ページ内アンカーリンク
  • 六甲山牧場 ホテル・旅館のクチコミ

六甲山牧場 ホテル・旅館のクチコミ(全2件)

1件(1~1件表示)

  • {
  • 1
  • }

並び替え

六甲山ホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

少し残念でした・・・

旅の満足度:2

chocolatさん(50代女性)【2017年01月 恋人 】

口コミが大変良かったので、はじめて六甲山から神戸の夜景を見ようと元旦に和食付きのプランを申し込みました。
到着するとフロントの方は、笑顔でお出迎えして頂いてとても気持ち良かったてす。
お部屋の案内もとても親切でした。
残念なのは夕食のとき簡易鍋で食べるお肉のお鍋を食べないまま、持ち帰られ・・・
言いにくかったのですが、まだ食べていないことを伝えるとお詫びの言葉もないまま無かったかのようにまた簡易鍋を持ってこられました。
その後の食事はとても残念な雰囲気になり、大変悲しくなりました。
後の対処をもう少し気付かって頂けたと・・・

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・四半期SP 六甲山ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いただきました貴重なご意見は、ホテル並びに社内共有し、より良い商品作りに努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご旅行もぜひ、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

アットホーム

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2012年09月 家族 】

六甲山の上で、静かな場所にあり、フロントもちょっとアットホームな感じです。ほんわかした感じで、ホテルに来た!という緊張感みたいなものは感じないかも。残念だったのは、フロントで売店で、ホテルのキーを見せたら5%オフになりますと聞いたのに売店のレジでキーを見せたけど無反応だったし、もちろん5%オフになってなかった。金額的には少額だったし、クレームをつけるほどでもないので何も言わなかったけど、不快に思うお客様もいらっしゃるのでは?と思いました。金額がいくら以上なら5%オフとか、もっと、部屋にもはっきりわかるように明示してもらったらよかったかなと思います。雰囲気は、のんびりくつろげる感じでいいホテルだと思います。朝のバイキングは、とても美味しくて家族で大満足です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

フリーステイ関西 六甲山ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

1件(1~1件表示)

  • {
  • 1
  • }

ページの先頭へ