長門湯本温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全12件)

今回はお祝いでいとこ、家族で利用しました。
せっかくのお祝いの席でしたがとても残念な結果となりました。
次、また利用する機会があればきちんと確認をしようと思いました。
それでも皆喜んでくれたのでそこは良かったと思いました。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事1点

フロントロビー、食事での接客ともにとても丁寧で良かったです。露天風呂も素敵でした。
おまかせの和室の部屋でのプランでしたが、禁煙室で清潔にされておりこちらもよかったです。
次回は、もっと豪華なプランにして食事を満喫したいです。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

　3世代で予約をしましたが、料理やお風呂がイマイチでした。特に、子供の料理が残念でした。お風呂場も足ふきマットの交換や清掃が行き届いてなく残念でした。
　お部屋は、3世代でも充分広く良かったのですが…。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事1点

角島大橋、青海島などの観光で利用させていただきました。客室、ロビー等はとても綺麗で、接客も親切でした。遊ぶ施設も充実していて、卓球をしたりゲームセンターで遊んだり、大衆演劇も宿泊客は無料で見れたりと、家族で満喫させていただきました。今回は時間の都合で行けませんでしたがカラオケもありました。(ただし、ゲームセンターや大衆演劇のある側の設備は年季が入っています。)女性は、浴衣も好きな柄が選べ、娘たちと楽しみました。ただ、うちは海水浴をしたので水着を洗いたかったのですがコインランドリーがホテルになく、車で10分ぐらい行ったところまで出ないと洗濯ができなかったのが、難点でした。総合的には、良いホテルでした！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

私たち夫婦と両親、弟妹の計6名で利用しました。
ボーリング場や足湯カフェで、久々に家族でわいわい喋ったり遊んだりして楽しかったです。お風呂はアメニティも揃っており、入り口で都度新しいタオルを渡されるので、手ぶらで立ち寄れるのが便利です。
思ったよりも夕食のボリュームが多く、朝食バイキングも出来立てオムレツやふぐ雑炊があって良かったです。
部屋のお風呂が少しカビくさかったのと、朝食会場が寒かったので、その点今後ご検討下さい。
良い思い出になりました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

宿に到着後はスタッフが玄関でお迎えしてくれ、車も駐車場まで移動してくれます。 そして荷物もサッと気を効かせて移動してくれたり持ってくれたりしました。 到着後の感動でした。
夜のお料理も豪華に並び、多めでしたが満足です。 特産の夏みかんジュースも美味しかったです。 プラスで旬の活イカのお造りを注文しましたが新鮮で美味しくその後の天ぷらにしても身が柔らかく美味しかったです。 お料理の説明があればよかったかなと感じました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

　全てに満足できました。また泊まりたいと思います。　平日、四人1部屋であったことによりコストは割安でしたが、リターンは十分素晴らしかったです。
　4階の部屋はその部屋専用の庭があり、一枚ガラスで鑑賞できました。館内の装飾品はどれも一流品に思えました。風呂は広く清潔、景色も良かった。食事も美味しく、スタッフも良く教育されていました。すぐ下の川は自然が豊かで、散歩道があり楽しめました。
　遠方に住んでおり滅多にゆけそうもありません。良い思い出となりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

今までで一番の宿です。
食事はレストランでした。
そのレストランがとても素敵でした。
朝と夜同じレストランなのに陽光と明りで違ってみえます。
食事の内容も最高！
フレンチみたいに一皿ずつアツアツで最高のタイミングで出てきました。
すき焼きやフグ、すごくおいしかったです。
従業員の方の接客もとてもよかたです。
若い従業員の方でも敬語が間違っていませんでした。
布団を敷く人もお風呂で掃除をしている人もとても感じよく挨拶をされました。
使用しませんでしたが部屋風呂にシャワーカーテンではなく、透明のプラスチックのドアがついていました。驚きました。
売店もこだわりの商品が多く説明もわかりやすく買いやすいです。
また行きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

全般にスタッフのみなさんが笑顔で丁寧に接客して下さり、気持ちよく過ごせました。
お盆休み中の宿泊でしたが、混雑を感じることもなく、快適でした。
あまりの暑さに予定を変更しプールで過ごそうと、チェックイン時間前に到着した所、
ちょうど直前に着いた車の方を案内している係の方がお一人いらっしゃっただけだった為、玄関前で荷物を
下ろした後、車をどうしたものか悩みました。前の方の接客中で仕方なかったのかもしれませんが、
一言声をかけていただければよかったかなと思いました。
その他、外出する際や帰る時などの対応はすばらしかったです。

量より質を重視する家族ですが、朝夕、食事はどれも美味しかったです。
和食会席コースでも、大人と同じ会席ではまだ楽しめない、
高学年から１０代前半の子向けの、子ども用会席よりさらにボリュームのあるお料理が
ないので、ぜひご検討下さい。

お世話になりました。またぜひ泊まりに行きたいと思います。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点