大宰府天満宮 ホテル・旅館のクチコミ(全41件)

　シャワートイレがありますが、冷たい便座です。最初に案内された部屋ではトイレのシャワー機能は故障していました。フロントに申告すると別の部屋に案内されましたが、お茶を飲むためポットでお湯を沸かそうとすると壊れていました。クレーマー扱いされても嫌なので、黙って我慢しました。
　部屋にナノイー空気清浄器があるのは良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事3点

福岡への出張が決まり、1か月半前に博多駅周辺のホテルを予約しようとしました。しかし、宿泊費が以前の2倍以上となっており、一泊1.5万円以上のホテルばかりで驚きました。

そのような中でこちらのホテルを見つけましたが、博多駅から徒歩で15分以上かかるロケーションで、トロリーバッグを引いての移動には少々辛い距離でした。建物は昭和時代のビジネスホテルといった印象で、メンテナンスはされているものの、ユニットバス内のバスタブやトイレの便器、洗面台が狭く、使い勝手が良いとは言えませんでした。

全国各地のルートインに宿泊した経験がありますが、同じ系列のホテルとは思えない印象を受けました。
ただし、フロントのスタッフや朝食時のレストランスタッフの対応は丁寧で好感が持てました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事4点

博多駅の裏手の方にあるため、駅から徒歩５分程度の割にとても静かでした。
ホテル自体には多少の古さは感じるものの嫌なにおいもなく部屋も広く、快適に過ごせました。
乾燥する時期なので部屋に空気清浄加湿器が設置してあるともっと嬉しかったですね。
あとポットも備え付けで置いてあれば言う事ナシかな。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

博多バスターミナル近辺で、ツインベッドがようやく見つかった冷泉閣でした。価格は安価でコスパは良いのですが、空調の温度調整が室内ではできません。風量のみでした....
暑くてこまりました。但しロケーションと価格は良かったかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

駅から近く、清潔にお掃除が行き届いている広いお部屋でした。
朝ご飯がとても美味しく、ご飯はおかわりしました。
お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

近くでライブがあったので利用しました。エントランスがきれいで広くて良いです。ペットボトルの水とコーヒーのウェルカムドリンクも嬉しかったです。一番良かったのはバスタブが広くて足を伸ばせること！ライブで疲れた足をしっかり癒せました。チェックアウトが11時なのも朝ゆっくりできていい。また近くで用事があったときは利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

博多駅徒歩圏内の好立地で、お部屋も十分な広さ、スタッフの方も丁寧で親切でした。何より大浴場しかも温泉付きなのは最高でした。博多に行く際にはまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

接客、温泉は良かった。
部屋のシャワーは、
○タオルが臭い(身体をふくと納豆のような悪臭)
○バスタブにお湯を張ってから水を抜くと、排水溝から水が溢れてきて部屋まで水が浸水しそうになった

等の不具合あり。
それ以外は立地、施設等文句ないだけに、もったいない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

ツインの部屋を予約していたが、広い部屋が空いていたらしく、広いツインと広い和室が付いた部屋に変われた。
料金そのままです。有り難かったです。
大浴場は温泉です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

冷蔵庫の冷凍庫と冷蔵庫に忘れ物をして電話をしたのですが、取りに行く旨を告げて暫くするとホテルから折り返しがあり、冷蔵庫に忘れ物は無かったとの事。入れた筈の物が無くなるわけはなく、もう一度見てみてくださいとお願いしたにもかかわらず、清掃して忘れ物はなかったとの一点張りでした。確認して頂ければ冷蔵庫の奥に入れてあった筈なのに、残念てす。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

太宰府駅からバスの送迎があると聞いて予約しましたが、確認すると、土曜日でも16時台で早々と終了。ホテルに問い合わせたところタクシーで来てくださいと。17時半ごろ駅につきましたが、常駐しているとの話だったタクシーは、たまたまかも知れませんが見当たらず、歩く羽目に。街灯もない登りの山道で、20分以上かかりました。自前の車かタクシーの予約（と料金）が必要なホテルです。建物は靴を脱いで入る方式で、かなり古い。侘しい。心が躍る人は少数でしょう。職員の対応は悪気はないが良くもない。まあサービス業の意識は感じられません。何故か面倒見てくださる親切な人？食事は、夜のテイクアウトも朝のビュッフェも意外なことに（失礼！）お値段以上の美味しさです。朝食はおそらく限られた予算で随分"らしさ"を出そうと工夫されていると感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事4点

風呂に入ってすぐ寝たので朝までよく寝れました。又、空港までのマイクロバス無料で利用出来て満足です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

空港が目の前で飛行機が好きな人にはオススメとほかのクチコミで見ましたが、普通の人には夜中も飛行機の音が聞こえるのでなんとも…でした。

ウェルカムドリンクはパックのお茶もあり、部屋に持ち込みやすくとてもよかったです。
朝ごはんは特筆することはなく本当に普通でした。

値段が安かったのでコスパ的には十分かなと。
可能なら空港行きのバスはもう少し本数があるとよいかなと。まぁ歩ける距離なので、天候が大丈夫で大荷物でなければ大丈夫かなです

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事3点

キッチン、洗濯機が部屋にあり、とても便利でした。フロントにある無料でいただけるコーヒーが機械ですが、豆から挽いてるもので、とても良かったです。
スタッフは新人の方が多かったですが、どの方も一生懸命接客してくださっているのを感じ、とても好感が持てました。
また福岡に数泊する際は、ぜひ利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

他の方の口コミを見て、排水溝の匂いとか不安だっのですが特に気にならなかったです。部屋も広くてゆったり過ごせました。ただ、外からの音が響くので（車の音とか）敏感な方は耳栓いるかも。朝食は品数も多く、美味しかったです。ついつい食べすぎてしまいました。Wi-Fiの接続が悪いのは難点。ブツブツ途切れたり繋がらなかったりとイライラしました。改善を望みます。2泊しましたが総合的には良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事5点

観光のため、素泊りでお世話になりました。
周辺は飲食店も多く、博多観光には最適なロケーションでした。
ホテルのキレイさ、スタッフの対応、大変良かったです。
コスパも最高でした。
風呂は普通のユニットバスなので、3点にしましたが、なんの不満もありません。
博多に行ったときには、またお世話になろうと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

今回が3回目の宿泊でした。
初めて泊まった時から高校生の娘が気に入ってまた泊まりたいと言うので毎回宿泊させてもらっています。
フロントの方の対応も良いしとても便利な場所にあり気に入っています。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅やコンビニがとても近いので利便性はよい！
シングルルームには簡易のシャワールームがありましたが設備不良なのか扉が締まりきらなかった。シャワーの水圧はかなり弱いので洗い流しに時間がかかりました。また、換気口から虫が出てきていたのも残念でした。
部屋の空調は温度設定できるリモコンはなく風量を、4段階で調整するのみです。
細かく調整したい方には向かないと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

久しぶりに福岡に宿泊することになり、コロナ禍以降全く出かけることがなく、宿泊先もどこがいいやらわからずじまい。妹に相談したら西鉄グランドホテルのお得なプランを見つけて予約してくれました。
コーナーツインで部屋は広いし、バスアメニティもボディーソープやら入浴剤やら充実してて。コーヒーマシンまであって、びっくり。朝刊もついてました。なんだか久しぶりに贅沢な時間を過ごせました。なにより館内のレトロな雰囲気、老舗の風格もそこかしこに感じられて、とても落ち着いた気分で過ごせました。いろんなホテルに泊まりましたが、私の中では一番です。ホテルマンの方のサービスもさりげなく素敵でした。次回もぜひここにします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅の近くでとても便利です。
フロントの方も対応もとても良かったです。
部屋は広くはないですが綺麗で使いやすかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

こちらの朝食（和食）を目当てに何度か利用しています。
また、客室も広々していて綺麗で、接客もとても良いです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

福岡ライブ遠征で利用しました。博多駅出てすぐ､14時チェックインで入室でき準備してから出かけることができました。シングルでもベッドも広く荷物を広げるスペースあり､バスタブもユニットですが狭くはないので快適でした。全国旅行支援で安く泊まれましたし、いつも筑紫口の方にホテル取ることが多いですがどうして今まで泊まって来なかったのかと思うほど、コスパ良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

駅からも近く、飲食店も近くにあり、一階にはコンビニもありとても便利でした。
フロントの方も応対も丁寧で気持ち良かったです。
お部屋も清潔感がありました。ただ洗面台の栓が壊れていて押さないと流れなく不便でした。
それ以外はとても満足です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

駅直結で雨が降っても濡れずにいけます。
エレベーターもあるので、スーツケースでも楽々です。
お部屋も広くて、ゆったりと寛ぎます。
照明は暖色系で全体的に暗く感じるため、のんびりするにはいいですが、デスクワークには向いてません。
お風呂もトイレも洗面所も、所謂ユニットバスです。
アメニティは日本製で使いやすく、備え付けでなく1人ずつシャンプー類がありました。
チューブに入っていて量もたっぷりあり、使い心地もよかったです。
朝食は和食かブッフェを選べます。
野菜を摂りたいのでブッフェにしました。
ライブキッチンでのオムレツ、フライパンではなくて鉄板で焼いてくれました。
スタッフはどこへ行っても素晴らしく、本当にいいホテルです。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

まず駅からのアクセス、立地が最高。
部屋は広くて、アメニティも豊富で過ごしやすかった。日本茶、紅茶の他コーヒーマシンもあり楽しめた．コーヒーカップの他急須と湯呑み、グラスもワイン用など数種類あり感動した。
スパはアメニティも十分ありタオルも使い放題で助かった。従業員の方も親切な上に、常に足マットの交換や掃除をされており気持ち良く過ごせた。
水着があれば夜のプールに入って楽しめそう。横にある足湯には入れたので、ちょっとだけリゾートの気分を味わえた。
朝食は和食か洋食のセットを選べるが、とても美味しかったが、バイキングに慣れていると量的には物足りないかも。ドリンクはお代わりが何度もできて良かった。
フロントの方も皆さん親切で丁寧で感じが良かった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

県民割でお得に宿泊させて頂きました。
都ホテルは素晴らしいです。

まず立地、地下から博多駅に直結してるので、どんなに天気が悪くても安心です。
お部屋は、バストイレ、洗面所が完全に独立。
洗い場もついてるので、続けて入ることもできます。
温泉も広いとはいえませんが、明るく清潔で、シャンプーとかメイク落とし、化粧水もオーガニック。
タオルは温泉の出入口にもおいてあるので、身体を拭くのに助かります。
お部屋から持って行く必要もありません。
ただ、ボディタオルはないので、必要な方はお部屋のを持って行って下さい。

そして何より、専用エレベーターがあるので備え付けのガウンで行き来できて便利です。

お部屋の照明、温度とかは、枕元の時計がスイッチになっており、分かりやすく快適です。

スリッパも使い捨てなのに、ふわふわしてて厚みもあり、とても気持ちいいでした。

本当に申し分のないホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

福岡避密の旅の利用でお得に泊まることができました。久しぶりの福岡だったのもあり、食事なしのプランにしたので博多の食事も堪能することができました。
地下鉄や博多駅からも近いため立地もとてもよく梅雨時期には安心して移動ができました。
部屋のお風呂はゆったりしていましたが13階に内風呂もあり毎日利用し疲れを癒す事ができました。内風呂にはシャンプーやボディーソープはもちろんクレンジングや化粧水など揃っていて手ぶらで行く事が出来ました。
お部屋のベッドマットもわたしに合っていて熟睡する事が出来ました。リネンも清潔で気持ちよかったです。次回また宿泊したいホテルになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点