていました。仕方ないと思っていたのですが娘が、タバコの臭いが嫌!と言うので部屋に入って直ぐにフロントにお願いしたら、禁煙ルームに変えて頂けました。女性の方が応対して頂いたんですが凄く感じがよく、本当にありがとうございました!
あと、部屋に説明書などと一緒にスタッフの方のオススメのお店を書いてあるファイルがありました。暖かみのあるファイルで今度泊まる時はその中からどこかに行ってみようと思います。
2日間でしたが、気持ち的にゆっくりと過ごす事が出来ました!また、大阪に行く際には利用させていただきます!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEBマイフェバ】夕方から旅大阪・神戸 ハートンホテル北梅田

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