この度は新婚旅行で泊まらせていただきましたが、とても満足できました。
まず、駐車場が分からずホテルに入る前に困っていたのですが、入口で駐車場を案内してくださった方の対応が凄く気持ち良く、来た瞬間から楽しんでもらおうという気持ちが伝わってくる接客に感動しました。
車を泊め、ホテルに入っても、どのスタッフの方も笑顔でこちらの行動を察して先回りしてくださり、グレードアップしたお部屋もとても満足するもので、とても素敵な時間を過ごせました。
朝食ブッフェでも、案内してくださった方も感じが良く臨機応変の対応をしてくださったり、お皿をセッティングしてくださった方も私たちが何気なく話していた、あれも気になるなという些細な会話に感じ良くオススメをしてくださったりと、どの部門にいらっしゃる方も、とても素敵なホテルだと感動しました。
素敵な空間、時間をありがとうございました。
- プラン内容5点
- 接客・サービス5点
- お風呂(温泉)3点
- 客室・アメニティ5点
- 施設・設備5点
- 食事5点
【ご利用商品】
【ＥＣＮ】スタンダード／関西近郊（年間） グランドニッコー淡路
