家族4人で宿泊しました。
チェックイン少し前に到着したら部屋の用意ができてなくて少し待ちました。
急いで掃除したのか、トイレや部屋に長い髪の毛が落ちていたり(我が家は皆んなショート)。。一番不快だったのが洗面所のコップが1つは前の人が使用した形跡が残ったままカピカピなのが置いてあってショックでした。
子供達もいるしあまり不満ばかり言うのも嫌なのでクレームは言わずに旅を終えました。
食事のスタッフさん方は気がきくしとっても居心地良かったです。お料理もどれを食べても美味しかったです。
小さな子連れ家族とご年配方が多かったです。
お値段で考えると満足感はなかったです。
トイレ、お風呂、テーブル等の清掃をもっとしっかりやった方がいいなと思いました。
チェックアウト時にフロントにいらした方は写真も進んで撮って下さり良かったです。
- プラン内容3点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)4点
- 客室・アメニティ2点
- 施設・設備3点
- 食事4点