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  • 神戸トアロード ホテル山楽のクチコミ

神戸トアロード ホテル山楽のクチコミ(全13件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.3
プラン内容:4.2
接客・サービス:4.3
お風呂(温泉):3.4
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:3.8
食事:4.1

13件(1~5件表示)

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台風で大変でした

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2018年09月 一人旅 首都圏発】

チェックインの時間は厳守です。海外のように前倒しは一切ありません。荷物は預かってもらえますが、ホテルは駅から遠いので、わざわざ行くのも大変かと思います。全体的に古い感じで、コンセントの位置も微妙です。無理やり枕元近くにコンセント口を作った感じなので、さしにくかったです。
ただ朝食は美味しかったです。台風の影響で早く新幹線の駅に行く必要があり、
ゆっくり朝食が食べられなかったのが非常に残念でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)2.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【シンプルパック】お得に関西 神戸トアロード ホテル山楽

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くつろげました

旅の満足度:5

きなこままさん(50代女性)【2018年04月 友達 九州発】

観光で利用しました。ホテルを拠点に主要観光場所に移動が便利で立地的にとても良かったです。ホテル施設は年数が経って居るので壁紙等古い感じでしたが、掃除が行き届いていて、備品等も清潔感に溢れていました。スタッフの皆さんも、気持ちよく接していただけました。また、神戸へ訪れる機会があれば利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEB限定】アラウンド関西 神戸トアロード ホテル山楽

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接客サービスと朝食はおすすめ!

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2017年10月 夫婦 】

古いながら高級感のある建物、細かなところにそれが見受けられます。
また、フロントの方々は、常に笑顔でホテルの接客教育が行き届いているともも感じましたし、朝食は、品数も豊富で、ついつい食べ過ぎてしまいました。
1日だけの滞在でしたが、本当に幸せな気持ちになれました。また利用させていただきます。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(メイト転用)今がイキドキ関西 神戸トアロード ホテル山楽

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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朝食がとても良かった。

旅の満足度:4

投稿者さん(40代男性)【2017年10月 夫婦 】

台風の時に宿泊しました。元町駅から近く、外観がお洒落で異国情緒もあり良いホテルだと思います。一つ残念だったのは、禁煙ルームが満杯だったのか喫煙ルームで一晩過ごす事となり、部屋に臭いが強く染み付いていました(かつては喫煙者であった自分も強く感じる程)。衣類や荷物に臭いがうつってしまい、大雨により濡れた衣類と相まって少々後味が悪いこととなりました。それから設備が古いせいか蛇口から少々水が漏れているのが気になりました。
ホテルや部屋が立派なのにもったいないなと感じました。
朝食については種類が豊富でとても美味しく、自分の中では神戸の中でも上位のレベルに位置付けられると思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・スタンダード 神戸トアロード ホテル山楽

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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おしゃれで清潔です。

旅の満足度:4

たてぴんさん(40代男性)【2017年07月 友達 九州発】

おしゃれで清潔なんですが、私達が宿泊した部屋は、正面がマンションでとくに眺めはなかったです。

ホテルの場所は三宮各駅から荷物を持って歩くとそこそこ歩く感じでしたが、ホテルを出発して雑貨屋巡りするなら、とてもイイ場所だと思います。

従業員の方の対応もとてもイイ感じでした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEB】アラウンド関西 神戸トアロード ホテル山楽

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