岡山 ホテル・旅館のクチコミ(全153件)

ﾘﾆｭｰｱﾙ後で明るく清潔感のある部屋でしたが、とにかく狭くてﾂｲﾝﾙｰﾑの一人利用にも関わらず小型ｷｬﾘｰｹｰｽを平らに広げるｽﾍﾟｰｽも無いほどでした。ﾍﾞｯﾄﾞ間もほぼ隙間なく、二人利用だったらかなり窮屈かと思います。一つとても気になったのが、ｶｰﾄﾞｷｰに部屋番号を記載したﾃｰﾌﾟが貼られていた事です。これまでｶｰﾄﾞｷｰは数えきれないほど利用してきましたが、部屋番号が記載されていたのは初めてです。落としたら一発でｱｳﾄだと思いますが、ｾｷｭﾘﾃｨ面で非常に不安になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ずっと泊まりたいと思っていたアイビースクエアに泊まることができて、最高でした！ホテルの雰囲気もお部屋も朝食もお風呂も立地も料金もどれも本当に良かったです。また絶対に泊まりに来たいと思います。お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

大学の息子2人と一緒に、家族4人で利用しました。部屋は2部屋に2人ずつ分かれて泊りました。1階のエコノミールームで部屋にはシャワーのみしかありませんでしたが、大浴場があったので、問題なし。部屋はエコノミーなため、ほとんどベットのスペースしかありませんでしたが、外で観光して戻り、寝るだけだったので、問題ありませんでした。部屋も綺麗でよかったです。窓から見える水路には錦鯉も泳いでおり、素敵でした。朝食はバイキングで、どれもおいしかったのですが、特に魚料理が美味しかったです。8時前に店に入りましたが、並ばないですぐに食事がとれました。来年もまた、泊まりたいです。次はもう少し大きな部屋でゆったりと、と考えてます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

禁煙部屋でも、ホテル内がたばこ臭かったりしますが、全室禁煙な為そのような不快感が一切なかったです。枕がとても良い。部屋の明かりもよい。朝食のパン、スープが美味しかった。しいて言うなら、アメニティーにメイク落としがあれば嬉しいな。後はとても快適なホテルです。また、講習会の際にはお世話になります。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

駅からは市電・バスで数分とやや離れてますが、岡山城、後楽園、商店街が近く便利です。料金との比較で見れば特に問題なく、お得感が有ります。特にスタッフの方の接客が気持ち良かったです、担当外のお客さんへも挨拶をしたり館への出入りには必ず声掛けが有ったりと好印象でした。朝食はフルバイキングとは違いますが小食な者には充分でしたし、無料というのも有り難かったです。近くにコンビニは見当たらなかった（解らなかっただけかもしれません）です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

全国あちこちのコンフォートに宿泊していますがここはとくにお勧め。１、なにより部屋の照明が明るい　２、無料の朝食がよかったです、パンもおにぎりも充実。とくに野菜スープは秀逸。　３、専用の駐車場がないのがウイークポイントかな。料金もけっこう高い。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

岡山駅から直ぐなので、JRで倉敷へ移動するのにも、路面電車で後楽園へ行くのにも便利でした。
チェックイン前に荷物も預かって頂き、身軽に観光ができました。
大浴場は、足が伸ばせて湯加減も丁度良いのですが、宿泊施設の規模を考えるとやや小さいため、22時の時間帯は脱衣所、洗い場がいっぱいで待ちました。
セミダブルでしたが、十分な広さがあり、ゆっくり休むことが出来ました。
朝食は、岡山名物のエビ飯や、きびだんご、ままかり、桃太郎トマトと豊富で、観光に来た人間としては大変嬉しく有難く思いました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

従業員の接客対応、ホテルの設備と不満をいう事は何もなかった。
当日は消防関係の大会とスポーツ関係の団体客が入っていて、お風呂、食事共に混雑がひどかったが、これはホテルのレベル等に関係ないので混雑は仕方ないかなと。。
フロントに団体客が広がっていて、通れなかったり、フロント手続きに時間が掛かったのはちょっと、不満。。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事3点

台風での変更等について、気持ちよく迅速に対応して頂きました。近ツリの担当者の方及び、ホテルの方に感謝します。天候は残念でしたが、気持ちよく旅行できました。機会がありましたら、また利用させてもらいたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

思った以上に料理が多くて食べきれなく、朝食もとても美味しくて思わず食べ過ぎてしまいました！
2階のラウンジで珈琲、ジュースがフリードリンクで庭を見ながらゆっくりでき、お風呂もたくさんあって左手が痛かったのが、朝起きたら痛くなくなっていました。良かったです。
またホテルに忘れ物をしましたが、すぐに送ってくれてありがとうございました！

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ホテルの設備、お風呂はよかった。残念だったのは、到着時、従業員の人が外に出てくれず、駐車場の案内もなかった。駐車場は見ればわかるが、車に来て荷物を降ろしながら案内をしてくれるのが普通だと思っていたので。帰りもロビーから出る時も挨拶がなく外にも出てくれなかった。
食事はおいしかったが、朝のバイキングで和食だったけれどパンとコーヒーがほしかった。食べた後の食器は従業員が片づけてほしい。男性客がお盆で返却時、ビール瓶を載せていたせいか残った味噌汁のお椀を落として床が汚れていた。

• プラン内容4点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3.5点
• 食事3点

食事や施設、サービス等全体的には良かったのですが数点気になる点がありました。
１つ目にお布団の敷布団が畳に直で寝ているように感じるくらい薄かったです。マットレスも無かったため、普段一切気にならないですがさすがに腰への負担が大きかったです。
２つ目にフロントで乳児は大浴場へ入って良いか確認をとった際、売店で売ってあるお風呂用のオムツを履けば良いとのことでしたが、お風呂には子ども用の椅子も何も無いとお聞きしたので部屋のお風呂に入れました。しかし浴場へ行ってみると子ども椅子（バンボ）や脱衣所にはベビーベッドまで置かれていました。衛生面で乳児の入浴を避けたかったのかもしれませんが、情報が異なっていたので気分はよくなかったです。
その他のサービスはとてもよく、食事会場に子ども椅子を用意してくださったりおしぼりを頼むと子ども用にたくさん出していただいたりと心遣いが嬉しかったです。帰りもとても明るくお見送りしていただき気持ちよかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点
• 食事5点

GWなどの連休だと普段の倍以上の値段になっているホテルもありますが、普段通りのリーズナブルなお値段で宿泊することができました。
お部屋も広く、ゆったり過ごすことができました。
朝食バイキングはビジネスホテルのわりには種類が豊富で美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

朝食付きのプランにしました。
今まで色々なホテルに宿泊した事があります。
どのホテルも「焼きたてパンです。」と説明がありますので期待していますが、がっかりする事も多く
でも、こちらのホテルは本当にパンが美味しくて少し厚みのあるレーズン入り食パンも本当に柔らかく
甘味があり、他のパンももちろんおいしかったです。
友人も同じ意見でまた朝食が食べたいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

新幹線利用で岡山駅で下車してイオンモールを目指して歩いて行ったのですが地下に降りたり地上に出たりと荷物を持っていると少し苦になる感じる距離でした。
新幹線口を出て右の方向へ、線路沿いに進みイオンモールの西側に歩いて行くほうが時間的にかからないような気がしました。車を利用される方には不便はないと思います。
ただ夜中に廊下で騒がれると部屋の中まで結構聞こえます、宿泊者本人のモラルの問題もあると思いますが私は耳栓をしていても起きました（結構音などには自分自身で敏感だとは思います）

フロントの方の対応などは親切で良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

到着時玄関先で荷物を預って下さり、チェックインの間に部屋まで運んでくれていました。
建物自体は年数が経っている感じですが、お部屋はきれいに清掃されており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ゴールデンウィーク中でしたが、そこまでお風呂も混むことなく、ゆったりと入浴できました。露天風呂から見る夕日を楽しみにしていましたが、残念ながらあいにくのお天気で、夕日を望む事はできませんでした。
お食事は、朝、夕共充分な量で食べきれないほどでしたが、美味しかったので頑張って完食しました。
ゴールデンウィーク中に、この価格で宿泊する事ができ、予想以上に大満足でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

夕日百選に選ばれた露天風呂からの夕日など、立地から選んだ宿でしたが、夕食の海の幸に大満足。特に鯛めし食べ放題は何杯もおかわりするほどおいしかったです！夕食後に和太鼓のショーは迫力満点で必見です。もちろん、天気が良くて露天風呂からの夕日だけでなく瀬戸内海の景色にも満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

こちらのホテルはプールがあるので、帰省時に子供が喜ぶのでこの3、4年くらい利用させて頂いてるんですが、毎年料理が同じような内容なのがとても残念です。ステーキや天ぷらと言った物も通常プランに入ってて欲しいなぁと思います。ボリュームも控えめでもう少しボリュームがあると嬉しいです。
料理以外は、プールも太鼓のショーも魅力的なので、ぜひ料理のご検討をお願いします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点

連休中でドタバタ感のあるホテルが多い中、しっかりした真摯かつ優しい接客をされていた。
それだけでも、自分の家にでも帰ってきたような安心感がありました。
家族やカップル問わず、安心して滞在できるホテルです。
おすすめです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

部屋はダブルのシングルユースでしたので、広さは申し分無し。
掃除が行き届いた清潔感のある部屋、そしてバスタブも大きめでアメニティも揃っており、滞在中はとてもリラックスできました。
朝食は地元食材を使用したメニューが揃います、味・品揃えとも十分でした。
繁華街に近い立地ですから食事・買い物の外出にも便利です。オススメです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

駅からそこそこ近く便利ですね。
スタッフの応対が感じ良くとても良かったです。
部屋もダブルだったので広くてGood！
機会があったら、是非また泊まりたいと思います！

残念だったのは、借りたフットバスが故障してた事。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

両親と家族で恒例となっている正月旅行で利用させていただきました。
露天風呂は、趣があり大変満足でした。
（脱衣場も外なので寒かったですが、それはそれで良かったと思います。）
部屋も広く、また、部屋のトイレが2つあり、使い勝手も良かったです。
食事も我々としては、量、味ともに満足いくものでした。
正月ということもあり、若干スタッフ数が不足していたのか、少々ばたつかれていましたので、
0.5下げて、4.5としました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

旅の一番は、なんといっても食事なんです。量、味付けとも私たち家族に会っていまして満足しました。食事場所も私たちのところは戸で仕切ってあって、個室状態でゆっくりいただけたのが良かったです。家族みんながここは良かったと言ってくれました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お正月にとても素敵な空間で過ごせました。ホテルグランヴィア岡山に宿泊しました。繁忙期であるにも関わらず、丁寧で親切な対応でとても気持ちよく宿泊できました。
お部屋ももちろんゆっくりとくつろげる空間でした。またお世話になりたいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

どこのサイトでも、満室でどうしようかと思ってたところ、近ツーさんで、見つけることができました。
岡山グランヴィアに泊まるときは、マッサージを、お願いしています。マッサージさんの女性も男性も良いと思います。こり返しがありませんでした。
今回は１人だけ、タイマッサージも予約出来たのですが、次行ったときも、予約したいとのことでした。 駅前直結ですし、便利です。 朝食も種類が多く、楽しめると思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

家族３人で広い部屋をと、当ホテルをえらびました。本当に広くゆったりとできました。朝食は岡山色のあるおかずがでれば、もっと嬉しいかな。駅から近く便利です。また、10階で夜景がとても綺麗で、新幹線が良く見え、嬉しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

立地条件がよく、ビジネスにも観光にも便利。価格もリーズナブルで、近くに美味しい居酒屋などの店舗も多い。大浴場と露天風呂もあり、泉質も良好で旅の疲れがとれます。建物は普通ですが、フロントの対応は丁寧で、感じの良いホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

1才5ヶ月と夫婦の家族旅行です。
子供椅子&風呂桶はありましたが、ベビーベッドはなし。赤ちゃんは地べたにタオル敷いて寝かさないといけません。
脱衣場が汚い！一日一回しか掃除してないのか、髪の毛を乾かす洗面台や床はもちろん椅子にも大量の髪の毛がありました。
脱衣場にも髪の毛大量に落ちていて、子供を座らせないようにするのに苦労しました。自分たちが使う所だけ綺麗にするほうきが欲しかったです。
ダブルベッドで3人寝ましたが、狭い！2人でも狭いです。寝相悪い子供は夜中ベッドから落ちました…
朝食会場に子供椅子なし。お座り出来たら大人椅子で何とかなります。
朝食の種類は少なめ。連泊しましたが2泊目も同じだったので、ガッカリ。コンビニで良かったです。
再度泊まる事はありません

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事2点

40~50年ぶりの倉敷でした。到着日は大原美術館だけ見ました。
疲れていたので、早めの夕食をとり、温泉に入りました。
中国か台湾の団体客で、お風呂がいっぱいになり、一足先に入ったので
辛うじて助かりました。受付で団体客がいると聞いていましたので
朝食は遅めにして正解でした。お勧めの夕食店は目の前でしたが
ホテルにおいてあるビラを夕食後見たら、ビ－ルがひとり一杯無料とありました。
お店のを紹介するなら、その情報も知っていて客に伝えるべきだと思います。
一泊したので、翌日の午前中も近辺を観光でき次回も泊まりたいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

スタッフの方々の感じがよく、好感の持てる宿でした。部屋は夫婦二人には広く静かで寛げました。風呂はシャワー室が独立しており広くて豪華です。ただ浴室・洗面所・トイレに仕切りが無いため大人数ではきついかなと思いました。ビュッフェスタイルの朝食は、品数は少な目でしたが地元の食材など満足できる内容でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3.5点

正規のベッド３台入れて、余裕があるお部屋で、洗面台・お風呂・シャワーブース等とても使いやすかったです。クローゼットがも広くて良かったです。
お部屋は全体的に若干古さがありましたが、品のある作りで、ちょっとしたもの（スマホ・時計・バッグ・飲み物等）を置く場所がたくさんあり使いやすいお部屋でした。
たぶん、ホテル自体の部屋数が少な目なのか、廊下等で他のお客さんとすれ違ったり声が聞こえたりもなく静かでした。
朝食はスペースが小さ目か少し待ちましたが、お部屋で待ってて呼び出したりしてくれるので親切だなと思いました。朝食の焼きたてパンケーキが美味しかったです。
倉敷駅から徒歩１０分ぐらいで、美観地区入口にあり、コンビニも近く駅向こう側にはアウトレットモールやショッピングモールがあり、食事にも買い物にも困りません。
ただ時期的なのものか、美観近くにあまりにも近くて、美観地区に行く人の駐車場待ちの方向とホテルへの方向が一緒なので最初ちょっと渋滞にはまりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ゴールデンウイークの時期にこの値段で朝食付きなら　十分です。眺めのいい高台にあり、お風呂もやや狭いながらも　ライトアップされた瀬戸大橋が眺められ、満足できました。朝食も申し分なく　香りのいいハワイアンコーヒーを御代わりしました。混雑時は朝早くいかないと待たされます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

夜間に到着したので、ホテルの入り口がわかりにくかったです。でも従業員の対応は丁寧で、朝食付きのプランで洋食を食べましたか満足しました。そして何より部屋からの景色、廊下やエレベーター前は窓が大きく瀬戸大橋や瀬戸内海が一望出来てとても良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

以前から気になっており、今回初めて利用しました。
ホテルスタッフの接客は、丁寧で素晴らしく、気持ち良く滞在することが出来ました。
お風呂からの瀬戸大橋～瀬戸内海の島々の眺めは素晴らしく、夕方～夜～朝と利用して楽しみました。
食事もとても美味しかったです。
部屋も広く、清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
部屋からの眺めも瀬戸大橋～瀬戸内海を一望出来てとても良かったです。
部屋からの眺めだけでなく、廊下からも児島の街並みと瀬戸大橋を一望出来、移動も楽しいです。
またぜひ利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

何度目かの利用ですが、いつもと変わらず、コンスタントに良いです。

倉敷で安心して泊まれるホテルだと思います。朝食は、バイキングですが、いろいろなものが食べられて

満足出来ました。お風呂は、温泉ではないので、評価は３にしました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅から10分ほど歩きましたが、周りの景色を楽しみながらでしたので、それほど遠く感じませんでした。かなり年数が経っているようなのであまり期待していませんでしたが、清掃がきちんとされていましたので、とても心地よく過ごせました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

期待していなかったのですが、良い時代のしっかりとした建物といった感じでクラシカルで素敵でした。
お部屋のお手入れもしっかりして、スタッフの方も皆さんとてもきちんとしていらっしゃいました。
また倉敷に行った際に、伺いたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

夕食、朝食とも、ギリシャ料理ということで、今まで経験したことのないスタイルで提供され満足しました。地元のオリーブオイルや魚介類、肉類をふんだんに使い新鮮で、美味しかった。海辺のリゾートということで景観も素晴らしく楽しく過ごせました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

元旦に家族、親戚など８人で宿泊しました。夕食の時にサプライズで両親の金婚式のお祝いにケーキと花束をお願いしました。とても気持ち良く引き受けて頂き、両親もとても喜んでいました。料理もとても美味しく、量も食べきれない程で、デザートをお部屋に持ち帰る様にお願いしたところ快く了承して運んで下さいました。ホテルは景色が最高で、お正月から大満足でした。ただお風呂までの廊下が長く、寒かったのが残念でした。家族全員のとても良い思い出作りとなりました。本当に有難うございました。またぜひ利用させていただきたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

岡山駅前のビックカメラの上で、駅からとても近く地下街とも直結していてとても便利。ツインは広くてとても快適でお風呂も広め。部屋によるんだろうが私が泊まった部屋は窓少し開けれるものの眺望なし。フロントの接客は悪くはなかったが良くはない。チェックイン時に自動精算機での前払いが便利。ビックカメラの上に泊まってるんだと思うとなんだか不思議で楽しい。ビックカメラの上だからか駅前だからかかなりうるさい。立地のよさ、今回のプランの価格を考えれば大満足！

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

岡山駅前のビックカメラ上にあるので立地も良くしてコンビニすぐ隣と、飲食店も同じビルにありますので便利です。いつも感じのいいフロントスタッフさん達が暖かく迎えて下さり、アップグレードして下さるのでありがたいです。入浴剤とコーヒーを頂きお部屋に。レディースルームですとバブ、ホットアイマスク、ヤクルト化粧品、バスローブ、足のマッサージャーが揃い嬉しいです。ズボンプレッサーも有れば良いのにと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

チョット館内が迷路状態でしたがお部屋（ツイン）は広くゆっくりくつろげました。
ベットも広いの２つあり、ゆっくり休むことが出来ました。
フロントスタッフの方々の笑顔と接客がステキでした。
お風呂と部屋の段差がチョット気になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点

部屋からの景色は抜群に良い！
それ以外は、値段なりです。
接客については、若いスタッフを揃えて丁寧に応対している。
瀬戸内の魚料理が、あまり無かったのが悔やまれる。
お風呂も、混浴露天風呂と有るがあまりゆっくりと浸かれなかった。
夏の海水浴時期は良いが、古びた感じが否めない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お盆の終りに家族で泊まりました。宿のプールは小さい子向けでしたが、すぐ裏がプライベートビーチのようになっていたので良かったです。ただ、砂浜も海も石が多く裸足は痛いので、マリンシューズなどを持って行くのをオススメします。
２食共バイキングでしたが、夜はステーキや天ぷらを目の前で調理してくれて、お刺身も美味しかったです。
朝食は和食バイキングで、品数も多く、ご飯党の子どもは喜んでました。ただドリンクバーがなかったのは残念でした。
お部屋は古くて狭く、空調も調節が難しかったです…。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

ビーチとプールの両方が楽しめますが、プールは水深60cmほどですので小さいお子さん向けです。
小さなスライダーもあるので、小学生ぐらいまでは楽しめます。
本格的なプールは、車で10分ほどの鷲羽山ハイランドのプールがオススメです。
チェックイン前やチェックアウト後も貸切風呂が更衣室として利用でき、シャワーも使えます。
館内全体でクーラーの効きがかやり悪く、レストランの食事中は汗だくになります。
フロントに言うと扇風機を貸してくれます。
食事はバイキングでしたが、朝食はご飯のみでパンは一切ありません。
コーヒーぐらいは欲しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

食事（バイキング）が、海鮮料理がとても新鮮で美味しかったです。タコの活造りショーもあり子供も楽しめました。また、和太鼓演奏がとても迫力がありました。スタッフがの対応がとても良かったです。家族旅行にお勧めです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

職員さん全てが暖かく、ほっこりしました。夕日が見えなかったのはとても残念でしたが、ホテルから見える景色がとても美しく、目の前に見える橋も素敵でした。また、職員さんでされる太鼓もすごかったです。本当にこのホテルにしてよかったです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

露天風呂から見る瀬戸内海と瀬戸大橋はよかったです。
31日はライトアップもあってきれいでした。
夕食と朝食はともにバイキング。夕食の握りずしはママカリのみ。朝食のバイキングは子供の食べるものがあまりありませんでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事3.5点

・駅近、リーズナブル価格、飲食店近、出張でしたが今度のんびりと観光に利用したいホテルです。建物は古く感じましたが、清潔感がありました。時間指定でもよいのでが「コーヒーの無料サービス」があるとよいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

ホテルもきれいで、スタッフの方の応対もとても丁寧で良かったです。アメニティも充実していました。駅からも近いので、翌日は荷物を預かっていただき、ゆっくり観光も出来ました。また利用させていただきたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

岡山駅から屋根付きで繋がっており、雨の心配が不要です。建物も新しくてきれいです。コンベンションセンターがすぐ横ですので場所も便利で、いつも利用させて頂いています。
すぐ横にローソンがあるのも便利です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

社用で利用しました。少し早く着いたため、荷物だけでも預かってもらおうと尋ねましたところ、チェックインまでは少々時間がありましたが、わずかな額の上乗せでアップグレードしてもらった上、すぐに部屋に案内してもらいました。もちろん、空いていたから案内があったのでしょうけど、非常に気分良く部屋に入ることが出来ました。もっとゆっくり過ごしたかったと思います。駅からも近く便利なのにもかかわらず、高層階だけに静かな時間を過ごすことが出来ました。次も利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ホテルで領収書をもらえるものと思っていたが、冷たく「ネットでの申し込み先の近畿日本ツーリストに言ってください。」と言われました。
早速、今朝発行しようとすると、宛名が個人名でしか表示できないので、困ってしまいました。
ANA、JALでは、ネット予約をしても、宛名を簡単に変更できます。
今後の改善を希望します。
このメッセージの公開の必要は、ありません。今後の改善に役立てば幸いです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

シニア割引は嬉しいものです　案内された部屋は眺望もよく　まずまずの趣がありました　３人でしたのでエキストラベッドを使いましたが48歳の娘は可なり使いにくかったようです。
朝食のレストランはフランス人らしい団体と一寸重なりましたが整然としていて、ゆっくりととることができました。前日のフロントのアドバイスが当然のこととは言え良かったと思います。
チエックアウト後も荷物を預かってもらいゆっくりと散策することが出来ました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

GWで満室の場合が多い中、他の旅行社よりリーズナブルな料金で空室があり即予約。リーズナブルな分部屋も狭いだろうと思っていましたが、端の部屋ではあったものの広い部屋で快適でした。所々に古さは感じられますが、許容範囲内。美観地区にすぐに行け、食事をするのにも困らず、距離は少しありますが、歩いて駅まで行けばアウトレットもあり立地条件としてもまずまずですね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

口コミの評価があまりよくなかったのではっきり言って期待はしていませんでしたが、まずフロントの対応、笑顔に迎えられあれ？違うなと思いました。喫煙可の部屋だったので禁煙室に変更できないか聞くと、すぐに調べて広い部屋が空いているのでどうですか？と言われすぐに変更してもらいました。差額の料金も取らずに変更してくれました。部屋はベッドが4台ある本当に広い部屋でした。浴室も広くアメニティも充実し、タオル系も清潔に保たれコップ等も綺麗で満足しました。気になった点は夜中に換気扇の音？と思われる音がしたことぐらいです。駅から少し歩きますが、美観地区も近くにあり朝早くモーニングを兼ねて見学、写真撮影と十分楽しみました。機会があれば又利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

ホテルの入口に着いた時には、岡山駅まで一時間に一本のシャトルバスの発車寸前の時刻でしたので、諦めて次の便にしようとフロントでチェックインをしていたら、バスの乗車を担当していた方が、フロントまで追いかけてきて下さいました。
その方がフロントの女性に指示して下さり、チェックインの手続きも手早く、荷物の
預かりもスムースにおこなって頂き、バスの乗客の方々に迷惑掛けることなく、乗車することが出来ました♪夕飯時のいい時間に岡山駅まで行くことが出来、助かりました。とても気持ちのいい対応に満足出来た旅行になり感謝しています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

今回の目的地から近かったので、とても便利でした。
フロントの対応も良く、寝るだけの利用にしては、十分に設備は整ってました。
アメニティは、歯ブラシのみお部屋にあり、他は必要なものだけフロントから持って行くようになっており、お茶やコーヒーもお部屋への配備ではなく、フロントから好きなものを持って行くシステムになってました。無駄がなくて良いと思います。

禁煙で予約し、チェックインの際も「禁煙ルーム」と言われ、通されたお部屋なのですが、入った瞬間、少しタバコ臭くて、なぜか、灰皿が置いてありました(笑)本当に禁煙ルーム？って、ちょっと疑問でした。
それ以外は、申し分ありません。

駅からは少し距離がありますが、バス通りをひたすら歩くと見えてるので、すごくわかりやすいです。
歩くのが苦痛な方は、岡山駅からバスがあります。バス停からすぐ近くです。
ただ、本数が少なく、私は、タイミング悪く、40分待ちだったので、歩きました。
大通りを歩くので、そんなに遠くは感じませんでした。
駅周辺の高いホテルよりお薦めです。チェックアウトは11時で少し遅めなのも嬉しいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点

職場仲間4人で1泊しました。私は5回目ですが、他のメンバーは初めてです。私が最初に宿泊した時より段々と設備がグレードアップして行っています。1回目より2回目、2回目より3回目と良くなる宿です。職場仲間は全てに満足していたようです。特にお風呂を気に入っていました。宿のアチコチに活けてある花にも癒されます。11時ギリギリのチェックアウトでしたが、他の方々も11時前に出発されていたので、私達と同じく宿でゆったり過ごす目的だったのだと思いますよ。この宿へはチェックインと共に入り、チェックアウトまで滞在する事をおススメします。長時間滞在しこの宿の良さを感じてみて下さい。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点