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  • チサンホテル神戸のクチコミ

チサンホテル神戸のクチコミ(全10件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.9
プラン内容:3.6
接客・サービス:3.7
お風呂(温泉):3.1
客室・アメニティ:3.8
施設・設備:3.3
食事:3.7

10件(1~5件表示)

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便利です

旅の満足度:4

michelさん(40代男性)【2017年12月 ビジネス 九州発】

三ノ宮で仕事でしたが、電車で2駅と大変便利でした。予約の時は喫煙ルームしか空いていなかったのですが、フロントで禁煙ツインの部屋にしてくれました。2泊3日でしたが、大変快適でした。フロントの対応も丁寧でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEB】フリーステイ関西 チサンホテル神戸

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残念でした

旅の満足度:3

ののののさん(50代女性)【2016年12月 一人旅 】

 部屋は一見きれいでしたが、喫煙室の消臭対応程度では、消臭スプレーを1本壁紙に吹きかけてみても、空気清浄器を借りても、鼻や目が痒く、1泊2日でも我慢しすぎたようで、薬で辛うじて抑えていたアトピーが再発しました。
 チェックイン時に煙草アレルギーである旨を伝えましたが、安いツアーを選択したこちらが悪かったのでしょうね。女性従業員がけんもほろろに「満室なので喫煙室の消臭対応」にしたと言ってきました。およそ関西のホテルの従業員とも思えない高圧的な対応で、呆れました。また、部屋のトイレを最初に使用しようとしたところ、トイレの水溜りの奥に黒い固形物を見つけてしまいました。水垢だと思いたくて水を流してみると、その物体は消失しました。大阪や東京への出張でここより安いホテルに何度も泊りましたが、こんな体験は初めてでした。トイレのお掃除はどうなっているのでしょうか。いくら安いツアーでもあまりに酷いと思いました。
 ただ、空気清浄器を持参してくださった年配の男性従業員の方と、朝外出した際に鍵を渡してくれた若い女性従業員の方だけはとても感じよく対応して頂いたのが、唯一の救いでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス0.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備0.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 チサンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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駅近くで、便利

旅の満足度:5

かれんさん(50代女性)【2015年12月 一人旅 】

駅から近くて、コンビニが1階で、凄く便利でした。部屋も、清潔で、ベッドも広くて、気持ちよく寝れました。、ホテルって何故か乾燥して喉が痛くなってましたが、加湿器迄あって、満足に過ごせました。
浴室が明るくてピカピカの鏡面仕上げになってて、女子的には、凄くランク上がって良かったです。只、金額が少し高かったです。
ルミナリエも、近いし、土曜日だったので仕方が無いのですね
ルミナリエ見たかったケド、見に行けなかったのが残念です。この次は、ルミナリエを見るために駅から近いチサンホテルに泊まろうと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・四半期SP チサンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

かれん様、この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。ご満足頂いたご様子で私どもとしましても大変嬉しく思っております。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

最上階の部屋

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2015年09月 夫婦 】

部屋も綺麗に掃除されて気持ち良く過ごせました。
地下鉄で中華街へ出掛けましたが、駅直結で便利でした。
モーニングビュッフェは品数も多く大変満足
ただ、スマホの充電にはコンセントの位置が悪く少し不便でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 チサンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

この度は近畿日本ツーリストの宿泊プランをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見にあわせて御礼申し上げます。今後もお客様の声を生かし、より良いご旅行の提供が出来る様努力して参ります。
次回のご旅行も是非、弊社プランをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

立地が良い

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2015年08月 乳児連れ 】

駅から近いホテルを探してこちらにしました。コスパもいいし、何より駅から近いのが一番。
子供と幼児と大人での利用でした。お部屋のお風呂はリフォームされていてキレイでした。部屋も十分な広さ。
また神戸を訪れる際には利用します。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 チサンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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