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  • シェラトン都ホテル大阪のクチコミ

シェラトン都ホテル大阪のクチコミ(全10件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.2
プラン内容:4.3
接客・サービス:3.8
お風呂(温泉):3.4
客室・アメニティ:4.2
施設・設備:3.9
食事:3.6

10件(1~5件表示)

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気持ちの良い結婚記念日になりました

旅の満足度:5

はるさん(60代男性)【2020年02月 夫婦 中部発】

ツアーで指定された条件では、プレミアムダブルの部屋ということで、いびきで妻に迷惑をかけないか少し心配していましたが、ホテルの判断でキングサイズのとてもゆとりのあるタイプに変更していただき有難うございました。おかげで安心して就寝することができました。チェックインよりもずいぶん早く到着して荷物を預かっていただきましたが、夕食後、結構遅く到着したにもかかわらず部屋まで丁寧に荷物を運んでいただき、丁寧で親切な対応をしていただきました。結婚35周年ということを事前に伝えてあったからか、部屋には既にアニバーサリーメッセージとともに祝い品も置いていただいており、妻も感激していました。朝食はバイキング形式でしたが、親切な案内で量や種類も満足で、食べすぎるくらいでした。機会があればまた利用したいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

<WEB>近鉄新型特急「ひのとり」貸切 シェラトン都ホテル大阪

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値段の割には…

旅の満足度:3

てぃぐれさん(40代男性)【2020年02月 夫婦 中部発】

部屋が広いわけでもなく、アメニティが良いわけでもなく、お風呂が素晴らしいわけでもなく、お料理が素晴らしいわけでもなく、接客が素晴らしいわけでもなくてこの値段。パックツアーだったからよかったものの、いつもの大阪旅行なら間違いなく選ばないホテル。せめて冬場の和洋食の朝食は冷めていて美味しくないのだけはなんとかして。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

<WEB>近鉄新型特急「ひのとり」貸切 シェラトン都ホテル大阪

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受付で…

旅の満足度:3

ヒロヒロさん(50代女性)【2019年09月 友達 中部発】

受付でチェックインをし、まずエレベーターの案内が無くてウロウロ…
エレベーターに乗ったが自分達が降りる7階のボタンが押せなくて仕方なく6階で降り、別のエレベーターにホテルの従業員が乗っていたので苦情を言ったら、部屋のカードをかざさなければボタンが押せないシステムとのこと。
受付で何も説明が無かったです。ちゃんと受付の教育をしておいて下さい。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【WEB】近鉄セットでGO! シェラトン都ホテル大阪

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新歌舞伎座観劇に利用

旅の満足度:4.5

投稿者さん(60代女性)【2019年02月 夫婦 】

シェラトン都ホテル大阪が大好きです。接客も丁寧、客室も清潔安心して宿泊できます。
只今回残念なのが、新歌舞伎座が12時観劇予定なのでチェックアウト迄ゆっくりしていると、清掃スタッフが突然入ってこられて、びっくりしました。でも次回も宿泊したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【DP WEB】シンプルパック関西 シェラトン都ホテル大阪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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大阪食べまくりの旅

旅の満足度:3

だーはらさん(40代女性)【2018年04月 友達 関西発】

近鉄+たこ焼き+阿倍野ハルカスのセットでいきました。たこやきも有名店!!シェラトンは駅と直通、どこに行くにも便利でした!!!阿倍野ハルカスまで100円でバスも出でいます。帰りも飲んで食べてちょうどいいじかんでした。また利用したい!!

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEBメイト】近鉄セットでGO! シェラトン都ホテル大阪

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