三井ガーデンホテル大阪プレミアのクチコミ(全18件)

コロナで不安でしたが、満足できた大阪旅行でした！
料金も2泊で26000円くらいとかなり安く、部屋もサービスも素晴らしくとても良かったです！
大浴場が使えなかったので、また行く時は利用したいなと思ってます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

コロナウイルスの影響と称して、高層階向けラウンジのドリンク・軽食と朝食バイキングがありませんでした。
しかし、高層階向けのラウンジは、開放はするがドリンク・軽食は出さないという中途半端な対応。
フロントで、代わりに何か飲み物など出してもらえないのですか？と聞いても、対応していませんと袖にされました。
人が集まる場所でドリンクや軽食を出すのがダメなのだろうと無理やり納得して翌日の朝食、バイキングではありませんでしたが、人は集まっているし、飲み物はフリーで取れる環境。
そうであれば、ラウンジでも、少なくともドリンクは出せたのではないでしょうか。

単に経費削減の為に、お金が掛かることだけ取りやめている、ズルさを感じました。
三井ブランドを信頼して宿泊しましたが、とても残念です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事1点

USJを目的地に前日素泊まりで利用させていただきました。
USJまでは車で20分弱。大阪駅までは定期的に無料のシャトルバスが出ており非常に便利でした。
風呂場のシャワーが少し弱く感じたくらいで施設は全て満足できるものでした。
非常にコスパも良く、次回も是非また利用したいと思います！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

中之島フェスティバルホールでのコンサート会場に近く利用させていただきました。距離も近く場所も分かりやすく大変移動に便利でした。又大阪駅からの無料送迎バスも助かりました!部屋はツインの利用ですが広く使いやすかったです。展望風呂も良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

総合的にとてもきれいでいいホテルでした。大浴場もありました。設置されているお水が常温と冷水が選べ、感動しました。ベッドもよく眠れました。アメニティはたまたま使わなかったのですが、使わなければその分環境保護団体？に寄付されるそうです。大阪行きのシャトルバスに気づかなかったので、途中から使いました。助かりました。特に女性には安心できるホテルだと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点