嬉野温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

お正月に宿泊。お正月料金としてはとてもお手頃価格でした。ネット予約の為、前日に電話確認をすると　とても親切で丁寧な応対に安心しました。当日は寒い中、駐車場への誘導もあり、フロントの受付もスムーズで笑顔で感じが良く、部屋食の中居さんも食後は丁寧なご挨拶をして下さり　朝食会場の案内の男性方も笑顔で対応。施設そのものは普通評価ですが、お湯は源泉でとても柔らかな良いお湯です。皆さんが笑顔でとても丁寧で親切な対応をして下さり、良い一日を過ごす事ができました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

今回は女子親戚5人で、休日前に70000円で、広い部屋に宿泊できました。
食事は部屋食で、内容は伊万里牛のステーキとお刺身等、大変満足しました。
嬉野温泉桜というホテルに泊まりましたが、
建物そのものが高いので遠くからでもすぐにわかります。
部屋も二間続きで、坪庭もあり、5人でも広い位でした。
残念なところは、テレビの位置が全員に見えにくいのと、畳など痛んでいるところもありました。
その分、お安く泊まれたのではないかと思います。
従業員のかたの接客も、よかったと思います。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

夕食は個室にすべし。
近ツリは食事がいいので時々利用していますが、今回は残念！
旅の案内には夕食は会席とあったのですが、宴会場のせいか期待外れでした。
開始30分位でコース全品出てきた。順番も適当だった。鍋と蒸し物に同時に火が付いたので食べるのが忙しい。
これは会席料理ではない。個室と宴会場の違いの説明がなかった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点

法事の後に、3家族で利用しました。2回目の利用になります。前回に引き続きタワー館の利用でした。設備はそれなりに古さもあるのですが、掃除も行き届いています。お湯が素晴らしいのはさすがです。料理も大変美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

11月3連休で、嬉野温泉に孫を含めて9人で宿泊、7時からの夕食でスタートできたのが30分後、その後も食事がなかなか出てこない、小学校の孫は食べるものがなく退屈するし、結局2時間以上の食事になり料理も冷めていて最悪の食事でした。
お風呂などは、さすがでしたが・・・

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点