メルヴェール有馬のクチコミ(全8件)

ＧｏＴｏキャンペーン利用で１泊しました。大浴場は迫力はないものの２色の湯を楽しめ、入浴後はコーヒーマシンのサービスを享受できました。管理上と思いますが入浴があと１時間遅くまでできれば尚よかったです。些末な話では各階の自販機の料金設定が比較的良心的でした。立地は温泉街のメインストリートからは少し離れていますが、もともと夜の早い街なのであまり気になりません。ローソンが近いのが有難かったです。
会席スタイルの夕食でいただいた蒸し料理の牛肉が柔らかくて美味しかったです。朝食はコロナウイルスのせいでブッフェではなくプレート形式だったことと、充てられた１階の会場が狭く座席が入口に近い場所だったためやや圧迫感があったことが残念でした。できれば夕食をいただいた２階で広々と食べたかったです。ただ、ご飯が上手に炊けていて、欠点を補って余りあるものでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

雨の中ホテルに到着し、ビジネス利用でもあり、翌日の仕事に備え、パンツプレスを借りようとしましたが、全て貸し出し中とのこと。せめて、小型のアイロンでも貸していただければ助かったのですが・・・。今まで利用したホテルでパンツプレスを借りることができなかったのは初めてです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

温泉の使用時間が12時迄と朝6時からだったのが残念でした、朝早く出発だった為、朝温泉にはいりたかかったので心残りでした。食事は好き嫌いが多いので素泊まりにした為、温泉街に食べに行きました。看板とかがないので車で少し迷ってしまいました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

一泊はお部屋食で至れり尽くせりのお宿、一泊はリーズナブルな保養所タイプのこちらのホテルを利用させていただく1人温泉旅が毎度のパターンです。メルヴェールさんの好きな所は、シングルユースの価格が良心的で、朝のバイキングが美味しい(夕食は頼んだことがない)、バス停からも神鉄駅からも近くて、荷物があっても楽々歩けるしコンビニも3分くらい。フロント前に小さいが売店もあり、美味しいアイスも売っている。セルフでコーヒーが飲めるライブラリーは全て寄付だという書籍が充実している。今回残念に思ったのは、大浴場のシャワーの水圧が低くて身体と頭を洗うのに時間がかかって寒かった、客室のユニットバスが、入室時は何ともなかったのにしばらくして行くとアンモニア臭がして、自分で掃除してみたけど臭いが取れず、洗面トイレのたびに消臭スプレーをしてしのいだ。部屋が暗かった。(読書灯を借りられるのかもしれないが疲れていたので我慢した)
総合的には、謎のアンモニア臭以外はまあ満足です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

有馬温泉の金泉の内風呂ということで過剰な期待をかけすぎていた。湯船は小さく、循環式のカルキ臭がすこしある風呂でした。期待しなければよかったかも。逆に、野天風呂は広くきれいで趣もあり、お湯もよく予想外に◎だった。朝食つきプランの朝食バイキングは種類も多くおいしかった。総合的に言えば、お勧めかな。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点
• 食事4.5点