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  • 山村別館のクチコミ

山村別館のクチコミ(全4件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):2.5
プラン内容:2.8
接客・サービス:2.5
お風呂(温泉):2.9
客室・アメニティ:3.0
施設・設備:3.0
食事:2.3

4件(1~4件表示)

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何度も確認の電話をした方がいい

旅の満足度:2

わかちゃんさん(50代男性)【2019年08月 家族 】

今回はお祝いでいとこ、家族で利用しました。
せっかくのお祝いの席でしたがとても残念な結果となりました。
次、また利用する機会があればきちんと確認をしようと思いました。
それでも皆喜んでくれたのでそこは良かったと思いました。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

Eクーポンメイト読替 山村別館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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桜の季節に長門湯本温泉

旅の満足度:5

いくちゃんさん(50代男性)【2019年03月 夫婦 】

フロントロビー、食事での接客ともにとても丁寧で良かったです。露天風呂も素敵でした。
おまかせの和室の部屋でのプランでしたが、禁煙室で清潔にされておりこちらもよかったです。
次回は、もっと豪華なプランにして食事を満喫したいです。
ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/中四国 山村別館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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残念でした

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2018年02月 家族 】

 3世代で予約をしましたが、料理やお風呂がイマイチでした。特に、子供の料理が残念でした。お風呂場も足ふきマットの交換や清掃が行き届いてなく残念でした。
 お部屋は、3世代でも充分広く良かったのですが…。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1.5
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!中国四国 山村別館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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2度目の利用ですが

旅の満足度:1

まるちゃんさん(60代男性)【2018年01月 家族 】

前回の印象が良かったのでこの度も利用したホテルですが、お迎えの時からこの度は印象が悪かったです。
今回も車で行ったのですが、前回はお迎えの男性が玄関先で荷物を下したら,「どうぞロビ-で休んでて下さい、車を駐車して参ります」だったのが、今回は玄関前に車を止めたら迷惑ですと言わんばかりに、荷物を下す前から「車はむこうへ停めて下さい」と指さすので「荷物を下したら移動します」と対応。
前回は食事は家族だけで別室を用意してくれましたが、今回は大広間で団体扱いでした。
部屋のクロスは剥がれ、前回の印象とは比べ物にならない程でした。予約の仕方が悪かったのでしょうか?

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/中四国 山村別館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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4件(1~4件表示)

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  • 1
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