なんば(難波） ホテル・旅館のクチコミ(全40件)

部屋に入った瞬間腐った湿布のようなにおいがした。一旦出かける時に窓を全開にしたがベッド2染み付いたにおいは取れず気分が悪かった。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

北陸旅行帰りに息子が大阪にいるので、予約してみました。
まーこの値段だから、仕方ないという感想です。

施設は古いです。部屋の浴室やトイレ周りも古さを感じました。ウォシュレット壊れてるし、冷蔵庫閉めても開くし。部屋がずっと湿った感じがしました。

朝食は下のコメダ付きでしたが、人がいないのか、なかなか案内してもらえず、30分ほど待ちました。店内はとにかく外国人ばかりでした。

いい経験をさせていただきました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

部屋は狭いけれど便利に使いやすく作られていて良かった。繁華街の中にあるけれど、夜間の騒音も気にならなかった。
ただ、部屋の棚の上に埃が溜まっていたり、加湿空気清浄機のタンクに水が残っていたり、お風呂のシャンプー等が置いてある台に髪の毛が何本か残っていたりして、お掃除が少し雑かなという感じがした。フル稼働で大変なのだろうけれど…

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備5点

コンサートの遠征で泊まりました。
施設自体が新しいのもあってか綺麗で、ウェルカムドリンクなどもあり大満足でした。
フロントの方も近隣の美味しいランチのお店を教えてくれたり快く対応していただき感謝です。

素泊まりプランだったのですがすぐ近くには市場もありそこで朝食を食べに行ったり楽しかったです。また大阪に泊まる機会があればぜひ利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

Zepp Nambaでライブがあったので、利用しました。駅近で近くにコンビニもあり、とても便利でした。部屋も新しく清潔でした。浴室はシャワーだけでしたが、自分はいつもシャワーしか浴びないので十分でした。ロビーでコーヒーが無料で飲めました。朝食バイキングで海外の料理が食べられて、とても美味しかったです。コスパ的にもとても満足でしたので、また利用したいです！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホテル自体が綺麗だし大浴場も広くてよかったです。
一番おすすめは朝食です。
市場直送の海鮮は美味しかったです。
種類も沢山あって他のもの美味しかったです。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

朝食にパンとコーヒーがサービスとの事でチョイスしました
大して期待していなかったのですがパンもドリンクも種類豊富で嬉しい誤算でした
バスルームもシャワーヘッドが新しく
アメニティも充実していました
スタッフの方々のご対応も満点でした
大国町となんばの中間にあり雑踏から少し離れているけど歩けるところも落ち着いていて良かったです
次回大阪に行く際にはまた利用させて頂きたい

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

とてもコスパが良くて、サービスが最高です。夫婦で二泊三日で10500円以内（GWで朝食サービス付き）　難波に泊まるならココ1択です。　

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

プランを間違えてしまっていたり、他にもちょっとチェックイン時にもたつくことがあったのですが、フロントの方が臨機応変に対応してくださりとてもとても助かりました！お部屋もベッドも広く、特に電子レンジがあるのは本当に便利でした。近くに遅くまでやっているスーパーがあるのもポイント高いです。総じてとても気分よく過ごせましたので、機会があればまたぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

今回2度目の利用となりましたがお部屋をアップグレードしていただき少し広めのお部屋でした。
しかし窓が透明ではなくすりガラスだったので外の景色は見られませんでした。
場所がら8割位は外国の旅行者の方が泊まられてるのかなとおもいます。
なので窓はありませんでしたがとても静かに過ごせるお部屋だったのでとてもありがたかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

3泊しました。関空利用で駅から近く、またドームも近く、大変便利な場所にありました。目の前にはコンビニ、徒歩圏内に道頓堀、大阪を満喫できました。
部屋とはとても綺麗で広め、トイレが独立しているのがよかったです。お風呂も洗面所もトイレも全て清潔でした。ただ1点、入浴剤がなかったことだけが残念でした。
また、部屋以外のトイレは2階フロント階に男女各1室だけです。ご注意を。
エレベーターはカードキーで泊まっている階しか止まらず、セキュリティもバッチリ！
次は入浴剤を持ち込んでまた利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

久しぶりの大阪観光、宿泊先を北にするか南にするか迷いましたが道頓堀で食べ歩きもしたいと思い難波で探したとろこ近ツリさんがお手頃価格で出していたのでクロスホテルに決めました。これが大正解！！戎橋はすぐだし、お部屋もお風呂も広く、朝の食事も品数は少なめかな？と思いましたが、サラダやベーコンも美味しくて満足でした、他のクロスホテルも是非宿泊してみたいと思いました。スタッフの方達も親切だしおすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

残念なのは雨の日には濡れなければならない所ですが駐車場もあり南の中心で遊び回れます！
洗い場付きの風呂がセパレートなので疲れを取る入浴もゆったり入れます。
今回食事はしなかったのですが美味しそうなレストランも入っていてホテルを出ずにゆっくりする事も出来そうです。
また利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

コストパフォーマンス、ホスピタリティがとにかく最高でした。
靴をぬいでくつろげる上、お風呂とトイレが別なので、疲れを取ることができました。
夜のお茶漬けサービスも子供と美味しくいただきました。
また、トリプル用のマットレスをお願いしていたのですが、思ったより狭さを感じず、快適に過ごせ、次回も使いたいホテルです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

旦那さんとの大阪旅行の為、ユニバに行った日の夜難波方面に戻ってきてこちらのホテルに宿泊

位置★道頓堀で飲食をする為ホテルから歩いて移動しましたが、徒歩10分圏内で道頓堀に行けます。

ホテル★外観からフロントから既に清潔感のある綺麗な雰囲気で、お部屋も綺麗でした！
安いホテルだとお風呂が狭かったり
コンセントの数が少なかったりして不便なイメージでしたがこちらは充実してます！

お風呂★広々したお風呂でゆっくり湯船に浸かれて浴室自体が広め。ゆっくり出来て良かった！

アメニティ★ ヘアアイロン‼︎自分で持ってきてましたが、カールもストレートもどちらも使えるアイロンが設置してましたー！アイロン持って来なくて良かった〜って思いました！荷物が減るし嬉しいアイテムです。ビジネスホテルはアメニティが充実してないイメージですがこちらは文句なしに充実してました！

サービス★夜はお茶漬け無料サービスがあります！珈琲も1階に無料で置いてありチェックインの時も食後ホテルに帰ってからも、朝食後部屋でゆっくり珈琲を飲むにも、とても嬉しい無料珈琲！
フロント、レストラン、スタッフ皆さん対応良かったです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

コンパクトながらユックリ出来ました。有り難う御座います。
難を言えば脱衣場無かった事とキャリーケースを開けるスペースが少なかった事です。
でも機会が有りましたら宿泊したいと思っております。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

部屋は普通に良いと思いました。料金が安いのがお勧めでしょう。ただ、夕方と朝に固いものがぶつかるような、大きな音が響いてびっくりしました。最上階（エレベーターは9階までしかないと思うので）なのだが、音は上からしていたと感じた。それ以外は、エアコンが個別設定ではないみたいで、夜中になると設定温度より下がって、寒くなったのが困った。全体としてはコスパ良しなのだとは思うのだが……。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

3階の宿泊でしたが、エレベーターが3つあり、そのうち2つは3階には止まらない設定になっていましたが、何の説明もありませんでした。2度、閉じ込められる様な状況になりました。余りにも酷いので説明を求めたところ、3階にも止まるように設定してあるが上手く調整が出来なく、業者に直してもらったが上手くいかなかった、との説明があった。そう言う説明はチェックイン時に説明してほしかった。
繁華街にあるので、朝方までにぎやかで、ほぼほぼ寝れませんでした。
朝食は、まあまあ良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事3点

中心部より少し外れていますが目の前が駅で北へも南へ行くのにも割と便利です。食事なしで宿泊ですが市内に食事処がたくさんあるので食事なしが良いと思います。部屋はきれいで快適でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

新歌舞伎座観覧目的でいつも利用させて頂いています。何年たってもフロントの接客の良さや、エレベーター近くや
ロビーの階に待機されて、自然な対応でいつも助かっています。宿泊がいつも楽しみです。コーヒ好きの私ですがお部屋のコーヒーも本格的で美味しく頂いています。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

代替案でこちらのホテルに変わりました。
新しくとても綺麗で気持ちよく過ごせました。
トイレとお風呂が分かれていて、お風呂は広く洗い場もあるので子供連れでもストレスなくお風呂に入れると思います。アメニティも充実してます。(フロントにあるので忘れずに！)
チェックイン　チェックアウトは機械でするので接客の良し悪しは分かりませんでしたが、チェックイン前に荷物を預かって貰った時は良かったです。
駅から地下道を通り荷物が多くてもエレベーターがあるので苦労なくホテルへ行けます。また泊まりたいと思いました。次回は朝食を頂こうかなぁ(*^^*)

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

換気の良いロビー、コンパクトで無駄のない部屋空間。
フロントで選べるアメニティの豊富さ、お風呂場のシャンプー・リンスなどアメニティも
良質です。エレベーターが4台あり
混みあう事も少なく全てにおいて安心して利用できます。
周りにはコンビニ、持ち帰り可能なチェーン店も多く
日本橋駅、なんば駅など近隣へ歩いて行ける立地も最高です。
他のホテルも泊まってみたい気持もある反面、やはりこちらを選んでしまいます

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅から近くで立地はいいです。
アメニティが凄い！全て揃っているので、とても助かりました!!
フロントの接客もとてもいいです。
ただ、フロントに人がいなくて、呼んでも呼んでも、なかなか出てこなくて…すこしイラッとしました。
出てきてからの対応はいいですが、基本的に誰か常にいて欲しいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

JR難波駅に直結していますが、地下鉄なんば駅からもなんばウォークという地下街を通って行けます。
なんばウォークには色々な飲食店が入っていますし、ホテルに隣接してライフというスーパーやセリエという百均などもあるので食事や買い物に非常に便利です。

今回部屋が空いているからとシングルからツインに変更してくださり、広い部屋に泊まることができて大変ありがたかったです。

アメニティは他のホテルに置いてあるものと同様のものが置いてありましたが、シャンプーやコンディショナーは洗髪後にあまり匂いがしないので、気になる方はご自分で用意した方がいいかもしれません。

また戸棚にアイスペールにアイストングが入った状態で置いてあったんですが、使おうと思ったらアイストングの先に何か粘着質のものが付いていてベタベタしていました。取り敢えずそれは洗って使用しましたが、他の備品はちょっと気持ち悪くて使う気になれませんでした。
そういう残念なこともありましたが、駅からだけでなく繁華街へのアクセスもいいですしサービスも良いので、また難波に用事がある時には利用させていただこうかなと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2.5点
• 施設・設備3点

立地がかなり良くどこにいくにも本当に便利な場所でした。室内も落ち着ける雰囲気で、アメニティも充実していました。
朝ごはんは和洋迷うくらいの種類、大満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋はとてもキレイ且つお洒落でした。
洗面台がもう少し大きければ良かったなとは思いましたが手頃な価格で宿泊できたので満足です。
コンセントの数が多かったのが個人的に良かったです。
難波駅からも近いし、また利用したいと思えるホテルでした。
難波に宿泊するならここはかなりお勧めです☆

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

クチコミにある通り、駅から近いのにお洒落でシンプルゆえ、わかりづらい。
慣れると5，6番以外にも地下街の出口も使えました。
浴室のアメニティはPOLAで使い心地よかったです。女性用基礎化粧品は必ず持参してください。（有料）傘も貸出なしで有料だったのは残念ですが、室料安いので納得です。シャワーヘッド3種類切替可能で、ミストシャワーが気に入りました。お部屋の作りが横長でせまく感じません。窓も開けられます。Hulu、YouTubeをTVで見ることができアカウントを持っていれば全て見れます。コロナ禍で２Fバーが営業停止、オープンスペースとして開放していたので（7~20時）、部屋よりもこちらをマイリビングのように、素敵な時間を過ごすことができました。またリピート予定です

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点

お風呂場に置いてある椅子の使い勝手はあまりよくありませんでしたが、その外清潔で綺麗で従業員様々の対応も丁寧で申し分ありませんでした。
またチェックアウトが12時なのも魅力的だと思います。駅から少し離れた場所になりますがオススメです。コスパは良いと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

直前で大阪まで行くことが決まり日帰りするか悩んでいたところJRパックの方が1番安かったため利用しました。場所も駅を降りてすぐだったためわかりやすかったです。お部屋はシャワーのみでしたが、大浴場があるので全然問題ありませんし、ゆっくりできます。強いていえば、お部屋からタオル持参するようになっているのですが、フェイスタオルくらいは大浴場にもあるといいなーと感じましたが、概ね満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点