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  • ザ・ビー 神戸のクチコミ

ザ・ビー 神戸のクチコミ(全6件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.3
プラン内容:3.7
接客・サービス:3.5
お風呂(温泉):3.1
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:3.5
食事:2.0

6件(1~5件表示)

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立地が素晴らしい

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2016年02月 友達 】

立地が素晴らしいです。
駅からも近くて飲食店も周りに沢山あって、一緒に宿泊した者が「ここいいよね」と言っておりました。
当日の昼にホテルに「禁煙ルーム希望してたんですがどうなってますか」と電話したところ、喫煙室になっていたらしく「それなら消臭対応お願いします」とお願いしました。
夜にチェックインしてそのお部屋に行った所禁煙室に変わっていました。
もしかして広めのお部屋に変えて頂いたのかもしれません。
繁華街にありながら静かなお部屋だったのでお昼までぐっすり眠れました。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・四半期SP ザ・ビー 神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声


この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で私どもとしましても大変嬉しく思っております。
禁煙ルームについてお調べしたところ、弊社では禁煙ルームのリクエストは承っておりませんでしたが、次回、ご希望の場合は予約の際に一言いただければ、私どもよりホテルへお伝えさせていただきます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

若い方たち向けのホテル

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2015年08月 家族 九州発】

ホテルは駅からとても近く、ホテルの近くには食事街もあるので2連泊しましたが楽しめました。お部屋も無駄なものがなくすっきりした感じで清潔感もありました。お風呂がバスタブがないでシャワーのみでしたが、ゆっくり座りながらのシャワーもなかなか良かったです。残念だったのは朝食です。味や内容もやや残念でしたが、たまたま人が多い時間に行ってしまったことが原因ですが、店員さんが普通に直食券を受け取り「どうぞ」と言うだけ。バイキングだったので、私は先に席を確保してから食事を取りに行ったので問題ありませんでしたが、数名の人が食事は盛ったけれども、座る場所がなく困っていました。それでも店員さんは気付かないというより、気にならない様子でした。朝は時間のない人もいますので、もう少し配慮ある接客をして頂ければと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

【WEBメイト】アラウンド関西 ザ・ビー 神戸

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朝食が期待はずれでした

旅の満足度:4

投稿者さん(30代男性)【2015年06月 ビジネス 】

部屋は空いていたのか、ツインルームになりました。
部屋の清潔感や設備などは申し分ないと思いました。
問題は朝食。正直期待はずれと感じました。
品数は少なめだし、品切れはあるし、あまりイタリアン感はないし、唯一イタリアンを強く感じるピザは新しく出てきたものですら冷めていました。
時期とか色々あるのかもしれませんが、もう少し努力して欲しいと感じる内容でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・四半期SP ザ・ビー 神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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しっかりとした対応

旅の満足度:4

投稿者さん(30代男性)【2015年02月 恋人 】

喫煙、禁煙を特に選択するプランではなかったと思うのですが
到着してチェックインする時に、喫煙部屋でよかったですか?と。
禁煙希望だったので禁煙がいいのですがと言ったところ・・・
快く対応していただけました!
同等クラスで禁煙部屋がなかったのか
部屋のクラスを上げてまで対応していただいたようです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・四半期SP ザ・ビー 神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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あまりお勧めしません

旅の満足度:1

投稿者さん(30代女性)【2014年03月 友達 】

禁煙ルームをお願いしたのにお風呂が煙草臭くて気分が悪くなりました。部屋を変えてほしいとお願いしましたが満室でできなくて消臭剤と空気清浄機で乗り切りました。風呂場にあったタオル類も煙草臭く、風呂は髪が残っていて散々でした。今回は安い料金で泊まったからまだマシですね。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

神戸の休日 ザ・ビー 神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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6件(1~5件表示)

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