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  • アークホテル広島駅南のクチコミ

アークホテル広島駅南のクチコミ(全2件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):2.3
プラン内容:2.5
接客・サービス:2.0
お風呂(温泉):3.5
客室・アメニティ:1.8
施設・設備:2.0
食事:2.5

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猛暑にエアコンが効かないのは辛い

旅の満足度:1.5

なべすけさん(40代男性)【2018年07月 ビジネス 】

7月21日猛暑日の日に泊まりました。今まで古いホテルには何度も泊った経験がありますが、それなりに接客に味があったり、掃除が行き届いていたり良いところがあってあまり不快に思うことはありませんでした。
しかし、今回は部屋に入ってムッとする暑さ、エアコンのダイヤルをMAXにしても温い風が出てくるだけ、そのうち効いてくるだろうと荷ほどきをして水シャワーを浴びたが改善せず、フロントに電話、ほかの部屋へ移る事を提示されたが、すでに荷ほどきをしていて再度荷作りはまた大汗をかきそうなので設定温度を下げてもらえないか頼んだところ、集中管理のエアコンで温度設定を下げることができないから扇風機で我慢するしかないといわれた。そのほかエレベーターホールやフロントも蒸し暑く、ほかのお客さんも不満を漏らしていたのでホテル全体のエアコンが効かなかったようでした。暑くて一睡もできませんでした。
そのほか、TVリモコンの電池が切れていたのでたまたま」同じ電池を持っていたので自前の電池で入れ替えました。しんどいホテルでしたが、風呂はよかったです。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ0.5
  • 施設・設備1
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/中四国 アークホテル広島駅南

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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広島駅が近くて良かったです

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2018年06月 一人旅 】

広島駅から近く、道もわかりやすくて、使い勝手の良いホテルでした。
朝食バイキングも、品ぞろえが結構よくて満足でした。
夕食のレストランが少しメニューが限られていたのが残念でしたが、お好み焼と生ビールを美味しくいただきました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/中四国 アークホテル広島駅南

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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