萩・長門 ホテル・旅館のクチコミ(全11件)

お部屋から見れる海は最高にキレイでした✨
海岸に直接出れるのも最高⤴️
建物が古いのと、海岸からお部屋の様子がなんとなく伺えるのが逆の立場になると…カーテン開ける時には気を付けないといけないなぁと思いました。
お料理は美味しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事4点

建物が横長なので宿泊した部屋までは結構歩きましたが、室内も広く眺望もよく満足です。レストランもほかの宿泊客との距離が保たれていて安心して過ごせました。お刺身のボリュームすごかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

何より部屋からの眺めが良い。
夕食、朝食(バイキング)も美味しい。
露天風呂がとても良かったです。
部屋のトイレがカプセル型、とても狭かった。
お値段以上ではありませんが、全体的に宿泊代相応範囲内と思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

さっき見たら点数を間違えてました。再度送ります。満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

誕生日の記念に家族で利用をさせていただきました。
乳児を含む4人の子供連れでの宿泊でしたが食事のメニューも年齢に応じたご配慮をいただき皆美味しくいただくことができました。
また、子供に食べさせながらの食事で時間がかかってしまったり、帰るときに記念の写真を玄関でとっていただいた際には子供のうち1名が機嫌が悪くなったり、ということがありましたがどの方も笑顔で優しくご対応をいただき本当に感謝の一言に尽きます。

一つだけ残念だった点があるとするなら、チェックアウトが10時半となっていましたが、早い時間から客室の清掃が順次始まっており、9時半ごろに廊下を通った時に「まだ（お客さん）いるー？」というような会話がされていたのが残念かな、と思います。
これだけたくさんの客室がありますとすべてのお客さんのチェックアウトを待ってからの清掃開始とはいかないとは思いますが、やはりそういった会話を耳にしてしまうと「早く出ないとご迷惑かな」という気持ちになり、少し焦りました。

とはいえ、本当に皆様笑顔も素敵で心温まるおもてなしを頂き大満足の旅行でした。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

旅館に着いた時は、古そうなイメージだったのですが、中はとっても清潔感があり心遣いが行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
年配のスタッフや男性スタッフはとても丁寧にもてなして頂け、感動しましたが、若い女性スタッフの身のこなしが気になり、着物を来ているのにがに股で歩いたりとそういう部分が気になってしまう年齢になってきたのかなと自分を振り返りつつ。
せっかくの老舗旅館なので、温かな心配りができるようなホスピタリティを望みます。
夕食も朝食も大満足でした。特に朝のビュッフェはとても美味しくパンも種類が豊富で、食パンを買って帰りました。
また機会があれば伺いたいと思う流石な旅館でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

アクセスが良い又駐車場も広いです。エレベーターが沢山ありちょと複雑ですね、風呂大きく露天風呂もあり最高でした。朝食事もごく普通でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

妻と10歳男児の3人で宿泊しました。萩城と武家屋敷に隣接し部屋はシーサイドビュー。打ち寄せる波の音を聞きながら就寝しました。夕暮れや早朝の散策には最高の立地です。風呂も露天ありで必要十分。バスタオルが大浴場にあるシステムが地味にありがたいです。建物自体は年季が入っている部分もありますが客室内のシャワートイレや室内に別に設置された洗面施設など手が入っています。食事は最安コースでしたが量も十分。魚メインで酒の肴にぴったりです。スタッフの数が多いとは言えませんが年配の穏やかなみなさんの対応にのんびりさせていただきました。夏の海水浴シーズンにでも再訪させていただきたいとおもいます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点