神戸ポートピアホテルのクチコミ(全34件)

お部屋も広くとても綺麗でした！ライブ会場が近かったため利用しましたが、ゆっくりできるお部屋でした！また、夜ご飯をホテルの30階のブッフェに行きましたが、夜景が綺麗でご飯も美味しく満足しました！
ホテルのスタッフさんも丁寧でとても気持ちよく泊まれました。
無料のシャトルバスが出ているため、駅からの交通にも便利で帰りも観光したい時に駅で降りられるのがとても有難かったです！
次またライブがあればぜひ泊まりたいホテルです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

このホテルは、何度も利用していたので気持ち良く過ごせるのは分かっていましたが、南館は静かで部屋も広くゆったりしていてよかった。料金もリーズナブルで朝食も種類が多くて美味しい。又、利用したいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

接客や応対について親切でとても感じがいいホテルです。駅直結で新神戸駅や三宮へのシャトルバスもあり、また、ホテル本館1階にはコンビニもありとても便利です。人数が違う2泊でしたが、宿泊プランが同じだったこともあり、連泊にして下さり部屋を変わらずに済み助かりました。1つ気づきがあるとすれば、引き出しの中も清掃をお願いします。ホコリがあり使えませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

新神戸駅からホテルの無料のシャトルバスが便利です。途中、三ノ宮からも客が乗り、ホテルまで運んでくれます。町に行くには、三ノ宮駅で降りられるので観光に便利でした。早く並ばないと乗れないこともありますが、20分ごとにあるので、有効に使うことを勧めします。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

5年ほど前と今年との2回目の利用でしたが やっぱり素敵な思い出になりました。
玄関では素敵なドアマンのお出迎えがあり
受付、コンシェルジュの方にご丁寧な対応をしていただき
室内も清掃スタッフの方がしっかりとされている
ことに大満足でした。
当たり前のことなのかもしれませんが、そこをちゃんとやるだけでなく、気持ちがこもっているように感じられる素敵なホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点