ホテルパールシティ神戸のクチコミ(全92件)

国際会議場でイベントあり利用しました。
ホテルから徒歩5分程でしたので便利だったです。
料金が安かったので朝食はついていないと思ってたところビュッフェ形式のものがついていて、凄くお得感ありました。
また機会があればよろしくお願いします！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

夫婦二人で利用させていただきました。
ツインの部屋で思ったよりもひろかったです。
お風呂はやや狭かったかな？
スパが有ったみたいでしたが別料金との事でしたので 使いませんでした。
了解込みで利用できればいいのにと思いました。
朝食バイキングは良かったです。
また 利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お値段の割には満足できました！
建物自体が古いのか、ところどころ老舗感が漂っていました。
1つ気に入らないとしたら、お部屋のお風呂、洗面台の手が届く付近に虫を潰した跡が残って
いて(虫もそのまま)、虫嫌いの私には少々こたえました……チェックインしてすぐなので前の方のかな？
HOTELには関係ありませんが、呼んで頂いたタクシーの運転手さんがとても失礼で、利用する会社を変えた方がいいと思います。
花火大会の日なので「来たくなかった」「早く戻りたい」など大きな独り言を連呼。。
挙句、指定した場所もわからないみたいで、調べようともせず「わかりませんわ」の一点張り。
かなり急いでいたのでコチラが調べて伝えました。
HOTELの方はとても親切なのですが、タクシーの件で主人がかなり機嫌を悪くしてしまい、場の空気をもたせるのに苦労しました……
これではHOTELの格を下げます。
HOTEL自体は大きな問題はなく、朝食も美味しく頂きました。会場もゆったりしていて綺麗ですし♪
思い出としては微妙になってしまったのでリピートも微妙です。。
ですが、ありがとうございました♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ダブル（禁煙希望）で予約したのに、部屋に入ってみるとツインでした。めんどくさかったのと、禁煙部屋でしたので、そのまま何も言いませんでしたが、予約内容と差異がある場合は一言説明は必要ではないでしょうか？　どっちの部屋でも金額も同じのようでした。

ワールド記念ホールの公演のために宿泊。会場まで徒歩5分程、目の前にコンビニ（７）があり便利。
昔宿泊したときは結構なシティホテルでしたが、さすがにかなり古くなっており、、、。お安いプランでしたので、コスパ的に仕方なしでまあ満足。
有線LANも、暗号Wi-fiもなく（FREE Wi-Fiのみでセキュリティ微妙？）冷蔵庫も湯沸かしポットも部屋にあるが古いタイプ。TVも古めでBSはホテルアナログ回線利用。海外衛星番組が見れるのは海外からの方が多いからでしょう。同じフロアで見かけましたが幸い近くの部屋に宿泊されていなかったようで静かでした。シャワーの水圧は非常に高く、個人的には大好きで最高でした。
フロントの方は感じ良かった。価格次第ですがまた泊まると思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2.5点

友達と二人で宿泊、当初ツインでしたが、ホテルの事情でツインからトリプルの部屋に変更（グレードアップ）していただきました。
部屋は広いし、朝食付きだし値段はとてもリーズナブルだし、新神戸、三ノ宮からの送迎バスもあるしコスパがとても良いホテルで満足しました。ホテルは若干古めな感じはしますが、清潔な感じで良かったです。また機会が有れば利用させていただきたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点