ページ内アンカーリンク
  • ハウステンボス ホテル・旅館のクチコミ

ハウステンボス ホテル・旅館のクチコミ(全91件)

7件(1~5件表示)

並び替え

動きやすくゆっくり楽しむならココ!

旅の満足度:5

投稿者さん(70代女性)【2019年11月 家族 】

花火会場も近く、テーマパークも案内地図で見るより近く、朝食も美味しく、海が目の前に広がりこのホテルの宿泊でとても楽しい旅になりました。
料金もリーズナブルと思います。お薦めですよ!
1.5DAYSチケットも使いやすく、当日は夜の光を楽しみ、翌日はゴンドラに乗船したりおみやげを買ったり。
荷物はゲートに届いているので、チェックアウト後も手ぶら楽しみました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】九州/スタンダード ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

とても良かったです

旅の満足度:4

みっちゃんさん(40代女性)【2019年10月 夫婦 】

電車で行ったのですが、ハウステンボスから送迎のバスが出ていて、荷物が沢山あったので助かりました。ホテルからハウステンボスはとても近く、歩いて行けたのも便利でした。
部屋も広くて、快適でしたが、電源の位置がわかりづらかった。ベッドの近くに電源が無かったので、携帯の充電とか困りました。
朝食は作りたてのパンケーキやオムレツ等、とても美味しかったです。
ホテルのスタッフの方々も、いつも気持ち良く挨拶してくれて、感じ良かったです。
2泊しましたが、とても気持ち良く、快適に過ごせました。
次回またハウステンボスに行く機会があれば、また利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】長崎県2019 ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

急な予約

旅の満足度:5

ちーさん(50代女性)【2019年05月 友達 】

会社の友人と急遽行こうかとなり色々調べましたが、やはりいっぱいで諦めてましたがダメ元で近畿日本ツーリストさんのサイトで見つけた時は感激しました。
思ったより格安でだったので助かりましたが朝食は欲しかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/九州 ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテルオークラJRハウステンボス (29件)

旅の満足度(オススメ度):4

全てにおいて満足できました!

旅の満足度:5

NAOさん(50代女性)【2019年11月 恋人 】

お部屋まで案内してくださったベルボーイさんが丁寧に説明してくれ、Birthday割引があるので、パーク内で購入した方がいいと教えてくれました。
当日 花火が上がる日で、お部屋から見えるか尋ねると部屋番号を聞かれ 真正面で上がり凄く綺麗に見えますよ。と説明してくれました。お部屋のベランダに出て ゆっくり見れて花火が綺麗でした!
温泉(大浴場と露天風呂)もあり、温泉の受付で部屋番号を言うとバスタオルとタオルを貸してくれ、お湯は茶色ですが匂いは気にならず、とても気持ち良かったです。
朝食は、3階のさくら で頂きましたが、和食の品数が多く とても美味しかったです。
全てに大満足です。今度は娘と泊まる予定です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】長崎県2019 ホテルオークラJRハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

修学旅行生のみのフロアの中に我が家だけ入れるとは

旅の満足度:1

投稿者さん(50代男性)【2019年10月 家族 首都圏発】

家族大人4名で利用させて頂きました。
ハウステンボスで唯一の温泉のある宿として選ばせて頂きました。予約当日ホテルへ向けて移動中にホテルから電話を頂き「ツイン二つで用意していたが、広い和洋室が空いたので如何いたしますか」とのご提案に喜んでお願いしました。
チェックイン後荷物を部屋に置き早速ハウステンボスへ行き満喫しホテルへ…
フロアには修学旅行の学生がウロウロして部屋のドアは閉めずにストッパーで開いておりザワザワです。更に部屋に入るとチャイムの連打、出て行くと学生が間違えて立っており、流石にフロントにクレーム!聞けばこのフロアは私達以外全て修学旅行生のみとの事!
最初の予約がハウステンボス側でなく、部屋の景観の良い部屋をご用意したというホテル側の説明でしたが、そこは修学旅行生がエレベーターでなく階段で行き来させる為の最低階4階、決して景観など良いと言えるレベルではありません。
その後も館内用スリッパも大人2名、小人2名のセッティング…ここで更にクレーム!
何だかんだ後味の悪い旅になってしまいました。
チェックアウト時にお詫びされましたが、嫌なバースデーとなってしまいました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

旅のおすすめ九州 ホテルオークラJRハウステンボス

続きを見る

流石「オークラ」非の打ち所がありません。

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2019年06月 家族 中国・四国発】

大昔、東京のオークラへは仕事での配達によく行ってました。業者に対する応じ方も一般のお客様と同等に扱って下さっていたので、今回のこの旅には是非「オークラ」に泊まりたいと思っていました。閑散期と言う事もあるのかも知れませんが、プランでの客室よりもUPグレードされたお部屋をご用意して下さいました。しかもそれについては一言も報告が無く、さり気なくお気遣い頂いているのが感じられました。スタッフの方々もとても気持ちの良い対応で感謝致します。この宿泊が家族への素晴らしいバースデープレゼントになりました。評価の「お風呂」は実際には使用しなかった為「星3」にしました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【メイト】ハウステンボス&長崎 ホテルオークラJRハウステンボス

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテル日航ハウステンボス (31件)

旅の満足度(オススメ度):4

ハウステンボスはすぐ隣

旅の満足度:5

えるるんさん(50代女性)【2019年09月 家族 】

花火大会の日に宿泊しましたので、お部屋代は少々お高めでしたが、シーズンオフや平日だともう少し安いと思います。
ハウステンボスまではお隣にあるので歩いてすぐ行けます。
部屋は綺麗だし、時間が遅かったので大浴場には行ってませんが、静かでゆっくりできました。
モーニングをつけましたが、和洋どちらも食べれてボリューム満点で朝からゆっくり食事ができて大満足です。
スタッフの方も皆さんとても親切で感じも良くてステキな時間を過ごせました。
平日とかもまた利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN(メイト転用)】PT九州2019 ホテル日航ハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

パーティールームに宿泊

旅の満足度:3

気分はトラベルさん(60代男性)【2019年08月 家族 】

夫婦と成人になった娘二人でで久しぶりにハウステンボスに行くことになり宿泊はリーズナブルな4人パーティールームを早割で予約しました。入場ゲートまで歩いて5分程度なので便利です。
2段ベッドと部屋の狭さは料金並みで納得でした。アメニティグッズも揃っており、朝食付きの寝泊まりには十分です。残念だったのはベッドに敷いてある低反発シートは沈み込みが強くて寝返りをするたびに腰の痛みで目が覚めました。パーティールームの対象は若い方か就学児童を持つ家族が対象でしょうが。
ホテルに宿泊する際はスプリングマットのベッドを選ぶようにします。
1.5パスポートは入場ゲートでしか購入できないため列に並ばないといけないことや10時過ぎにホテルの浴場利用が多くなるので気を付けないと洗い場が無かったり、ドライヤーが使えないことになります。
バイキング式の朝食はもう少しメニューがあってもよいかなと思います。味は個人の印象ですがもうちょっと頑張ってほしいと感じます。今回は洋食でしたが次回機会があれば和食を選んでみようと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【ECN】長崎県2019 ホテル日航ハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

とても良かった

旅の満足度:5

haruさん(40代女性)【2019年04月 家族 】

リピーターです。
前回同様、宿泊前の電話応対が完璧でした。他のホテルと悩んでいたのですが、この電話でこちらに決めました。実際、サービスが良いです。
場外に建っているものの、専用ゲートがあるから問題ありませんし、コンビニが近いのも嬉しいポイントです。
ただ、フロントの方で、丁寧ではあるものの少しトゲがある話し方の人がいて残念。私がそう感じただけかもしれませんが。
どこかの口コミに「大浴場が残念」とありましたが、大浴場はサービス(おまけ?)だと思えば良いかなと思いました。ホテルの規模からみると小さいですが、鍵付きロッカーあり、ドライヤーは風量が強く、ブラシもあり、タオルは自由に使える。空いてる時間に行けば大丈夫ですね。

価格に対してお得と感じました。
おすすめのホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

宿泊プランの決定版!九州 ホテル日航ハウステンボス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテルローレライ (10件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

お得なプランで宿泊

旅の満足度:3

カッチンさん(40代男性)【2019年08月 恋人 】

花火大会の日にお得なプランで宿泊出来たので助かりました。
部屋は年季を感じますが、雰囲気は良くくつろげました。
スタッフの方の対応は良かったです。
食事はしてないので評価無し。美味しそうな案内写真があり、次回はトライします。
温泉も楽しめたので、良い休日を過ごせて感謝してます。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【ECN】長崎県2019 ホテルローレライ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

温泉最高、Wi-Fi速すぎる

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2018年04月 家族 】

温泉は露店風呂もあり、ハウステンボスの景観が楽しめます。レストランローレライの長崎ちゃんぽんはオススメ。Wi-Fiは50Mbps出てストレスでインターネット検索はもちろん、自宅ハードディスクレコーダーの録画番組もストレスなしに再生できました。
長崎市内の高めホテル(駅に隣接)のWi-Fiは1Mbps程度で自宅ハードディスクレコーダーの番組が視聴できませんでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/九州) ホテルローレライ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

ハウステンボスを満喫

旅の満足度:4

matsuyさん(60代男性)【2017年12月 家族 】

ハウステンボスオフィシャルホテルではありませんが、至近にあるエコノミー価格のホテル。チェックイン前の午前中にフロントに荷物を預け日中たっぷり楽しんだ後、ホテルで温泉入浴と夕食を済ませ、再入場して夜のハウステンボスも堪能しました。夕食バイキングのステーキ食べ放題は正直期待していませんでしたが、柔らかくて美味しいお肉でした。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/九州) ホテルローレライ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

久しぶりの家族旅行

旅の満足度:1

かずさん(40代男性)【2018年08月 家族 】

ハウステンボスは広いと聞いていましたがレンタル自転車は必要ないと思う位の広さでした。レンタル自転車は一つのアトラクションのようなものですね。花火があり最高に綺麗でした。ホテルは大人4人でツインに泊まりましたが、3人が限度のようで、エキストラベッドには寝れません。最悪の取ってつけたようなベッドです。風呂はシャワーを浴びていると、排水が全くできないみたいで、バスタブにドンドンたまっていきます。掛け流しができません。フロントに連絡したら、よくある事で問題ありませんと。クレームを入れましたけど何の対応も無し。ハイクラスとの事で1人3万円もかかりましたが、 ホテルもアトラクションとの位置付けで、ホテルマンとしての教育はなされていません。ハウステンボスに泊まるなら日航か、オークラをお勧めします。それにしても、高いだけのホテルでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

サマバケ!ハウステンボス ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

100,001円~

続きを見る

ホテルは重要です!

旅の満足度:2

投稿者さん(40代女性)【2014年04月 家族 首都圏発】

ハウステンボス内のホテルアムステルダムに宿泊しました!2ヶ月前くらいの早期予約だったのに、一階の1番奥の薄暗く 湿気くさいお部屋になっていました!! とても、残念でした。そして、ディナーはホテル内の一つしかないレストランへ行きましたが、スタッフの教育がなっていなく、お料理もまずかったです、、、こちらも、早めに席の予約をしたのに入り口付近の変な席に!ホテルは綺麗で立地も最高なのに残念でした。。旅行会社の力なのかはわかりませんが、とにかく、お部屋は最悪でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

2014年4-9月 気ままに九州 ホテル アムステルダム

続きを見る

子供連れにはオススメです。

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2014年02月 乳児連れ 】

今回、7ヵ月の娘と母と5歳の姪っ子と♫
無料でアップグレードして頂きました♫
部屋からはイルミネーションが目の前でロケーションは抜群で、お風呂場と洗面・トイレが別で利用しやすかった!何より子供をお風呂に入れることを心配してましたがお風呂場も広く子ども連れだととても便利です。アメニティはロクシタン!満足です。
ホテルの立地も良く足の悪い母でもすぐに部屋に戻って休憩出来便利が良かった。
母はヨーロッパよりこちらのホテルで満足しているようです。

また利用したいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

光の王国園内ホテルに泊まるハウステンボス ホテル アムステルダム

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

変なホテル(ハウステンボス直営) (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

長崎満喫!家族旅行

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2016年08月 家族 首都圏発】

正面ゲートにから歩いて8分くらいのところにあり、ハウステンボスの店員が道のりを丁寧に教えてくれた。入口の外、中、受付、ロビーにいくつもロボットが置いてあって話しかけると反応してくれる。受付の恐竜、フォーチュンクッキーを歌って踊るロボットなど、小6の娘と小2の息子と一緒に楽しめた。新しいホテルなので、部屋もきれい。風呂が洗い場付きの家族風呂なので、ゆっくりお風呂に入れた。ホテル側のパーク入口(アドベンチャーパークから近い)から開園と同時にすぐ入場し、天空の城や恐竜の森を楽しむことができた。日中、ホテルへ戻り、お風呂に入ってから水着に着替え、夜の光るプールも楽しめた。お盆の混雑期だったので、4人乗りなど自転車の予約はできなかったが、一人200円の園内タクシー(ゴルフ場で走っているようなカート)が大活躍。裏道を通ってホテル側の入り口に送ってくれたので、4人で800円は安い。ロビーの有人カウンター(ドアをノックすると裏からスタッフが出てきてくれる)には、ラッキータクシー専用の携帯電話があった。朝食会場のオーラには、ガラスケースに野菜がきれいに育っていて、料理も健康的なものが多くおいしかった。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

夏のハウステンボス・長崎・佐世保 変なホテル

続きを見る

担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。また、詳しいコメント、心より感謝申し上げます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

すべてのクチコミを見る

ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) (2件)

旅の満足度(オススメ度):4

きれいなライトアップ

旅の満足度:4.5

じゅんちゃんさん(50代女性)【2015年02月 家族 関西発】

母と二人でのハウステンボスへの一泊旅行。ホテルヨーロッパもきれいでゆっくりくつろげました。ハウステンボスも一日中夜のライトアップもきれいで母も喜んでくれてとっても良いたびになりました。ホテルが園内なので途中休憩に帰ったりもできよかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEBメイト】得だね!HTB&長崎 ホテルヨーロッパ

続きを見る

喫煙ルームを設けて下さい

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2014年12月 家族 関西発】

全体的に満足です。アメニティも本当にシュシュがついていて、娘が大喜びです。スタンダードツインにエキストラベッドを入れてもらいましたが、特に狭いとは思いませんでした。朝食バイキングも満足でした。
ただ、2階のエレベータホールが喫煙所になっているので施設・設備は星を減らしました。
階段も短いので、1階のロビーからタバコの臭いが感じられます。2階のエレベータに近い客室だったので、常にタバコの臭いのする場所を通らなければなりません。
ハウステンボス内でタバコの臭いに気づいたのはここだけでした。仕切られた喫煙ルームの設置を希望します。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備2
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【WEBメイト】得だね!HTB&長崎 ホテルヨーロッパ

続きを見る

担当者の声

この度は近畿日本ツーリストをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。すぐにホテルに連絡し、改善できるところは
改善するように指導させていただきます。
これに凝りませず、次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。本当にありがとうございました。

すべてのクチコミを見る

7件(1~5件表示)

ページの先頭へ