松江ニューアーバンホテル別館のクチコミ(全5件)

2/1（土）に出雲大社から境港のゲゲゲの鬼太郎観光に行く途中で泊まらせていただきました。こちらのホテルはツアーの中の宿から選んだもので、ホテルなのに温泉があったり、電車での移動が主だたため駅から近くの宿だったのが選んだ理由でした。食事は夕・朝食ともホテルのバイキングを利用するつもりでしたが、夕食が地元の会合で予約が取れず外食になりました。宿泊しながらホテルの夕食バイキングを利用出来ないのは残念でしたが、スタッフの方から近所には、おいしいお店がたくさんありますよ！と言われ、宿で作ったお店マップを旅行前に送っていただき、このマップがとても参考になりました。今回は近くの牛タン屋さんで食事をしましたが、その他にもこ洒落たお店が沢山ありました。今後泊まられる方は是非このマップ利用をおすすめします！ホテルのスタッフの方もとても親切で、妹が頭痛のため近くの薬局を聞くと、わざわざ薬を持って来てくれたり、とてもありがたかったです。温泉もよく温まりました。ホテル内にコンビニがあるのもとても便利でした。宿泊しながら、こちらの宿はお客さんの方を向いたホテルと感じました。松江に宿泊の際には絶対おすすめの宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

サンライズ出雲を利用した後で、身体はカチコチでしたが、足を伸ばしてお風呂に入ることができ、疲れがとれました。朝食は、しじみごはん、しじみ汁、出雲そば、あご焼きなど、島根のご飯が食べられたので、よかったです！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

部屋が狭く、宍道湖とは反対の側で景観が残念でしたが、朝食が大満足でした。まず会場の景観が素晴らしかったです。但し朝日がまぶしかったので、カーテンでおおわれた部分が多く、もったいないと思いました。何か工夫（ガラス、透けるカーテン等）されたらと思います。食事の内容は種類も多く、地元産の物もたくさんあり大変よかったと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事5点

新春特別セールでかなり安く泊まることができました。なので、窓からの景色がない状況は仕方ないでしょう。部屋はきれいで掃除も行き届いていたと思いますが、バスルームの換気が悪い、照明のスイッチがわかりにくい、カードキーを入れて部屋の電気が入るスリットが扉を開けた裏側にあって入れにくいのは設計上の問題があると思います。ちょっと残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

宍道湖が望めロケーションはいい宿です。付近のおいしいお店も紹介していただき夕食も大変満足しました。しかし、深夜に火災報知機の誤報があり睡眠を妨げられました。翌朝、その件について何の謝罪（一言）もありませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点