アメリカ村 ホテル・旅館のクチコミ(全23件)

古いホテルなのか、部屋は広く使いやすかった。
しかし、バスタブの清掃がやや雑。。
さらに驚いたのが朝食。料理の種類が異常に少なく、ソーセージ、スクランブルエッグ、納豆、うどん、キムチ、鯖の切り身など、脈絡の無さは天下一品、
レストランは地下にあり、すべてアジア系スタッフがブルーの手袋つけて作業してました。今までで、最低の朝食でした。
レストランから出てくる男性が爪楊枝くわえながら出てきたのに遭遇したときは、ビックリ！
領収書の名前は間違ってるし、なんかとても残念なホテルでした。
へやの広さだけは、良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事1点

心斎橋駅までも近く、商店街を通れば難波までも歩いて20分少々です。長堀の駐車場からもすぐなので、お子様連れのご家族でも利用しやすいと思います。施設としては老朽化にプラスしてお部屋のお掃除もできておらず残念でした。シャワーを浴びていたらオーバーフローで水漏れ、直しに来られましたが結果直らず深夜の部屋移動。移動したお部屋ではなんと…お風呂場が臭いと思っていたら、トイレの中には汚物。そりゃあ臭いです。浴槽やら便器もまったく掃除しておらず、深夜に自分で掃除。あり得ない状況の宿泊でしたが、チェックアウト時もお詫びもまったくありませんでした。清潔感を一番に考えられる方は他のホテルを検討された方が良いかと思います。代理店さん経由でなければ、宿泊費を返して欲しい位でした。
追伸　あれから一ヶ月以上経過してから、ホテルからの着信。チェックインの時に、お支払いは先に済ませて頂いていているのでと言われたのですが結果現地払いだったので振込してくれとの事。8月9月は毎週のようにホテルに泊まっていたのでカードで払ったか確認してなかった私も悪いですが、色々なホテルに泊まってきましたが何もかもがはじめての不運。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅からすぐ。小雨なら傘いらずの便利さです。
特に良かった点は、①１～２階に24時間営業のイオンがあり何でもそろう事、②朝食がとてもおいしくて連泊でも飽きないことと会場が広々して混雑していないこと、③シンプルだけど使いやすい部屋で部屋着も快適、④フロントやレストランスタッフの皆さん感じが良くて手際も良いこと。大阪都心でこの良さは貴重です。またお得なプランで是非リピートします。
それからもう一つ、比較的混雑しない地下鉄四つ橋線が使えるメリットは大きいです。地下鉄御堂筋線の混雑は尋常ではなく平日の朝だと２本ぐらい見送らないと乗車できませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

京セラドームのライブ参戦のため２名一室で利用させていただきました。お手洗いとお風呂が別だったのでヴィアインプライム心斎橋四ツ橋を予約しましたが、広いし、綺麗だし、正解でした。
チェックイン前にホテルのロビーに荷物を預け、ライブ楽しんだ夜にチェックインできて楽々でした。
飲み物も充実していて、椅子も二脚あり、隣にはイオンもあるし、素泊まりにはありがたかったです。
また利用したいです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

3連休の初日から2泊しました。
四ツ橋駅付近に用事があり早めに着いたので先に荷物を預けましたが、駅を出てすぐなのでとても便利でした。
一駅でなんば、少し歩けば心斎橋で買い物や観光もしやすいです。
朝の活動時間が予約時に決まっていなかったため朝食なしプランにしましたが、ホテルの下が24時間オープンのイオンフードスタイル、すぐ近くにコンビニ、隣にマクドナルドがあり全く不自由しませんでした。
フロントの人とは荷物を預ける時とチェックインの時くらいしか話していませんが普通に良い対応でした。
スタンダートダブルを予約していましたがデラックスダブルにグレードアップしてくれていてラッキーでした。
日本シリーズで大阪が沸いていた時ですが、ホテルの部屋の大きなテレビが見やすかったのでそれもラッキー。
部屋に備え付けのシャンプーやハンドソープ類(ホテルオリジナルらしい）が使い心地も香りも良くて気持ちよく滞在できました。
四ツ橋駅付近で宿泊することがあればぜひまた利用したいです。今度は朝食ありプランで。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

部屋は狭いけれど便利に使いやすく作られていて良かった。繁華街の中にあるけれど、夜間の騒音も気にならなかった。
ただ、部屋の棚の上に埃が溜まっていたり、加湿空気清浄機のタンクに水が残っていたり、お風呂のシャンプー等が置いてある台に髪の毛が何本か残っていたりして、お掃除が少し雑かなという感じがした。フル稼働で大変なのだろうけれど…

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備5点

朝食にパンとコーヒーがサービスとの事でチョイスしました
大して期待していなかったのですがパンもドリンクも種類豊富で嬉しい誤算でした
バスルームもシャワーヘッドが新しく
アメニティも充実していました
スタッフの方々のご対応も満点でした
大国町となんばの中間にあり雑踏から少し離れているけど歩けるところも落ち着いていて良かったです
次回大阪に行く際にはまた利用させて頂きたい

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

とてもコスパが良くて、サービスが最高です。夫婦で二泊三日で10500円以内（GWで朝食サービス付き）　難波に泊まるならココ1択です。　

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

プランを間違えてしまっていたり、他にもちょっとチェックイン時にもたつくことがあったのですが、フロントの方が臨機応変に対応してくださりとてもとても助かりました！お部屋もベッドも広く、特に電子レンジがあるのは本当に便利でした。近くに遅くまでやっているスーパーがあるのもポイント高いです。総じてとても気分よく過ごせましたので、機会があればまたぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

3泊しました。関空利用で駅から近く、またドームも近く、大変便利な場所にありました。目の前にはコンビニ、徒歩圏内に道頓堀、大阪を満喫できました。
部屋とはとても綺麗で広め、トイレが独立しているのがよかったです。お風呂も洗面所もトイレも全て清潔でした。ただ1点、入浴剤がなかったことだけが残念でした。
また、部屋以外のトイレは2階フロント階に男女各1室だけです。ご注意を。
エレベーターはカードキーで泊まっている階しか止まらず、セキュリティもバッチリ！
次は入浴剤を持ち込んでまた利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

久しぶりの大阪観光、宿泊先を北にするか南にするか迷いましたが道頓堀で食べ歩きもしたいと思い難波で探したとろこ近ツリさんがお手頃価格で出していたのでクロスホテルに決めました。これが大正解！！戎橋はすぐだし、お部屋もお風呂も広く、朝の食事も品数は少なめかな？と思いましたが、サラダやベーコンも美味しくて満足でした、他のクロスホテルも是非宿泊してみたいと思いました。スタッフの方達も親切だしおすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

残念なのは雨の日には濡れなければならない所ですが駐車場もあり南の中心で遊び回れます！
洗い場付きの風呂がセパレートなので疲れを取る入浴もゆったり入れます。
今回食事はしなかったのですが美味しそうなレストランも入っていてホテルを出ずにゆっくりする事も出来そうです。
また利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

コストパフォーマンス、ホスピタリティがとにかく最高でした。
靴をぬいでくつろげる上、お風呂とトイレが別なので、疲れを取ることができました。
夜のお茶漬けサービスも子供と美味しくいただきました。
また、トリプル用のマットレスをお願いしていたのですが、思ったより狭さを感じず、快適に過ごせ、次回も使いたいホテルです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

旦那さんとの大阪旅行の為、ユニバに行った日の夜難波方面に戻ってきてこちらのホテルに宿泊

位置★道頓堀で飲食をする為ホテルから歩いて移動しましたが、徒歩10分圏内で道頓堀に行けます。

ホテル★外観からフロントから既に清潔感のある綺麗な雰囲気で、お部屋も綺麗でした！
安いホテルだとお風呂が狭かったり
コンセントの数が少なかったりして不便なイメージでしたがこちらは充実してます！

お風呂★広々したお風呂でゆっくり湯船に浸かれて浴室自体が広め。ゆっくり出来て良かった！

アメニティ★ ヘアアイロン‼︎自分で持ってきてましたが、カールもストレートもどちらも使えるアイロンが設置してましたー！アイロン持って来なくて良かった〜って思いました！荷物が減るし嬉しいアイテムです。ビジネスホテルはアメニティが充実してないイメージですがこちらは文句なしに充実してました！

サービス★夜はお茶漬け無料サービスがあります！珈琲も1階に無料で置いてありチェックインの時も食後ホテルに帰ってからも、朝食後部屋でゆっくり珈琲を飲むにも、とても嬉しい無料珈琲！
フロント、レストラン、スタッフ皆さん対応良かったです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

コンパクトながらユックリ出来ました。有り難う御座います。
難を言えば脱衣場無かった事とキャリーケースを開けるスペースが少なかった事です。
でも機会が有りましたら宿泊したいと思っております。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

部屋は普通に良いと思いました。料金が安いのがお勧めでしょう。ただ、夕方と朝に固いものがぶつかるような、大きな音が響いてびっくりしました。最上階（エレベーターは9階までしかないと思うので）なのだが、音は上からしていたと感じた。それ以外は、エアコンが個別設定ではないみたいで、夜中になると設定温度より下がって、寒くなったのが困った。全体としてはコスパ良しなのだとは思うのだが……。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

ホテル側のおもてなしの心がないです。
全国旅行支援も大阪いらっしゃいキャンペーンにも登録してません。
客室の防音は劣悪!! 廊下での会話が客室でクリアに聞き取れる。
2度と泊まる気はありません。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

コロナ禍での宿泊でしたが、食事が本当に残念でした。
お風呂は、髪の毛があり☆1つです。

部屋は乳児連れだと狭いです。
チェックアウト前なのに、掃除の方が部屋の前の廊下にいて早くチェックアウトしなきゃ行けないのかな？と焦らせたような気がしました。

交通の便は、いいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点