天神南駅 ホテル・旅館のクチコミ(全19件)

子供が福岡の大学から東京の院に移る前日に宿泊しました。天神に近く、交通やグルメに便利だったとか。ツインの部屋も広く、お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

友人夫婦3組で1泊利用。中洲にも徒歩で行けるし、提携ではないけど隣に駐車場もあるし、まず立地に大満足。チェックイン時の対応も丁寧でした。お部屋はスーペリアツインを3部屋。ベッドが広めでさすがシモンズのマット！寝心地も良かったし、お部屋も十分な広さでした。アメニティはロビーに置いてあるので、必要な物だけ選べます。今回、素泊まりで早朝に出発したので滞在時間も短かったのですが、ゆっくり滞在するのもありだと思いました。
お風呂はユニットバス。洗面台も一緒で順番待ちしないといけないけど、2人で使うなら大丈夫。食事は外で食べたので星3つ(普通)評価にしました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

総合的なとても良いホテルで、また利用したいと思っています。
ただ今回は、禁煙ルームを予約したのに、お風呂場のタバコの匂いがとても気になりました。原因は不明ですので、確認いただければと思います。
フロントの方の中には、慣れないせいか、対応が遅い方がいますので、機敏な対応をお願いします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

ドラム式洗濯乾燥機が3台のみ。洗いのみで35分、乾燥まで選ぶと80分〜120分かかります。そのためタイミングが悪いと長時間空きを待つことになります。
洗濯機が止まって30分経ってもなかなか洗濯物を取りに来ないので、通りがかった清掃の方に促されフロントに連絡したところフロントの確認画面では30分経ってないとのことで、あと10分程待つように言われました。結局40分間ランドリーの前で待つことになり疲れました。
洗濯機の台数を増やしたり椅子を設置するなど改善してほしいところです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事4.5点

家族旅行で2泊利用しました。お部屋はオシャレな感じですが、棚などの掃除が行き届いていなかったです。
大浴場を利用しましたが、外国人の方がスリッパを履いて脱衣所まで来ていたのでスリッパを脱ぐ所が分かりにくかったのかなと思いました。
朝ご飯を頂きましたが、握り寿司は美味しかったです。
アンパンマンミュージアムが歩いて行けて良かったです。
ホテルの駐車場を利用しました、とてもスタッフの方々が丁寧に説明して下さり感じの良い方たちばかりでした。ありがとうございました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事2点

久しぶりに福岡に宿泊することになり、コロナ禍以降全く出かけることがなく、宿泊先もどこがいいやらわからずじまい。妹に相談したら西鉄グランドホテルのお得なプランを見つけて予約してくれました。
コーナーツインで部屋は広いし、バスアメニティもボディーソープやら入浴剤やら充実してて。コーヒーマシンまであって、びっくり。朝刊もついてました。なんだか久しぶりに贅沢な時間を過ごせました。なにより館内のレトロな雰囲気、老舗の風格もそこかしこに感じられて、とても落ち着いた気分で過ごせました。いろんなホテルに泊まりましたが、私の中では一番です。ホテルマンの方のサービスもさりげなく素敵でした。次回もぜひここにします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

福岡市内でとても雰囲気の良い高級感あふれる老舗のホテルです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

福岡天神のど真ん中。回りにパルコ、三越、岩田屋、大丸。沢山の百貨店があります。なんと言ってもルイ・ヴィトンが近い！！沢山買い物をしてもお部屋まですぐです。地下駐車場も入庫後24時間1,500円とリーズナブルで利用でき、しかも入出庫も自由とはとても便利です。お正月、どんたく、山笠の時期に博多に来るなら、ソラリアの宿泊が大変お薦めです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

4泊連続での利用でした。ピアノの曲を聴きながら、美味しい朝食をゆったりした気分でいただくことができました。特に、肉と野菜の炭火焼きが気に入りました。プリンも美味しいでした。部屋も広くきれいでゆっくりできました。公園に続いている川沿いのホテルで、天神も徒歩5分位、地下鉄の駅もすぐ近くでとても便利な立地でした。フロント、レストラン、客室清掃等、スタッフの方々が、皆さん感じが良くて気持ち良く過ごすことができました。また、宿泊をしたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点