福岡空港 ホテル・旅館のクチコミ(全162件)

福岡ドームのライブで宿泊しました。
まずは立地が良かったです。天神からも博多駅からも歩いて行ける距離で、ライブ帰りに中州の屋台にも行けました。
隣接するキャナルシティにはたくさんお店が入っているのでショッピングもできます。
ホテルは規模が大きく、都会的な感じです。
ツインでしたがお部屋が広く、濡れていた傘も干すことができるくらいでした。
設備・アニメティやお風呂は普通な感じですが、特に不都合はなかったです。
ホテルマンの方も感じ良く気になることはありませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

嵐のライブでこちらに泊まりました。
1ヶ月前になって新幹線パックを見つけたのですぐに決定。あこがれのキャナルシティでウキウキでした。
博多からも天神からも歩ける距離なのでドームから離れていても問題ありません。
ライブ後、天神から歩いて中洲の屋台に寄ってホテルに入りました。
朝もキャナルにスタバ等があるので朝食も困りませんでした。
部屋はツインでとても広く快適でした。午前中に荷物を置かせてもらいに行きましたが、係の方も感じ良く気持ち良かったです。
ロビーには嵐のファンの荷物であふれていました。キャナルの施設がとても広く、ホテルの入り口を探すのが大変でした。2度ともとても迷いました。もう少し分かりやすくしてもらえたら良いと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

都心も歩いて移動できるし、駅にも近い。場所も、ホテルの対応もＧＯＯＤでした。ただ・・・駐車料金はどうにかならないのかと思いました。ホテル利用者なのに1700円、しかも時間に制限もあり少し残念でした。週末でしたが、周りの飲食店が都心の割には、結構早めに閉まってしまいました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

駅前に立地しながら、大浴場に入れるのはありがたかった。フロントの対応も良く、気持ちよく利用できました。ただ、ベッドのスプリングがうるさく、寝返りをうつたびにギシギシ音がしたのは減点でした。もしかしたら、たまたま泊まった部屋だけだったのかもしれませんが。それ以外は文句なしです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

何度目かの利用です。
やはり、大浴場は最高です。サウナ水風呂付で整います。
立地も博多駅近く、食べ物やさんも多くコンビニも隣。申し分ないですね。
正月の朝のバイキングは雑煮やお節の具材もあり、年始の雰囲気を満喫できました。
チェックインの際行列が出来てましたが、あらかじめ名前を聞いてスムーズにチェックインできるような対応も良かったです。
また行きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

今年、大浴場がリニューアルし、気に入ってます。サウナと浴場内の照明等が、今までより良い雰囲気でゆっくりと温泉を味わえます。博多駅近郊で宿泊代と設備・近隣の便利さから考えると、毎回、利用出来るホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

まず、フロントの対応が良いとは言えなかった。なんかつっけんどんな感じで。部屋は総じて古く、ベッドもシングルとはいえ小さくて熟睡は出来なかった。宿泊代に見合ったものではなかった。正直次に泊まることはないです。

• プラン内容1.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備1.5点

ホテルも駅近ですごく便利でした！周辺にはコンビニも充実しており、買い物・移動等も苦にならず楽しい良好ができました。ホテルも清潔で心地よかったです。宿泊料金もリーズナブルな価格で宿泊できました！！！！！！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

チェックイン時、フロントの方の対応はすごく良かったです。が、部屋に入ってからが残念すぎました。入った瞬間、掃除機もかけていない埃っぽさとただならぬ臭さ。バスルームの排水溝からは吐き気が起きるくらいの臭さと、シャワーカーテンと壁中中にカビだらけ。ツインの部屋だったんですが、シングルルームに無理やりベッドを詰め込んだ広さで、スーツケースも開けれない程の狭さでした。ベッド以外に荷物を置く台もなく（狭すぎて置けない）、ベッドとベッドの間の真ん中のサイドテーブルにはコンセントももちろんなく、コンセントがさせるのは一つだけ。2人だったので、フル充電もできず。ラグビーの試合があったためか、外国の方も多く宿泊してるのだろうと思いましたが、あれでは私たちより体の大きい海外の方は息が詰まるのだろうと思いました。
安いプランだったので仕方がないですが、写真で見る限り綺麗だったのでとても残念です。
二度とこのホテルには泊まりたくないです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点

博多駅から徒歩すぐで周辺にはコンビニもあり、食事するにも困りません。
ホテルは古さはありましたが清潔感があり、寝るだけだったので快適に過ごせました。
アメニティは最低限のものはありました。
駅近で価格重視でホテルを探すのであればおすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

朝食バイキング美味しかったです。品数も多くよかったですが、カウンター奥にあるおかずが取りにくかったです。
部屋に荷物置きのラックがなかったのが、不便でした。Aカード持ってますが加盟店だと知らずに案内もなかったので残念でした。
駅からのアクセスもよく14時イン、11時アウトなのも嬉しいです。また安いプランがあれば利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ホテルの名前で検索すると、一番に出てくるキーワードや、それにまつわるエピソードを読んでしまったので、内心ビクビクしていました。
駅近なのに、素泊まりにしても安いお値段でした。
3人で、ツインのお部屋。エクストラベッド付きのお部屋で2泊しました。

受付の方の対応はとても丁寧で親切です。
ホテルのロビーには部屋に備え付けてない備品が自由に持っていけるよう置いてあります。

帰る時も、チェックアウト後に、快く荷物を預かってくださいました。

おかげさまで快適で楽しい旅行ができました！
感謝です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

新しく、立地も良く、おすすめのホテルです。
朝食も博多グルメが沢山あり美味しかった。
部屋には無料の水もありました。
ただ、最上階にある大浴場は、屋内外に風呂があり、屋外は炭酸泉風呂となっており、夕方と朝にゆっくりと入浴できましたが、双方とも湯船に髪の毛やごみが沢山浮いたままで、途中の掃除がされてないようでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

博多駅から歩いて5分でホテルに到着、入り口がどこだか分からなくてちょっと迷いそうですがセキュリティーもしっかりしてるし、よかったです。
何より1番上にある大浴場、夜遅くまでやってるし露天風呂もあるし洗い場も比較的多かったのですが、脱衣場が少し狭いのと髪を乾かすスペースが少し少なく感じました。
お部屋もトリプルを取ったのですが普通だとソファーベットですがきちんとベッド3つでトリプル仕様だったのがとても良かったです。
アメニティーはシティーホテル並みに揃っていますが、ドリップコーヒーがセットされマグカップがあったので朝からのんびりコーヒーが飲めました。
思ったよりお部屋は広めですが3人で利用すると荷物を広げる場所はちょっと狭いかも。
でも、ソファーが付いるのて、ゆっくり座りながら夜景を見ることができました。
朝食はつけていなかったのですが周辺に朝食が食べれるお店がいくつかあるので困る事はないと思います。
キャナルシティも目の前なので買い物に困ることもないし、コンビニもすぐ近くなので不自由は全くないです。
寒い時期の大浴場はやっぱり外せないですね。
博多に来るときにはまた利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

2019年にOPENした三井ガーデンホテルグループ！
場所は博多駅からまっすぐキャナルシティに向かって歩いた道の途中になります。
博多駅から徒歩10分～15分、新しい地下鉄が完成したらもっと便利になるのかな～
外観はもちろん、中もシックで祇園エリアの歴史を感じるようなデザイン。
インバウンド利用のお客様が喜びそう！と思ったけれど、
チェックインの感じでは、場所のわりにそこまで外国人宿泊客は多くなさそうでした。
何といっても大浴場が一番のポイント！１時まで利用できて、温泉ではないけれど十分なクオリティ。
キャナルシティ・博多・中州の屋台からすぐの場所で露天風呂にはいれるなんて贅沢～
アメニティも充実していて、お客さんもみんな楽しそうにリラックスしていました。
外国人宿泊客のマナーに眉をひそめることもなく、寝湯やミストサウナなどを大満喫してきました。
今回のプランは、通常１１時チェックアウトが１２時まで利用できるレイトチェックアウトプランだったので、
中州・祇園で深夜まで飲み歩いて夜遅くなっても、翌日ゆっくり寝れるのが最高でした！
また絶対に利用します！

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

駅から近くて便利です。
レディースフロアーもあり、部屋もリニューアルされていてとてもきれいで快適です。
コンビニも近くにあるので、利便性はとても良いです。
また、利用したいと思います。
フロントの女性にとても感じの良い方がいらっしゃいます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

福岡の友人に会いに行くために利用しました。
筑紫口から迷うことなくたどり着け、雨でしたがほとんど傘も要らず良かったです。
フロントの方は素敵な笑顔で対応してくださり、荷物を預けるのもスムーズでした。
お部屋も一人なら十分なスペース。あと、わたし的に良かったのはパジャマのボタンが開いたまま畳まれていたこと。ワンピースタイプのパジャマだとボタンたくさんあって外すのが面倒なので(笑)
また福岡に行くときは利用したいなと思いました！
あ、お水のサービス助かりました。ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

妊娠中の旅行だったため、体調がすぐれず駅から徒歩１分のところにあるというのが大変助かりました。
また、美味しいものが沢山入っている「デイトス（商業施設の名称）」も目の前で利便性に優れています。
全国チェーンのビジネスホテルですが、アメニティも充実しており、お部屋自体も清潔感にあふれていました。また、１階のロビーには挽きたてコーヒーが味わえるサービスもあり気遣いが嬉しいです。
このお値段でこのクオリティでしたら満足できると思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

博多駅で降りて徒歩で行きましたが結構距離があります。会場はアクロスでしたので46番系統に乗るとすぐですので注意が必要です。部屋は狭くてやや古いです。ただ食事は美味しくスタッフも感じがよく気持ちよく朝が過ごせます。リニューアルしたらいいのにと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

お風呂は狭いですが、温泉に行けばいいし、スタッフの対応も申し分ありません。アメニティもきちんと揃っているので、忘れた時にも安心です。
隣がスーパーマーケットなので、夕食も安上がり出来ました。駅から遠いのも送迎バスがあるので、経済的。また利用したいホテルでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

水回りと部屋との段差が高い、女子風呂は3人しか洗えないがゆったりと浸かれました。ホテル不足の博多駅周辺でこの価格で朝食付きで取れたのは有難ったかったです。朝食はお味噌汁の味が抜群で心がこもっていました。時間が合えば駅までのバスも使いたかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2.5点
• 食事3点

福岡旅行に行きました。宿泊先は博多 ホテルは博多駅からの徒歩圏内で立地は良かったのですが、部屋が狭い、ベット２台置いて有る中、他のスペースがほぼなくめっちゃ狭かった。狭いのは良しとする。が、不衛生面が目立ちホコリが多く身体に汚れが付く感じで痒くなりました。
あと、仕方ないけど、外国人の方が朝早くから大きな声で痴話喧嘩が始まりうるさかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

初めて投稿します。また初めて宿泊したホテルでした。立地も駅から遠くバス亭から近いですが、分かりにくく迷いました。ホテルの清潔さやお風呂などお値段相当で、満足度は低めです。部屋に使用済みの綿棒が落ちていてﾃﾝｼｮﾝが下がり防音も良くない感じです。朝食は、ﾌﾟﾛﾝﾄでのﾒﾆｭｰでお値段相当でした。

• プラン内容2.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備1.5点
• 食事3点

キャナルからものすごくちかく、博多駅までも徒歩10分圏内で立地のわりに安かったです。
しかもアメニティというか、ドライヤーやシャンプーの品揃えがいいんですね(タイミング悪いとありませんが)。
チェックインの時のスタッフの愛想が悪くて、そこだけがマイナス。
他のスタッフさんはにこやかだったのに。

• プラン内容4点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

駅から７分と徒歩圏内にも関わらず、無料送迎いただけるのがとにかく楽ちんでありがたかったです！！もちろんタイミングによると思いますが、到着してお買いものをして電話をかけたらすぐお迎えにきていただけてありがたかったです。またチェックイン後、別ホテルに宿泊していた友達と食事に出かけたり、戻ってからまたイベントに出かけたりとかなり活用させていただきました！
お部屋はレディースフロアにしていただき、エレベーターを降りてすぐアロマの香りがする安心フロアで宿泊させていただきました。フロントでの対応もお部屋の設備もよく、福岡でのイベントに参加するときは、また宿泊させていただきたいと思います！

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

以前泊まったことがあるホテルと間違えて予約しましたが、以前のホテルよりとても綺麗な部屋でした。
ですが、トイレの水流が弱いのか、最低3回は流さないと流れきらず、少し不便でした。
ドライヤーもユニットバスと客室の２つ置いてあったのですが、客室に置いてあった方のドライヤーを使っていたところ、本体が持てないぐらいとても熱くなってしまいました。後で確認したら、本体の一部が少し溶けて固まったような跡がついており、ちょっと怖かったです。
それ以外はすごく満足です。博多駅までの送迎もとても便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

博多駅から少々歩きますが、ビジネスホテルとしてコストパフォーマンスはすごくいいと思います。
部屋の広さ、鏡、アメニティ、レンタルできる備品の種類、ホテルの設備、ロビーなど。
インターネットもwifiとLAN接続両方あって便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

大人3名と4歳のこどもを連れて2泊利用しました。チェックインは女性研修生の方で声も小さくアメニティがない説明などもなかったので何度も外出することになり非常に困りました。ベッドガードをお借りしようと電話をしたところ今は在庫がないが翌日なら一つ貸し出せるとのことで予約をしました。翌日の夕方部屋にまだ置いていない為、電話をすると在庫はないし予約も受けていないと言われました。謝罪の言葉などもなく不快でした。クッションや枕なども用意できないと断られました。夜に子どもがベッドの上にジュースをこぼしてしまいシーツ交換をお願いしたのですが、部屋に来られた男性になぜこぼしたのかしつこく問いただされ、部屋に食事ができるテーブルや椅子もない為やむをえなくベッドの端に座ったことを説明し謝りましたが、こどもが何度謝罪しても無視されました。荷物の配送の際も着払いなのに送料を請求されたり預けていた荷物を落とされたりして不安しかありませんでした。このレベルで研修生を一人で立たせるのは明らかに間違ってると思います。全て男性の方の対応です。旅行によく行っていますがホテルでここまで不快になったのは初めてです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

交通アクセスさいこー
祇園駅、博多駅、バス停、コンビニ等ホテルから近く立地は申し分なしでした。ホテル内もきれいで、ジュータンに消臭剤がまかれているのかいい香りがしていた。料金も安く次回またリピしたい。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

施設そのものは古かったですが、リフォームや
清掃は行き届いており、居心地はよかったです。
これで、この値段なら納得です。出費が抑えられ、
助かりました。また博多へ行く際は、
利用させていただこうと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅から地下鉄を利用して１駅ですが、思ったより近く、天候さえよければ、ちょっと歩いても博多駅や中洲、キャナルシティにもいけます。私が訪れた博多どんたくの各会場からも近く、とても便利でした。部屋は、思ったよりも広くて不便は感じませんでした。浴槽や部屋の家具、スリッパは、やや歴史を感じましたが、値段相応だと思います。チェックイン開始予定時刻より少し早く着きましたが、部屋にいることができました。フロントの対応もよく、親切に応対していただきました。すぐ近くにおいしいラーメン屋、コーヒー店もあります。また、ホテルすぐ横に駐車場もある（先着順）ので、機会があればまた、利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

博多でゆっくりしたいときに利用するホテルです。
キャナルシティ博多に隣接しており、博多駅と天神の中間地点にあります。どちらも徒歩圏内なので、お買い物にも便利。荷物を置きながらショッピングタイム。

今回利用したクラブルームは、カクテルタイム、朝食と軽食とともにアルコールを含めてフリードリンク。
スパやプール、ジムもフリーなので高額に思えるかもしれませんが、かえってお安いかも・・・

この頃は中国などアジアのお客様が多く、ラウンジが騒がしい感じになってきていて残念です。
でも、とても気に入っている空間なのでまたお邪魔すると思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

結婚記念日だったので、コンサート後の泊まりにややリッチにと思い利用しました。2時からのチェックインと12時までのチェックアウト、とてもゆったりできました。値段相応の満足感を得るアメニティやお部屋の雰囲気、お風呂の広さでした。朝食のビュッフェもおいしいパンや焼いてくれるオムレツなど、大満足でした。さすがに、そうそう泊まれませんが、ぜひまた来たいと感じます。ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

マリンメッセ福岡でのライブ時に宿泊しました。駅から徒歩圏内にあり、バス・地下鉄利用にも、とても便利です。ロビーには、臨時バス案内も表示されており、とても親切です。
朝食は、九州の食材・料理が味わえ朝から元気になれて、大満足でした。
ただ、大浴場は期待していたより狭く、混雑時は待っていないと利用できませんでした。
脱衣所の清掃も行き届いていなっかった所が、残念でした。
でも、次回のライブ時も利用する予定です。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

博多駅から徒歩だと少しかかりますが、大通り側に出ると博多駅行のバスがたくさん走っており、荷物が多かったり重かったりの場合はバスまたはタクシー(ワンメーター)利用が便利かと。
ホテル前の道をひたすらまっすぐ１０分ほど行くとキャナルシティーに到着します。これもわかりやすいです。
清潔な地下大浴場では足を延ばしてのびのび入浴可能です。
建物は古さを感じますが、リニューアル及び掃除が行き届いていて大変きれいなホテルだと思います。
加湿器を追加で頼んでしまいましたが、なんとエアコンが最新式で加湿機能付きでした！
満足できる滞在でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅から少し遠く バスは一駅しか無く中途半端な距離で、何処行きに乗ればいいか電話問い合わせした際に 出た方が分からない様子で手間取りました。そこは残念な所でしたが、施設は部屋も広く、お風呂も足が伸ばせるし、アメニティも良く、加湿器の貸し出しもしていただけて良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

初めての利用です。
交通の便：地下鉄・バス停からとても近い
周辺の環境：コンビニ・飲食店・ドラッグストアー・ドンキ・カラオケ等あらゆる施設がホテルから直ぐにあるのでとても便利
部屋：掃除は行き届いていて、とくに狭いこともなく一人で過ごすには問題なし。ただ、アメニティの種類が少なくドライヤーも風力の弱い安い物だった。髪が長く多いのでなかなか乾かなかった。繁華街の中にあるが夜中うるさくて眠れないことは無かった

特に気になる点もなく、博多に行くことがあればまた利用したいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

駅から近く、周りにはお店も沢山あるので立地的には申し分ありませんでした。
フロントでの接客しか受けていませんが、感じは良かったです。
客室等も清潔にされてましたが、バストイレがかなり狭かったです。
ユニットバスの天井がかなり低く、背の低い私でもかなり圧迫感がありました。
でもトータル的には満足できました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点

中洲川端駅からすぐで、繁華街に位置しています。食事するところを探すのに苦労しません。部屋もきれいでした。シャワールームも清潔で快適でした。ホテルスタッフの対応が業務的でしたが特に問題ありません。値段を考えればまた是非行きたいおすすめのホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ツインの続きにしていただいたので家族や2カップルにお薦め❗
2部屋を行き来出来るのでとても便利です。
今回は食事なしのプランでしたが、朝、ゆっくりある時は朝食付きがお薦め。
品数が半端ないリッチな朝食です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

博多駅から直通しているので、女同士の宿泊におすすめです。
コンビニも徒歩1～2分のところにあり、便利です。
平日の宿泊だったためか、無料でアップグレードしたお部屋に案内していただくことができました。
ただでさえお安いプランだったので、恐縮してしまいましたが（＾＾；）
スタッフの方たちの接客やサービスも素晴らしく、こまやかな気遣い、気取りすぎない接客が良かったです。
また福岡に来るときにはこのホテルを利用します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

清掃も丁寧、綺麗かつ整備されており、従業員の対応も迅速であり、さすがと思わせるホテルでした。
特にアメニティの充実度が高く、素晴らしいレベルでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

よかったところは、ローソンが1Ｆにあって便利、地下鉄の駅が近い、駅に直結してるので便利、ベッドは大きめかも。
悪かったところはトイレの壁に髪の毛が4本もはりついてた。
トイレの受話器とウォシュレットのリモコンがホコリがしてた。
デスクのところに鏡がないので部屋でメイクできない。
エアコンの温度設定がLOW、MID、HIGHなのでつけたら寒いし、消したら暑い感じがあった。
近畿日本ツーリストからのメールに「最終日程表を印刷し、必ずご持参下さいますようお願い申し上げます。」って書いてあったからわざわざ印刷して持っていったのに、フロントの人はロクに見もせずに「確認できましたのでお返しします」って言われたのがちょっとイラッとした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

劇団四季の公演を観るために博多に行きました。劇場のあるキャナルシティまでは、ホテルから徒歩12〜13分というところでしょうか。60代の叔母2人を連れてでしたが、そう遠くは感じなかったです。
博多駅近辺の土地勘が全くなく、迷わないか心配でしたが、ホテル地下と地下鉄駅が直結でしたので、翌朝チェックアウト後に空港へ向かった際もすんなり行けました。
部屋はゆとりのあるツインで、使いやすかったです。お掃除も行き届いていて快適でした。
チェックイン前に荷物を預かってもらえてありがたかったですが、できればお部屋に届けておいてもらえたら、もっと良かったです。
フロントの女性に、博多ラーメンのお店を調べて頂いた際、通り一遍の応えじゃなく、深夜でも営業している所をきちんと教えてもらえて嬉しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

連休中だったのにお値段も手頃で、12：30と早い時間に着いたにもかかわらず、追加料金無しでお部屋を用意して頂いてました。部屋で少し寛いでから、荷物を持ち歩く事無く観光する事ができました。
ホテル周辺にはスタバ・ケンタッキー・モスバーガー、ラーメン横丁や朝３時まで開いている居酒屋までいろいろお店がありました。凄く便利な立地のホテルです。朝食も和・洋食とあり、味も美味しかったです。次回も利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

太宰府天満宮に参拝する為の宿泊でした。朝食つきでしたが、小学生の連れには物足りなかったようです。子どもメニューがもう少しあればなと思いました。旅の疲れは温泉でゆっくりできましたし、ツインのお部屋は山側でしたが広くて快適でした。近くにコンビニがないのは口コミで知っていたので、夜食やアルコールは事前に準備していきました。子どもが大変喜んだのが、漫画コーナーの種類が豊富な点です。今後も増やしていってもらえたら、また次回の楽しみが出来ます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

ハイアットなので、ちょっと期待していましたがちょっと古い感じがします。部屋のクローゼットの留め具が壊れたままでした。また外壁が工事中でしたがこれは残念でした。朝食のバイキングはさすがハイアットレベルかな、とてもおいしかったですよ。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事4点

新幹線の改札を出て徒歩2～3分。駅の目の前なので立地はとても良かった。けれど建物が古く、無料でグレードアップしてくれリニューアルしているお部屋にも関わらず、クーラーの部品が壊れたままだったり、お風呂のリンスが壊れてて出てこなかったり、お風呂はリニューアルしないないのか錆も目立ちました。色々なホテルに泊まっていますが、所々に古さが感じられました。接客はとてもよかったです。禁煙ルームもよかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

私の場合ビジネス利用でしたが、駅からも近く福岡でも有名な飲食店へのアクセスも便利でよかったです。ただ一つ、私が宿泊した方角の部屋だけかもしれませんが道を挟んで向こうのビルに設置の大型ビジョンから出る音声が、夜遅くまで、また朝はちょっと早めからガラス越しに鳴り響いて、静かな場所でしか睡眠できない人はちょっと辛いかもしれないです。逆に博多を夜遅くまで楽しむ人にはあんまり関係ないもしれませんが・・・ただ便利さという面では本当によかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

場所は、筑紫口出て信号一つでつくのでとても便利でした。
老舗なので、設備が古いのは承知の上で予約しましたので問題ありませんでした。

ただ、エアコンがなかなか効かず最低温度に下げて子どもがやっと満足していました。

フロントの方、サービス業なのでもう少し温度のある接客をして欲しいと感じました。
よく言えばクールでしょうが、あたたかさを感じません。
人と接するのが接客でしょうから・・・

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点