大濠公園 ホテル・旅館のクチコミ(全59件)

博多駅からは少し歩きますが、開業して間もないホテルのため、外観内観ともに綺麗で快適に過ごせました。乳幼児連れ添い寝で宿泊したため、ハリウッドツインタイプはポイント高いです。ベッドガードも借りれたため、安心して眠れました。大浴場も綺麗で気持ちよかったです。寝湯が好きなので快適でした。露天風呂は、周囲に木なども植えてあり自然も感じられて良いのですが、夜は大きな蜘蛛と蜘蛛の巣がキラキラとライトアップされており、その点はややマイナスでした。蜘蛛さんには申し訳ないですが、清掃の方に綺麗にしていただけたら嬉しいです。サウナに入った夫は、スチームミストで上の方は暖かいが足元との温度差がかなりあり、物足りないとのことでした。
総合的には満足のいくホテルでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

フロントには海外の方が接客をされます。多少、ぎこちないですが丁寧で、教育を十分されている感じは伝わりました。設備も新しく清潔感が有り気持ちよく泊まれました。特にお風呂は最高です。シューズは部屋の入り口ではなく奥のクローゼット下に置くのが少し違和感はありました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点

広い１０畳の和室でした。朝食はとても美味しいです。部屋にセパレート型のバス・トイレも有りましたが、広い大浴場を使いました、とても気持ちよかったです。接客は良いのですが、誰かの毛髪が沢山落ちていて掃除を忘れてるのか、、残念でした。でも、唐人町駅から近いし寝るだけなら十分です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

福岡市民会館やヤフオクドームに近くて、とても便利でした。
部屋は和室で、古さは否めませんが、とにかく広くて開放的でした。
大浴場は換気がイマイチで大人数だと息苦しくなります。
あと、お湯が循環式ではないので、潔癖症の方はしんどいかも。
色んな面で私は満足しています。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

年始に家族で利用しました。場所的に閑静で地下鉄の駅に近く繁華街からも近い。駐車場も有料だがあります。施設的には修学旅行とか学生向けという感じですが、和室で足を延ばせリラックスできるので小さい子やお年寄り向けにも良いと思います。スタッフの方々の家族的な対応も良かったです。ただ部屋の洗面所にお湯がないのは残念でしたが、トイレは洗浄付きでしたので良かった。朝食もおいしくいただきました。全体的には価格的に文句はないでしょう。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

チェックイン時に、ヒルトンメンバーに登録してもいいですか？と聞かれ、はいと答えましたが、結果、翌日の朝食バイキングの際に、メンバーとして他の方より先に席に案内してもらい、尚且つメンバーエリアで、少し落ち着いた雰囲気の席を案内されました。おすすめです。あと、エスプレッソが色々あって楽しかったです。パンケーキが美味しかった。くわいの炒め物、しそわかめ←海ぶどうみたいなものが美味しかった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

記念日の旅行でエグゼクティブツインを利用しました。チェックイン後ウエルカムスイーツが届くサプライズがあり、感激しました。時間が無くエグゼクティブラウンジは5分程度の利用でしたが、窓からの眺望が素晴らしかったです。
ひとつ残念だったのは、客室のコーヒーカップの中に、茶褐色の大きめな水滴が残っていて、洗い方が不十分で使用出来ませんでした。
博多駅～ホテル間の送迎があれば良いと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

予約後、ダメ元でできるだけ高層階にお願いをしました。
なんと、32階の部屋に案内をされました。
見晴らしも良く…部屋も綺麗で大満足でした。
アメニティも充実、部屋にアイロンがあるのにはビックリでした(無料貸し出しの所が多い)
チェックアウトも追加料金が無ければカードキーを中央にあるボックスに入れるだけで楽でした。
ただ、チェックインの時に少し混雑するのが気になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ヤフオクドームでの、野球観戦で使いました。
申し込み時に駐車場についての質問があり、１台と登録していました。当日は、鷹の祭典でありドーム周辺の駐車場が早い時間に満車になるのは、わかっていました。しかし、ホテルで駐車場を確保して頂いていると思い、試合開始１時間位前にホテルに到着しました。ホテルで駐車場について尋ねると１枚紙の提携駐車場の場所が書かれた紙を渡され、その場所に行きましたが、案の定、長蛇の列でした。
ホテルに電話すると駐車場については、確定ではございません。ご自身で付近のコインパーキングを探してください。使用した車がセレナだったため、ホテルのタワーパーキングにはいらない。のが理由のようでした。こちらは、ホテルが駐車場を準備してくれていると思って１時間前に行きました。セレナがタワーパーキングにはいらないことは、事前に確認して貰えれば済むことです。それなのに、ご自身で近くのコインパーキングを探してくださいの一点張りでした。駐車場が足りないことをわかっておきながら、何の対策もしないホテルにがっかりです。
ミニバンで行かれる方は、気を付けた方がいいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

ドームに近く、４ベットの部屋があったので予約しました。ツインやシングルは利用したことがありましたが、この部屋は初めての利用。
バストイレ別が良かったです。
残念だったのは、少し空気がこもったような感じでした。
部屋は満足だったので、また機会があれば利用したいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

12/2に3人1部屋を利用させていただきました。3人でも十分な広さで、快適に過ごさせていただきました。立地も素晴らしく朝食も美味しく、文句なしです！
特にお礼を申し上げたいのが、フロントスタッフ様のとてもご親切で丁寧なご対応です。私の手違いで非常にご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、親身になって考えてくださいまして、涙が出るほど嬉しかったです。世利様、本当に本当にありがとうございました。他のスタッフ様も非常に感じの良い方ばかりで、とても感激いたしました。また福岡を訪れた際は、シーサイドホテルツインズももちを必ず利用させていただきます。本当にありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

博多駅周辺は曜日や時期によってホテルの価格が凄い変動します。特に11月から年末近くなるとコンサートや学会などが重なり、ビジネスマンとしましたら適正金額で宿を予約するのも大変になります。が今回、近畿日本ツーリストさんのお陰でリーズナブルなお値段で泊まれました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

なかなか予約が取れず、今回やっと宿泊できました。女性用の大浴場もまあまあ広くセキュリティもよかったです。深夜にチェックインしましたがとても親切でした。また、車を出す時、車が用意できたらスタッフが呼びに来てくれます。待つことがあるので10分ほど時間にゆとりを持った方がいいかもしれません。朝食は安定のルートインでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

博多駅（博多口）から徒歩２分で到着できるホテルです。駅の近くでほっとできる場所として、温泉が入れるホテルだったのです。博多駅から徒歩圏内で温泉にはいることができるホテルは、ココしかありません。ましてや夜遅く深夜２時まで入れる温泉があるとは、ビックリ。福岡の玄関口としては、（温泉が入れる）夜遅くまで対応してくれるホテルは、数少ないのでは・・・・・
一度行ってみてはいかがでしょうか？

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点