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  • 神戸ポートアイランド ホテル・旅館のクチコミ

神戸ポートアイランド ホテル・旅館のクチコミ(全236件)

7件(1~5件表示)

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ホテルクラウンパレス神戸 (83件)

旅の満足度(オススメ度):4

ホテルは問題なかったです

旅の満足度:3

投稿者さん(30代女性)【2019年10月 家族 】

部屋も普通の部屋で満足です。
ホテルも良くも悪くもないビジネスホテルって感じです。
気軽に泊まるには良いと思います。

ただ、スタッフさん日本語がおかしいです。
3歳以下無料って言ったのに3歳は有料でした。
それって以下じゃなく、3歳未満ですよね。
別にいちいち言いませんでしたが、スタッフさんの日本語のせいでどっちが正しいのかわからず、モヤモヤ残ります。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関西 ホテルクラウンパレス神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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素晴らしかったです。

旅の満足度:5

ミーサさん(20代女性)【2019年09月 友達 】

北海道から友人2人で旅行に行きました!
ツインルームで1人約3500円で泊まることができました!アメニティも部屋からの夜景も接客もとても良くて大満足でした!!こんなに安く素敵なホテルに泊まることができて驚きです!また行きたいです!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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お気に入りのホテルです

旅の満足度:5

TOSHIさん(60代女性)【2019年09月 友達 】

今年も利用させていただきました。
このホテルはコスパが最高です。
ベッドも寝心地が良いし、洗面所とトイレとお風呂がセパレートではないのですが、広いので、それぞれ圧迫感が無くゆったりしています。
大浴場は有料でしたが、アメニティが揃っていて、清潔に保たれているので、気持ち良く利用させていただきました。
朝食も眺めの良い最上階で丁度良い品数でした。また利用させていただきます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事4

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテルパールシティ神戸 (92件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

リーズナブル

旅の満足度:4

アーコロさん(50代女性)【2019年09月 乳児連れ 】

国際会議場でイベントあり利用しました。
ホテルから徒歩5分程でしたので便利だったです。
料金が安かったので朝食はついていないと思ってたところビュッフェ形式のものがついていて、凄くお得感ありました。
また機会があればよろしくお願いします!

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(関西)オリジナル ホテルパールシティ神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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コスパは良いと思います。

旅の満足度:4

kani775さん(50代男性)【2019年08月 夫婦 】

夫婦二人で利用させていただきました。
ツインの部屋で思ったよりもひろかったです。
お風呂はやや狭かったかな?
スパが有ったみたいでしたが別料金との事でしたので 使いませんでした。
了解込みで利用できればいいのにと思いました。
朝食バイキングは良かったです。
また 利用したいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(関西)オリジナル ホテルパールシティ神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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花火大会の日に家族と…♪

旅の満足度:4

Risaさん(30代女性)【2019年08月 乳児連れ 】

お値段の割には満足できました!
建物自体が古いのか、ところどころ老舗感が漂っていました。
1つ気に入らないとしたら、お部屋のお風呂、洗面台の手が届く付近に虫を潰した跡が残って
いて(虫もそのまま)、虫嫌いの私には少々こたえました……チェックインしてすぐなので前の方のかな?
HOTELには関係ありませんが、呼んで頂いたタクシーの運転手さんがとても失礼で、利用する会社を変えた方がいいと思います。
花火大会の日なので「来たくなかった」「早く戻りたい」など大きな独り言を連呼。。
挙句、指定した場所もわからないみたいで、調べようともせず「わかりませんわ」の一点張り。
かなり急いでいたのでコチラが調べて伝えました。
HOTELの方はとても親切なのですが、タクシーの件で主人がかなり機嫌を悪くしてしまい、場の空気をもたせるのに苦労しました……
これではHOTELの格を下げます。
HOTEL自体は大きな問題はなく、朝食も美味しく頂きました。会場もゆったりしていて綺麗ですし♪
思い出としては微妙になってしまったのでリピートも微妙です。。
ですが、ありがとうございました♪

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西)オリジナル ホテルパールシティ神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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コンフォートホテル神戸三宮 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

部屋が広くて素晴らしい

旅の満足度:5

みなさん(30代女性)【2019年08月 一人旅 】

お部屋の広さと綺麗さが本当に大満足でした!
お風呂も他のホテルに比べて広いしまた宿泊したいです。

枕がもう一つか、高さがある物があればもっといいなと思いました。

フロントのスタッフの接客も丁寧でよかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 コンフォートホテル神戸三宮

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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神戸ポートピアホテル (34件)

旅の満足度(オススメ度):4

ゆっくりするなら

旅の満足度:5

mochiさん(20代女性)【2019年08月 家族 】

お部屋も広くとても綺麗でした!ライブ会場が近かったため利用しましたが、ゆっくりできるお部屋でした!また、夜ご飯をホテルの30階のブッフェに行きましたが、夜景が綺麗でご飯も美味しく満足しました!
ホテルのスタッフさんも丁寧でとても気持ちよく泊まれました。
無料のシャトルバスが出ているため、駅からの交通にも便利で帰りも観光したい時に駅で降りられるのがとても有難かったです!
次またライブがあればぜひ泊まりたいホテルです!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関西 神戸ポートピアホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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快適に過ごしました。

旅の満足度:5

アッキーさん(60代女性)【2019年07月 友達 】

このホテルは、何度も利用していたので気持ち良く過ごせるのは分かっていましたが、南館は静かで部屋も広くゆったりしていてよかった。料金もリーズナブルで朝食も種類が多くて美味しい。又、利用したいと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

バーゲン大阪・神戸 神戸ポートピアホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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やっぱりポートピアホテル

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2019年06月 友達 】

接客や応対について親切でとても感じがいいホテルです。駅直結で新神戸駅や三宮へのシャトルバスもあり、また、ホテル本館1階にはコンビニもありとても便利です。人数が違う2泊でしたが、宿泊プランが同じだったこともあり、連泊にして下さり部屋を変わらずに済み助かりました。1つ気づきがあるとすれば、引き出しの中も清掃をお願いします。ホコリがあり使えませんでした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

バーゲン大阪・神戸 神戸ポートピアホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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神戸北野ホテル (8件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

世界一の朝食

旅の満足度:4

あきさん(50代女性)【2019年05月 夫婦 】

今回のプランは朝食付きシティループ1日乗車券つきでした。
以前からとても楽しみなホテルだったが、朝食時間の忙しなさや雰囲気は残念でした。
食事の最中から空いた食器を片付けられ、早くしてくださいと言われているようでした。
夕食をホテルに直接予約をしましたが、この夕食時間がまた最悪で、席に案内されてから
ドリンクオーダーまでかなり待たされ、声をかけられるスタッフもまわりにいないし・・・
着席から10分位は誰も来てくれず、やっとはじまった食事も1品1品の間の待ち時間が長く
美味しいはずの料理も台無しでした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 神戸北野ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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ゆったり至れり尽くせりの宿

旅の満足度:5

ヨッシーさん(50代女性)【2018年12月 家族 】

無料でお部屋のグレードアップもしていただけました。
部屋の施設もよし、係りの人の対応もよし、ゆったりした、時間をすごすことができました。
朝食も、大変おいしかったです。
また是非、機会があれば宿泊してみたいなと、思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEB】ホテルプラン シティ&リゾート 神戸北野ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ヨーロッパに旅した気分♪

旅の満足度:5

投稿者さん(20代女性)【2017年03月 家族 】

先日、女家族3人で利用しました。チェックインの際、外国の女性の従業員の方が受付してくださったのですがとても感じの良い対応でした。その後、男性の方がお部屋まで案内してくださり、設備や部屋の施錠について説明してくださいました。朝食も、口コミどおり優雅な気分で楽しむことができました。感動したのが、朝食の時間で一階に降りたときに、エレベーター前で従業員の方が待っていてくれました!(前日に案内してくれた男性の方)シティホテルでは絶対味わえない、接客の温かみに癒されました。母に喜んでもらえるよう、選んだホテルでしたので、本人がとても満足していて良かったです。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 神戸北野ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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アリストンホテル神戸 (15件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

ライブに参加する方にオススメ

旅の満足度:5

亜音さん(20代女性)【2018年12月 友達 】

私は神戸ワールド記念ホールで行われるライブのために、近くてお値段もお手頃なこのホテルに泊まりました。ベットもふかふかで、友達も「次ここでライブがあったら、このホテルに泊まる!」と言っていました!私も同じ意見です。部屋から会場が見えたし、2人で広々と使えました♪
ポットもあってお湯も沸かせましたし、とても良かったです。もう1泊ぐらいしたかったなと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・スタンダード アリストンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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接客接遇ができすぎている!!

旅の満足度:5

投稿者さん(20代女性)【2018年02月 友達 】

コンサートの時に利用させていただきました。1人での宿泊だったのですが、ツインでお部屋もかなり広くて1人ではもったいないくらいのお部屋でした。
本当に感動したのが、グッズを購入して友人たちの分も私の部屋に預かっていたのですが、郵送しようということになりロビーへ持って行ったのですがあまりにも大きいのとたくさんあったので、通常のダンボールに入らず、本当に困っていました。しかしスタッフの方2名が試行錯誤してくださり綺麗に梱包してくださりました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、嫌な顔ひとつせず対応してくださり公演前に本当に心が温まりました。私も接客業をしているので、接客の鏡だなと思いました。
こちらのホテルに宿泊して本当に良かったです。また神戸でコンサートがある際は必ず利用させていただきます。
お世話をおかけしました。本当にありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

Eクーポンオリジナル(兵庫) アリストンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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学会会場近くで便利で広い部屋

旅の満足度:3

投稿者さん(60代男性)【2017年12月 一人旅 】

ツインで部屋は広く、手ごろな宿泊価格。学会会場に歩いて近く、便利で、空いていればまた泊まりたい。しかし、アメニティは普通以下で歯ブラシは固くて口中あちこち出血、コーヒーパックはない。お風呂は一般家庭のような古い作り。朝食は、部屋数は多いはずだがガラガラで楽だったが、期待した明石焼きは味が薄くていま一つで、全般的にビジネスホテルレベル。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

【WEB宿泊】フリースティ関西 アリストンホテル神戸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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アパホテル<神戸三宮> (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

立地は便利。ただシャワーに難あり…

旅の満足度:3

投稿者さん(30代男性)【2016年10月 ビジネス 】

三ノ宮の駅に近くて立地は良い。部屋は特に古さを感じるほどではないが、一点だけ、シャワーの温度と水量が定まらないことが不満です。温度を調節しても、ほぼ冷水から熱くて触れない温度まで変わり、30秒も温度が一定にならない状態でした。特にお湯の使用が混み合う時間帯ではなかったのですが…。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)0.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 アパホテル<神戸三宮>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いただきました貴重なご意見は、ホテル並びに社内共有し、より良い商品作りに努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご旅行もぜひ、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

三宮に泊まるならココと決めています★

旅の満足度:4

投稿者さん(20代女性)【2014年12月 一人旅 】

今年のお盆にも宿泊し、立地・施設・費用ともにとても満足だったので
冬にまた神戸に行く機会があったので、迷わず予約をしました。

まず立地がとても素晴らしいです。
三宮の駅からとても近く、近くにコンビニ・多少の飲食店もあります。
神戸ルミナリエやポートタワーまでも徒歩圏内です。
(近くはありませんが、お散歩気分で行ける距離です)

部屋はさすがアパホテル、という感じで清潔感があります。
のんびりできる広さで満足です。

また神戸・三宮に行く機会があれば、また泊まりにきます!

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/関西 アパホテル<神戸三宮>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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出張にピッタリ

旅の満足度:4

投稿者さん(40代男性)【2013年03月 ビジネス 】

会議で出張する際に素泊まりで利用させていただきました。
パソコンも持ち込んでいたので、LANケーブルが用意されていて便利でした。
とても使いやすいホテルだと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

フリーステイ関西 アパホテル<神戸三宮>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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