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  • ハートンホテル北梅田のクチコミ

ハートンホテル北梅田のクチコミ(全28件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.6
プラン内容:4.3
接客・サービス:4.3
お風呂(温泉):3.8
客室・アメニティ:4.3
施設・設備:4.3
食事:3.4

28件(1~5件表示)

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梅田芸術劇場に近いです

旅の満足度:5

ミュウさん(50代女性)【2019年10月 友達 】

梅田芸術劇場に観劇の為宿泊しました。
いくつかのリクエストにも都度対応して頂きました。
高層階の展望のよい部屋は叶いませんでしたが。
アメニティも、良かったです。
次回もこのようなプランがあれば、また宿泊したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事1

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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フロントの若い女性が残念

旅の満足度:2

投稿者さん(50代女性)【2019年02月 友達 】

チェックアウトの時に、先にお願いしていた宅配便の料金を払うことを忘れていました。もしかして先にチェックアウトした友人も忘れたかと思って、フロントに聞いても、聞いたことに返答しないまま精算を進めるので、大丈夫かどうか確認しても答えない。こちらも約束の時間が迫っていて焦っているのにただひたすら電卓で何やら計算するばかり。見かねた隣のフロントの女性が、お友達はお金の支払い済んでますって答えてくれました。結局時間がなくてお金をフロントに預け、あとでお釣りを取りに行ったのですが、そのフロントの女性はそのときもフロントにいましたが、すみませんの一言もなく返金しました。楽しい思い出が消え去ったように思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス0.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

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~10,000円

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是非オススメです!

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年12月 家族 九州発】

私のミスで喫煙ルームを予約してしまっていました。仕方ないと思っていたのですが娘が、タバコの臭いが嫌!と言うので部屋に入って直ぐにフロントにお願いしたら、禁煙ルームに変えて頂けました。女性の方が応対して頂いたんですが凄く感じがよく、本当にありがとうございました!
あと、部屋に説明書などと一緒にスタッフの方のオススメのお店を書いてあるファイルがありました。暖かみのあるファイルで今度泊まる時はその中からどこかに行ってみようと思います。
2日間でしたが、気持ち的にゆっくりと過ごす事が出来ました!また、大阪に行く際には利用させていただきます!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEBマイフェバ】夕方から旅大阪・神戸 ハートンホテル北梅田

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快適なレディースフロアでした

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2017年11月 一人旅 】

レディースフロアでとても快適に過ごす事が出来ました。
今までは別ホテルのレディースフロアを利用していましたが、今後はこちらに乗り換えたいと思います。
でも、男性と一緒にエレベーターに乗り合わせると、
レディースフロアには専用ドアが設置されていない造りなので、その男性はレディースフロアに入れてしまうのですね。ちょっと気になりました。
私には、枕が硬く高くて…朝起きたら首が痛くなってました。
柔らかい枕の用意が無いか尋ねたのですが、残念ながら無いそうで…。
バスタオルを折りたたんで寝てました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ大阪・神戸 ハートンホテル北梅田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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とても便利

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2017年07月 友達 九州発】

立地がよくて、キレイで、満足です。今回は、松竹座に行くために泊まったのですが、地下鉄一本で便利だし
新大阪からも近いし、ちょっと歩けば繁華街なので、とても楽でした。
また、観劇の際に利用させていただきたいです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEB】お1人様アラウンド関西 ハートンホテル北梅田

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28件(1~5件表示)

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