松山・道後 ホテル・旅館のクチコミ(全20件)

初めての松山旅行で当ホテルに泊まりましたが、露天風呂の温泉は最高でした。
料理は朝のビュッフェを利用しましたが、料理がありきたりの品しかなく、のっけ丼なる海鮮を乗せて食べるコーナーがあったのですが、鯛は無く、まぐろとシラスとイカだけのネタでまぐろはすぐに品切れで、補充も遅く堪能できなかった。
やはりコロナ明けで飢えているのが、ガツガツした客が多く、フリードリンクコーナーの無料のみかんジュースを何杯も一部の客が独占して飲んでおりすぐに売り切れとなった。
外人ばかりがマナーが悪いとされがちだが、日本人も大概マナーが悪い客もいて悲しくなった。
全体的にスタッフは対応も良く、値段は少々高めではあったが快適にに過ごせたのでまた機会があれば利用しても良い。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2.5点
• 食事2点

勘違いしがちですが、プリンス系列ではありません。和室は古いのでお勧めしません。エアコンが壊れていて効き目が悪かったので部屋を変えてもらったところ、今度は埃がエアコンから落ちてきました。入口の折り鶴にも、鴨居にも埃が目立ち、残念でした。洗面所にはタオルがなく、ペーパータオルのみ。
洋室はきっと新しく綺麗なのではないかと思うので、部屋を指定して予約することをお勧めします。漫画コーナーや、朝食バイキングは良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事4点

駅からホテルまでは歩けない距離ではないですが、荷物もあるので送迎してもらえて本当に助かりました。
ホテルに到着するとスタッフの方がスムーズに案内してくださり、お部屋まで係りの方が館内の説明をしながら案内してくれました。

館内にはフリードリンクのラウンジがあってそこで蛇口をひねるとみかんジュースが出てくるというのを体験できてテンションが上がりました。
お部屋の方は綺麗で二人で泊るには十分な広さでした。また、部屋食に空きが出たとのことで夕食はお部屋で落ち着いて美味しく頂くことができました。

温泉の方は広々としていて気持ちよかったです。朝風呂もしてしまいました。
朝食も種類が多くて美味しくてよかったです。


幅広い世代にぴったりなホテルだと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

JR松山駅正面の幹線道路沿いを松山城に向かって真っ直ぐ徒歩7、8分迷うことなく到着です。
夜には前方の山上にライトで照らされた松山城がくっきり見えます。同時にお堀に沿ったライトが一直線に伸びていて美しい夜景に癒されました。
今でもその美しさが目に浮かびます。
水回りに少し古さは感じましたが、使用には問題なく機会があればまたお世話になりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点

松山在住の親戚に会うために旅行を企画しました。このホテルは目の前が松山城で城ファンの母にとても好評でした。朝食付きプランにしましたが、高齢の母は少食なので、夕飯を少しにして朝食で思いっきり食べてパワー補給をし、旅行を楽しみました。ゴールデンウィークの最中、お手頃な価格で利用させていただき、本当に感謝しております。次回も是非利用させていただきたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

アーティストのライブに参加する為に、会場から歩いて数分のこちらのホテルを見つけました。リーズナブルなお値段でしたので、あまり期待しないで行きましたが、お部屋も広く清潔で、過剰なアメニティが無いのも好印象でした。エレベーターは部屋のカードキーが無いと動きませんので、セキュリティも◯だと思います。朝食のシステムですが「20分間隔で予約票があり、その時間に朝食を取る」方法なので人が溢れて席が空くのを待つ！という事もなく良かったです。荷物をあづけるのもコインロッカーのスペースがあり無料で利用出来るのも便利でした。スタッフの方の対応も気持ち良い印象を受けました。とても良いホテルでした。ただ1点、9階のお部屋でしたが、窓の外が隣のビルの外壁だったのは残念でした。致し方ないですが…

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

ホテルは新しいこともありとても綺麗でした。アメニティも揃っており、部屋の広さも1人では充分でした。今回は一人旅でしたが、夫婦や家族で泊まる時は部屋の広さはどうか知りたいですね。朝食は無料だったのですが、外で食べたので評価できませんでした。市駅から近いので、観光にも便利だと思います。コロナ禍でなければもっと楽しめたと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

建物が新しく綺麗で、利便性の良い場所にあります。部屋も和洋室で3人で過ごすには問題ない広さでした。食事はメインは運ばれてきますが、ビュッフェ形式メインで2日めも殆ど同じメニューで残念でした。
お風呂は大浴場は最上階で景色は良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

立地も良く清潔感のある部屋です。
朝食のみでしたが、ビュッフェは種類も豊富で地の名物もあり満足でした。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

息子の卒業を祝って家族で旅行しました。
たくさんのホテル旅館がある中で、築年数が最近で、綺麗である事、温泉街を探索するのに立地が良かった事などを考えて当ホテルを選びました。
予想通りとても綺麗なホテルでした。お部屋も良く設備、清掃も行き届いてました。祝日泊まりもあったと思いますが、人の多さも感じる事がなく快適に過ごせました。又機会があれば宿泊したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

コロナ禍で、しかも人が多いお盆休み。
正直、今回の旅行は迷いました。
でも、本当に行って良かったです‼︎
お料理もお部屋で頂けるし、露天風呂も付いているので、他のお客さんに会うのはエレベーターやフロントのみでした。
感染対策も、しっかり行き届いており、全てに関して安心して過ごすことが出来ました。
そして、1番楽しみにしていたお料理も、最高過ぎました‼︎どれを食べても美味しくて、また来たいと思いました。スタッフの方も本当に丁寧な接客をされていて、お若い方達でしたが、とっても気持ちがこもっているのが分かりました。
皆さまのお陰で本当に良い旅でした。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋食で人目を気にせずゆったり食べられます。
お料理はおしゃれな盛り付け上品な味でした。
お風呂も広くてゆったりできました！
ただ、館内に売店、自動販売機が無いのが、飲み助の私には辛かったなぁ…

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

施設や食事は勿論ですが、そこで働くスタッフの皆さんが素晴らしかったです。仕事のプロとみれば当たり前なのでしょうが、それぞれ係のスタッフの皆さんはとても自然で明るい表情で気配りをもって接してくださいました。特に夕食を担当して頂いたスタッフの方は、私達の子供と変わらない程の年令でしたので、色々と気さくに話をしていました。そんな何気ない会話だったのですが食後に観光案内のパンフレットを用意してくださったり、夜食にとおにぎりまで作っていただきました。また、朝食時には別のスタッフの方から夕食担当の者からですと自筆で書いた可愛い絵と感謝のメッセージを頂きビックリしました。優しい心づかいに感動し、夫婦で心が温かくなりジーンときました。四国旅行の最終日、福岡までの帰路は長いですが心あたたかく帰ることが出来ました。機会があればまたぜひお世話になりたいと思います。道後温泉八千代の皆さん、ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

2回目の宿泊。相変わらず朝食バイキングでのオムレツサービスは健在。
好みに合わせて選べる具と、焼きたてのものを提供してくれるのは嬉しい。
オムレツ担当コックさんが一人なので混雑してくると大変そうなのが難点か。
客室等の設備も可もなく不可もなく、無難。
温かくなるアイマスクがアメニティにあるのは、観光で疲れ切った体に嬉しい。
テレビのリモコンが宿泊客ごとに交換のビニールに入っているのは潔癖症には嬉しい。

おやっ？と思ったのは、連泊1日目に近隣のコンビニで購入した惣菜の空きパックと空ペットボトルを机の上に出しておいたまま翌日外出し、お掃除が終わっても回収されていなかった点。
ゴミ箱の中身は回収済みだったので、明確にゴミと書いたメモを置いた方がよかったのだろうか。

また松山まで行く機会があればまた泊まりたい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

宿に着いたら、袴姿の女性スタッフがお出迎えしてくれました。雰囲気を感じることができ早速テンションがあがりました。
部屋に通されると温泉地らしくお茶うけが置いてありました。地元のお饅頭とタルトという大盤振る舞いに感動です。
道後温泉、飛鳥の湯が近く、朝風呂もそちらに入りに行きました。全然苦ではない距離です。
夕食、朝食ともに地元らしいお刺身や鯛めし、鯛茶漬けを美味しくいただきました。
また是非利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スタッフの方々、とても親切。
・ちょっと離れた駐車場(急坂)へも思いキャリーバックを引いて行くのではなく、キチンと持ち上げて運んで頂きました。
・出発当日もお土産を買い忘れホテルに戻ったのですが時間外で閉まっていました。ところがわざわざ売店を開けてくれました。無事にお土産を買うことが出来ました。
感謝 感激です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

道後温泉の湯は、とても身体が温まり部屋の露天風呂は最高でした。
お食事処も個室でほぼ他の宿泊者の方と会うことありませんでした。
非日常でゆっくり過ごせました。また、是非お伺いしたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夕食の和会席はどれも美味しくて思ったよりボリュームがあって大満足でした。
特に豚肉のしゃぶしゃぶはお肉が甘くてぺろっと食べられました。
デザートのわらび餅と伊予柑のムースは優しい甘さでお腹いっぱいだったけど食べちゃいました。
温泉の露天風呂は綺麗で人も少なかったのでゆっくり入れました。
お部屋も広々してくつろげたのですが、部屋にあるお風呂はタイル張で古くて残念でした。その中にある洗面所は使いにくいかなぁと思って星4つです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点