旅亭　山の井のクチコミ(全7件)

平日だったせいか、３人なのに二間の部屋に入れていただきのびのび出来ました。
夕食は部屋食で、豚しゃぶやお造り、蟹も出ました。ご飯が食べられないほどで大満足です。
温泉も大きく、ゆったりと入れました。ただ、男女の入れ替えが無いのが、残念でした。また、他の化粧品は有るのにメイク落としが無かったのも、マイナスでした。
総合的には、あの割り増し料金でこのサービスは予想以上でした。建物は古いですが、お薦めです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

家族４人と高齢の父、計５人で利用させていただきましたが、部屋は二間続きの広い部屋を用意していただいていたことや、座椅子に座りにくい父のために、高さの違う椅子を用意していただき、和室に躊躇していた父も楽に過ごせ、家族みんな十二分にくつろぐことができました。
また、非常に明るく愛想の良い仲居さんにお世話していただいたので、楽しいひと時も過ごせ、よい思い出となりました。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

宿泊施設のHP写真よりも実際の客室のほうがきれいでした。

宿泊料金が安いので、それなりの覚悟はしていましたが、施設従業員の方の気配りやお食事の質、お風呂含め、
大変満足のいく内容でした。

また、島根を訪れる際にはお伺いしたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4.5点

親の銀婚祝いで旅行をプレゼントしました。
色々検索した結果、こちらの宿に期待し予約しました。
今更ながら口コミですが、良い時に良い接客は普通なのではないかと感じました。
困った時にどれだけ気遣い、考慮して頂けたかでその宿の良さが分かるものだと。
宿泊翌日朝、前夜の雨で風邪をひき始めたらしく、頑張ってフロントに風邪薬を伺いにいきました。
「風邪の症状は人それぞれなので置いてない」と断られ、「どうしました？」や「付近の薬局は・・」など、客に対しての気遣い全く無くとても機械的でした。ひき始めでしんどいのもあり、とても悲しくなり、せっかくの楽しい思い出が「冷たい宿の印象」へと転落。とても残念です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お部屋食でしたが年始という事もあり混んでいたようで、なかなか出てこない食事があったりはしましたが、ボリュームもあり大満足しました。　食事時間も私たちは19時～しか選べなくてスタートも遅かったのは残念でしたが、、
朝食はバイキングでしたが、8時に行ったら無いものが多かったのは残念です。
ただ宿泊費を考えると、十分満足なお宿でした！

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点