福岡空港 ホテル・旅館のクチコミ(全75件)

安いプランを利用したのである程度の部屋の状況は受け入れてきているが、2人で連泊に利用するにはあまりにも部屋が狭すぎた。
3畳程度の部屋ダブルベット、さらに鏡台やミニバーも入る。
狭い上にバスルームと入り口の扉が部屋に向かって開くので、まともに荷物も置く場所すら無い。

駅から離れていても安価だったので選んだが、紹介画像が良く写りすぎていて実際は部屋の滞在が非常にストレスだった。

• プラン内容0.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)0.5点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備0.5点

今回は出張の後泊で利用しました。博多駅前から少し歩きましたが、大きな通り沿いなので夜でも安心でした。
チェックインは時間によっては混むかもしれませんが、比較的スムーズでした。お部屋はコンパクトでひとり旅、ビジネスには申し分ない広さと設備でした。
最上階の大浴場はあまり広くはありませんが、キレイで快適でした。同じフロアのラウンジのソフトドリンクのサービスはありがたかったです。お風呂上がりの炭酸美味しかった！
気をつけるべき点としては、エレベーターが２基で時間によってはなかなか来なかったり、来ても乗り切れなかったりということがあったので時間に余裕を持って行動すれば問題なしかと思います。
今回利用しませんでしたが、フロント階で荷物の預かりもしてくれるようなので観光にも便利かと思います。またぜひ利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点

大浴場があるという事でこちらに決めました。
最上階にある大浴場、ロッカーは9個なので多くの方が利用していると使えない事も・・・
中と外の2か所の浴場があり、キレイで良かったです。
朝食付きプランだったので7：00頃朝食へ。ホテルによくあるバイキングで和洋中色々ありました。
海外の旅行者の方が多く滞在しておられたので、少し賑やか過ぎた印象も。味は悪くなかったです。
また機会があれば利用したいですね。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

空港線の天神駅5番出口直結でアクセスがとても良いです。
客室はそれほど広くはありませんがバスルームとトイレが別々で使いやすいと思います。
ロビーが19階で18階にちょっとしたラウンジがあり時間帯によりコーヒーや菓子が提供されています。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

前回宿泊したとき、従業員の方などの接客も良くて今回宿泊しましたが残念の一言でした。
ライブに参加するために宿泊していて前回はファンが自由に書き込みできるホワイトボードがあったのに今回はなかった。
中国人のお客さんが多かったせいか、なぜか日本人の私も英語で話しかけられた。
また、駐車場の出入りの際、他の人と被ったときに駐車券を間違えてわたされて、部屋に戻ってきてから気づいて交換してもらったが、名前と車のナンバー記載個人情報管理の点あってはならないことだ。
清潔さについては前回同様相変わらず部屋の掃除は行き届いておらず、風呂に髪の毛等嫌な毛が落ちていたり、カーペット部分の掃除が甘いです。フロントに電話しようと部屋の電話をとったら耳をつける部分が皮脂のようなものがついていて恐怖を感じた。
朝食は正月価格で正月ならではメニューも上乗せされていたのでよかった。
前回に引き続き年越しそばの無料ふるまいがあった点はありがたいので引き続き継続してほしい。
立地も良いので改善すべきところを改善していただければありがたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事4点

新しいのできれいな客室でした。
朝の食事時に出かけようとフロントを通ったら、小さめのフロントだからでしょうか？ごちゃごちゃしていたので食事なしでよかったと思いました。
精算時は「ワインオープナーをお貸ししています」と借りていないのでびっくりしました。
場所はとてもいいと思います。
綺麗なホテルだと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

チェックイン時間15時なのはわかっているが、ロビーにチェックイン待ちで多くの人がいるのに15時ちょうどにしか受付しないのはどうかと思います。
もう少し状況に応じて対応してほしい。
あと、歯ブラシが部屋に置いてないのに何も案内がなかった。
新築で綺麗ですがサービス面ではいまいちなので、次回の利用はないかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点

　シャワートイレがありますが、冷たい便座です。最初に案内された部屋ではトイレのシャワー機能は故障していました。フロントに申告すると別の部屋に案内されましたが、お茶を飲むためポットでお湯を沸かそうとすると壊れていました。クレーマー扱いされても嫌なので、黙って我慢しました。
　部屋にナノイー空気清浄器があるのは良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事3点

福岡への出張が決まり、1か月半前に博多駅周辺のホテルを予約しようとしました。しかし、宿泊費が以前の2倍以上となっており、一泊1.5万円以上のホテルばかりで驚きました。

そのような中でこちらのホテルを見つけましたが、博多駅から徒歩で15分以上かかるロケーションで、トロリーバッグを引いての移動には少々辛い距離でした。建物は昭和時代のビジネスホテルといった印象で、メンテナンスはされているものの、ユニットバス内のバスタブやトイレの便器、洗面台が狭く、使い勝手が良いとは言えませんでした。

全国各地のルートインに宿泊した経験がありますが、同じ系列のホテルとは思えない印象を受けました。
ただし、フロントのスタッフや朝食時のレストランスタッフの対応は丁寧で好感が持てました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事4点

お部屋が綺麗で、バス、トイレがセパレートになっているのがかなりポイント高いです。立地は線路の脇ではありますが、音も気にならないし、夜もゆっくり眠れました。
朝食も、品数がすごく多いわけではないですが、ちゃんと作って出してくれてる感じの、味付けも優しい美味しいメニューが揃ってます。お茶が好きな私としては、静岡のお茶が用意してあるのは、嬉しいです。スタッフの方も、丁寧ななさ対応で、ちょうどいい距離感だなと思いました。また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

気にならない方は別ですが宿泊フロアと線路が同じ高さ道路隔て線路で騒音が気になった残念です。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

博多駅の裏手の方にあるため、駅から徒歩５分程度の割にとても静かでした。
ホテル自体には多少の古さは感じるものの嫌なにおいもなく部屋も広く、快適に過ごせました。
乾燥する時期なので部屋に空気清浄加湿器が設置してあるともっと嬉しかったですね。
あとポットも備え付けで置いてあれば言う事ナシかな。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

博多バスターミナル近辺で、ツインベッドがようやく見つかった冷泉閣でした。価格は安価でコスパは良いのですが、空調の温度調整が室内ではできません。風量のみでした....
暑くてこまりました。但しロケーションと価格は良かったかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

駅から近く、清潔にお掃除が行き届いている広いお部屋でした。
朝ご飯がとても美味しく、ご飯はおかわりしました。
お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

博多駅徒歩圏内の好立地で、お部屋も十分な広さ、スタッフの方も丁寧で親切でした。何より大浴場しかも温泉付きなのは最高でした。博多に行く際にはまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

接客、温泉は良かった。
部屋のシャワーは、
○タオルが臭い(身体をふくと納豆のような悪臭)
○バスタブにお湯を張ってから水を抜くと、排水溝から水が溢れてきて部屋まで水が浸水しそうになった

等の不具合あり。
それ以外は立地、施設等文句ないだけに、もったいない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

ツインの部屋を予約していたが、広い部屋が空いていたらしく、広いツインと広い和室が付いた部屋に変われた。
料金そのままです。有り難かったです。
大浴場は温泉です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

・部屋にホコリが目立つ
・ベットの下に使用済みのスリッパがあった。
・お風呂に髪の毛がたまっていた。
・仕切り戸にホコリがびっしり。
全体的に部屋の掃除が行き届いておらず、せっかくの旅行だったのにテンションが下がった。
ホテルで気持ちよく過ごせなかったことが残念。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事3点

友達と一緒に利用させていただきましたが、先ずは駐車場のスタッフの素晴らしさに感動し、フロントでもチェックイン前にも関わらず早めの対応をしていただき有難うございました！
ホテル館内もですが、お部屋も綺麗で、お部屋から三越が見えるほど天神のど真ん中なのにとても静かで大満足！
ベッドもとても心地好く快適でした。
1泊が勿体無いほどでホテルでゆっくり過ごすのが大好きな友達とまた是非利用したいと思っております。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

子供が福岡の大学から東京の院に移る前日に宿泊しました。天神に近く、交通やグルメに便利だったとか。ツインの部屋も広く、お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

PayPayドームの野球観戦後に宿泊しました。
前回はドーム横のホテルに宿泊しましたが、チェックインに2時間近く待たされたことと、今回は翌日に太宰府に行くために、天神にも徒歩圏内のこちらのホテルを選びました。
ナイター観戦のため、疲れていましたが駅から出て数秒の立地と、浴槽で足を伸ばせてゆっくりできました。
天神までも徒歩15分弱くらいで便利でした。
セルフミニコンビニのようなものもあったり、エレベーターが宿泊階以外行けないためセキュリティ面でも良かったです。
次回もまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

客室内の清掃ができていませんでした。テーブルに飲み物をこぼした跡がそのまま、ベッドのフットカバーは汚れの取れていないものをそのまま使用、トイレットペーパーのペーパーホルダーも埃と水滴跡がついたままでした。空気清浄機の裏側は１センチぐらい埃がたまっていて移動させると埃が舞うのでさすがに自分で埃を取り除きました。恐らく使用してから一度も掃除していないのだと思います。エアコンのリモコンはなぜか異常状態の表示になっており自分で直して使用しました。また廊下に出るたびにずっと清掃用の掃除用品やタオルが置いてあり掃除していない時がありませんでした。人が足りてないのかなと思いますが、JALブランドホテルとしては非常に悲しい結果となりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点

冷蔵庫の冷凍庫と冷蔵庫に忘れ物をして電話をしたのですが、取りに行く旨を告げて暫くするとホテルから折り返しがあり、冷蔵庫に忘れ物は無かったとの事。入れた筈の物が無くなるわけはなく、もう一度見てみてくださいとお願いしたにもかかわらず、清掃して忘れ物はなかったとの一点張りでした。確認して頂ければ冷蔵庫の奥に入れてあった筈なのに、残念てす。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

太宰府駅からバスの送迎があると聞いて予約しましたが、確認すると、土曜日でも16時台で早々と終了。ホテルに問い合わせたところタクシーで来てくださいと。17時半ごろ駅につきましたが、常駐しているとの話だったタクシーは、たまたまかも知れませんが見当たらず、歩く羽目に。街灯もない登りの山道で、20分以上かかりました。自前の車かタクシーの予約（と料金）が必要なホテルです。建物は靴を脱いで入る方式で、かなり古い。侘しい。心が躍る人は少数でしょう。職員の対応は悪気はないが良くもない。まあサービス業の意識は感じられません。何故か面倒見てくださる親切な人？食事は、夜のテイクアウトも朝のビュッフェも意外なことに（失礼！）お値段以上の美味しさです。朝食はおそらく限られた予算で随分"らしさ"を出そうと工夫されていると感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事4点

友達と一緒でしたが、宿泊は1人で泊まりました。
各階、世界の都市をイメージしたカラーのお部屋で、私が泊まったのはダブルルームだったせいなのか、ビジネスホテルには珍しく、お風呂、トイレ、洗面が分かれていて、バスルームに洗面のない、いわゆる一般住宅形式のバスルームでした。お湯をたっぷり張って、身体はゆっくり洗えて、すごくくつろげて良かったです。
ひとりでのんびりとしたい方や、2人で泊まる際も、バスルームを使っていてもトイレが使えるし、洗面やお化粧も出来るし、すごく便利かと思います。
おすすめです！
食事はなしのプランだったので評価なしです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

トイレとお風呂別で洗面台は部屋にあるので、すごく使いやすかったです。お部屋もグリーンを基調としていて素敵でした。立地も駅から近くて良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

博多座にミュージカルを観劇する為に宿泊させて頂きました。初めてのホテルだったのですが部屋は広いし、料金は格安でとても良かったです。
帰りの新幹線でパンフレットを部屋に忘れたことに気付いてホテルに連絡したのですがパンフレットは、見つからないと言われてしまいました。観劇から帰って部屋で見たから部屋に忘れてると思ったのですが買ってパラパラとしか見てないのに残念で仕方がありません。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

今回は夫婦旅行で2泊食事無しのプランで利用でした。
筑紫口から徒歩3分と言う立地で、綺麗な施設、部屋の広さも十分なのでコスパは良いと思います。
事前に認識しておく事項として、エコ清掃なので、連泊の場合は2泊までは室内清掃は無い（タオル類の取り替えでドアノブにかけて交換）のでベッドメイク、ゴミ捨てはありません。
アメニティの種類も十分て、1階ロビーで必要な物を自分でとるアメニティバイキング形式でした。
また利用したいホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

バイキングが楽しみで、朝食付きで予約しました。
お部屋は清潔、お風呂も広々としており、アメニティも充実。特に無料コインランドリーが最高でした。
バイキングもおいしかったですし、庶民としては文句のつけどころがありませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

博多駅からすぐなので利便性は抜群に良い。
すぐ下にコンビニ・専門店街もあるので食事にはまず困らない。
部屋は比較的広めで、バスタブもビジネスホテルとしては大きめで、ゆったりと過ごす事ができます。冷凍庫付き冷蔵庫があるのもポイント高いです。
1点、チェックインの際にまずフロントに声を掛けてから自動チェックイン機に案内されるが、最初から自動チェックイン機でできればより良いかなと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅が近くて凄く便利。リーズナブルでお部屋も綺麗でしたが、バスタブに湯垢がびっしり付いていてそこは改善してほしいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅近で綺麗なお部屋でした。
寝る直前に布団の汚れ（赤黒いもの）が気になり不気味だったのでフロントへ電話をすると部屋を変えてくれました。しかし違う部屋の布団にも同じような汚れがありました。
それ以外はとてもよかったです。
ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備4点

友人夫婦3組で1泊利用。中洲にも徒歩で行けるし、提携ではないけど隣に駐車場もあるし、まず立地に大満足。チェックイン時の対応も丁寧でした。お部屋はスーペリアツインを3部屋。ベッドが広めでさすがシモンズのマット！寝心地も良かったし、お部屋も十分な広さでした。アメニティはロビーに置いてあるので、必要な物だけ選べます。今回、素泊まりで早朝に出発したので滞在時間も短かったのですが、ゆっくり滞在するのもありだと思いました。
お風呂はユニットバス。洗面台も一緒で順番待ちしないといけないけど、2人で使うなら大丈夫。食事は外で食べたので星3つ(普通)評価にしました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

風呂に入ってすぐ寝たので朝までよく寝れました。又、空港までのマイクロバス無料で利用出来て満足です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

空港が目の前で飛行機が好きな人にはオススメとほかのクチコミで見ましたが、普通の人には夜中も飛行機の音が聞こえるのでなんとも…でした。

ウェルカムドリンクはパックのお茶もあり、部屋に持ち込みやすくとてもよかったです。
朝ごはんは特筆することはなく本当に普通でした。

値段が安かったのでコスパ的には十分かなと。
可能なら空港行きのバスはもう少し本数があるとよいかなと。まぁ歩ける距離なので、天候が大丈夫で大荷物でなければ大丈夫かなです

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事3点

キッチン、洗濯機が部屋にあり、とても便利でした。フロントにある無料でいただけるコーヒーが機械ですが、豆から挽いてるもので、とても良かったです。
スタッフは新人の方が多かったですが、どの方も一生懸命接客してくださっているのを感じ、とても好感が持てました。
また福岡に数泊する際は、ぜひ利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

博多駅からも近く、翌朝空港に向かうのも便利でした。
お部屋も綺麗でベッドの寝心地も良く、特に不満な点はありません。
エレベーターで部屋に向かう際にはカードキーをかざさねばならないので、セキュリティーの面でも安心できました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点

場所はちょっとわかりにくいものの、博多駅から歩いてすぐです。キャナルシティ博多も近くです。まだ新しいようで、建物も部屋も綺麗でした。冷蔵庫は冷えが悪かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

福岡を拠点にした旅行で2泊させていただきました。博多の駅からもすぐでとても便利、お部屋もとてもきれいで、コスパもよく、旅行には最高でした。また利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

他の方の口コミを見て、排水溝の匂いとか不安だっのですが特に気にならなかったです。部屋も広くてゆったり過ごせました。ただ、外からの音が響くので（車の音とか）敏感な方は耳栓いるかも。朝食は品数も多く、美味しかったです。ついつい食べすぎてしまいました。Wi-Fiの接続が悪いのは難点。ブツブツ途切れたり繋がらなかったりとイライラしました。改善を望みます。2泊しましたが総合的には良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事5点

観光のため、素泊りでお世話になりました。
周辺は飲食店も多く、博多観光には最適なロケーションでした。
ホテルのキレイさ、スタッフの対応、大変良かったです。
コスパも最高でした。
風呂は普通のユニットバスなので、3点にしましたが、なんの不満もありません。
博多に行ったときには、またお世話になろうと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

今回が3回目の宿泊でした。
初めて泊まった時から高校生の娘が気に入ってまた泊まりたいと言うので毎回宿泊させてもらっています。
フロントの方の対応も良いしとても便利な場所にあり気に入っています。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅やコンビニがとても近いので利便性はよい！
シングルルームには簡易のシャワールームがありましたが設備不良なのか扉が締まりきらなかった。シャワーの水圧はかなり弱いので洗い流しに時間がかかりました。また、換気口から虫が出てきていたのも残念でした。
部屋の空調は温度設定できるリモコンはなく風量を、4段階で調整するのみです。
細かく調整したい方には向かないと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

お部屋の中は湿気が酷く壁紙が剥がれ落ちていたり浮いていたり波打っていたり、壁紙の継ぎ目は黒カビが生えており、全くもって清潔とは言えない状況でした。ベッドも「羽毛布団でふかふか」と書いていますがとんでもないです。湿気を吸って、しっとりを通り越して濡れていました。意味が分かりません。
掃除も行き届いておらず髪の毛があちこちに落ちていて気持ち悪かったです。
タオル類からも業務用のキツイ洗剤みたいな匂いがしており肌が荒れそうで怖かったです。
エアコンを付けていないのに、なぜかずっと冷気が部屋の中に充満していて、とても寒かったです。

• プラン内容0.5点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)0.5点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備0.5点

普段遠くに住む妹と甥、大学生で別に住む次男と四人で宿泊しました。次男だけ後に宿探しをしたところ、私たちが予約していたこのホテルが近ツリからまだ予約できそうでしたので、追加しました。シングル4つほぼ別々に予約したのですが、チェックインの際に近くの部屋にしてもらえました。安い料金設定で、部屋は狭くてもほとんど寝るだけで、しかも一人一部屋でしたので、十分でした。焼きたてパン中心の軽い朝食も、おいしくいただけました。博多駅が近くて、チェックイン前、チェックアウト後とも荷物を預けることもできて、買い物、食事、観光とも身軽に楽しめました。スタッフの対応もよく、機会があれば、また利用したいと思います。大好きな博多にまた使いたいホテルが見つかって、満足です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

駅の近くでとても便利です。
フロントの方も対応もとても良かったです。
部屋は広くはないですが綺麗で使いやすかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

こちらの朝食（和食）を目当てに何度か利用しています。
また、客室も広々していて綺麗で、接客もとても良いです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

福岡ライブ遠征で利用しました。博多駅出てすぐ､14時チェックインで入室でき準備してから出かけることができました。シングルでもベッドも広く荷物を広げるスペースあり､バスタブもユニットですが狭くはないので快適でした。全国旅行支援で安く泊まれましたし、いつも筑紫口の方にホテル取ることが多いですがどうして今まで泊まって来なかったのかと思うほど、コスパ良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

今まで宿泊せずにうお田の朝食を食べに行っていましたが、春休みということで宿泊者限定になっていたので宿泊予約して行きました。
7時過ぎなら並ばすに入れました。相変わらず美味しくて幸せな朝食でした。
部屋は大人3人に子供2人と一緒にだったのでベッドガードをお願いしていました。3台全てのベッドをお願いせずともくっつけていただけていてありがたかったです。
アンパンマンミュージアムも徒歩で行けますし、また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地は博多駅からは７分ぐらい歩きますがキャナルシティ目の前。建物は新しく大変キレイ　部屋は狭いですが防音がかなりしっかりしており隣の部屋も廊下の音も全く聞こえないです。お風呂も良かったのですがチエックアウト１１時に対してお風呂が９時までは早すぎかなと　朝食はおいしくてよかったのですが、洋食がほとんどなく子供達が食べるものに苦労していました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

駅や繁華街へ徒歩で行けるアクセスの良さと、レンタル自転車のポートがすぐ近くにあるのでどこに行くにも近く便利でした。三井ガーデンホテル系列は大浴場の空きをホテルの室内から確認できるのですが、「やや混雑」のタイミングに行ったところ、洗い場に入れないくらい大渋滞でした。その点不便しましたが、それ以外は快適です。チェックアウトも自動でできるのが楽です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

駅直結で雨が降っても濡れずにいけます。
エレベーターもあるので、スーツケースでも楽々です。
お部屋も広くて、ゆったりと寛ぎます。
照明は暖色系で全体的に暗く感じるため、のんびりするにはいいですが、デスクワークには向いてません。
お風呂もトイレも洗面所も、所謂ユニットバスです。
アメニティは日本製で使いやすく、備え付けでなく1人ずつシャンプー類がありました。
チューブに入っていて量もたっぷりあり、使い心地もよかったです。
朝食は和食かブッフェを選べます。
野菜を摂りたいのでブッフェにしました。
ライブキッチンでのオムレツ、フライパンではなくて鉄板で焼いてくれました。
スタッフはどこへ行っても素晴らしく、本当にいいホテルです。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

とにかく立地が博多駅のホテルでは一番いいです。地下鉄乗場のすぐそこに直結の入口があり、雨でも濡れることはありません。
荷物預かりは、棚になってるロッカーなので、形にとらわれず置ける上、途中で気軽に置きにこれるため、買い物するのに便利です。
お部屋も洗面所が独立していて使いやすいでした。
明るいし、ソファーもあり、くつろげます。
ただ、コーヒーしかなくて、飲めない私はティーバッグを買いにいきました。
また泊りたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

ホテル自体はオープンしてまだ数年しか経っていないので、とても綺麗でした。
駅やバス停も割と近いので便利でした。

残念だったことは、浴室に私たちの前に利用した人の使用済みの歯ブラシとバスタオルが残ったままでした。
歯ブラシは洗面台と鏡の間の隙間に、バスタオルはシャワーカーテンの横に掛けられていました。
チェックイン後すぐに出かけてしまい夜遅くに気付いたため、部屋を交換してくれると言ってくれましたが荷物も広げてしまっていたので、今回はそのままその部屋を利用しました。
コロナ禍での宿泊ですので、もう少し清掃に気を遣っていただきたいと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

まず駅からのアクセス、立地が最高。
部屋は広くて、アメニティも豊富で過ごしやすかった。日本茶、紅茶の他コーヒーマシンもあり楽しめた．コーヒーカップの他急須と湯呑み、グラスもワイン用など数種類あり感動した。
スパはアメニティも十分ありタオルも使い放題で助かった。従業員の方も親切な上に、常に足マットの交換や掃除をされており気持ち良く過ごせた。
水着があれば夜のプールに入って楽しめそう。横にある足湯には入れたので、ちょっとだけリゾートの気分を味わえた。
朝食は和食か洋食のセットを選べるが、とても美味しかったが、バイキングに慣れていると量的には物足りないかも。ドリンクはお代わりが何度もできて良かった。
フロントの方も皆さん親切で丁寧で感じが良かった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点