平和公園 ホテル・旅館のクチコミ(全18件)

ハウステンボスの閉園後に伺う事になった為、到着が大幅に遅れたにも関わらず、ホテルの方々の温かいお出迎えをして頂いた上に、お部屋のランクアップをして頂きました。
家族4名1室のお部屋をお願いしてましたがとても広々とした空間で2日間ホテルでの時間を過ごす事が出来た事と、ホテルからの外出時も笑顔でお出迎えを頂き高齢の母が念願の長崎旅行の一つに、ルークプラザホテルの素敵な時間、接客、夜景が思い出として残りました。有難うございました。
また長崎に行く事があれば是非伺いたいホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

予約時に山側を予約されていましたが、海側の夜景が綺麗に見えるお部屋を用意してくれていました。空きがあったからできたのかもしれないですが、折角だからと海側の部屋にしてくれる心配りに感謝でした。スタッフの対応も良かったです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

お盆のお墓参りで家族大人四人で利用いたしました。
広いお部屋にしてもらえてとても快適に過ごせました！
夜は出かける予定があったのですが、ホテルと駅のシャトルバスもとても便利でした。
朝食会場からの眺めもすごくよく、メニューも長崎らしいものが多々あり楽しめました。
スタッフの方もとても親切で一泊二日とても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

スタッフ人はすれ違っても挨拶しないし、インバウンドのお客さんが多く、食事の時間中大声で喋るので落ち着いて食べれない。
料理もまずいし、HPの写真と全く違う。
今後行くことはないです。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

長崎スタジアムシティでの福山雅治さんのライブに合わせて利用しました。朝食付き2泊のプランでした。
まずホテルへの移動ですが、ホテルの送迎バスがある時間帯が少なく、要予約のため、山の途中まで徒歩は絶対に無理なのでタクシーで伺いました。路線バスも20時ごろまでは出ていました。
タクシーが着くとホテルの方が出てきてくれ、名前を聞かれました。フロントでのチェックインもスムーズで、ホテルの利用方法の案内も丁寧で、非常に好感を持てました。
部屋はかなり広く快適に利用でき、屋上で夜景が見られるのもポイントが高いです。大浴場は2つあり、片方は夜景が見られ、もう一方は露天でした。広さはさほどなかったものの、人が少ない時間(20時ごろや23時過ぎ)には快適に過ごせました。
朝食はそこそこな大きさの朝食会場でのブッフェスタイルで、2列程度の長机から食事を取るスタイルでした。スタッフの方がその場で調理や盛り付けをしてくれたり、現地食材などを楽しめました。
全体的に地方の古き良きホテルという感じで、派手さはあまりないものの、落ち着いたホテルステイを楽しめました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点

立地、ホスピタリティー、全てにおいて申し分ないです。お部屋もリノベーションされ清潔で居心地良いです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地、ホスピタリティー、全てにおいて申し分ないです。お部屋もリノベーションされ清潔で居心地良いです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

電車通り沿いにある長崎市内主要ホテルに泊まった中で、スタッフの皆さんのホスピタリティがピカイチでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

長崎へ行く時はやっぱりここです。
新幹線から一番近くて便利です。重い荷物があっても、エレベーターがあるので安心ですし、雨降りでも、濡れることなく駅からホテルまで行くこともでき、その上アミュプラザという大きな商業施設もコンビニも目の前です。
お部屋も広く、洗面所もトイレもお風呂も全て独立、
ふかふかなタオルが、ツインルームでも必ず3枚ずつ用意されています。
温泉も広くはないですが、備え付けのタオルにアメニティ、化粧品は雪肌精なので安心。
でも、部屋着とスリッパはNGです。そこが残念。
もう一つの残念は、お部屋のシャンプー類が中国製ということです。
夕食のブッフェはとても美味しく、お値段以上の満足感がありおすすめです。
朝食は少し物足りなさをかんじます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

2023年4月26日(水)・27日(木)・28日(金) に、出島メッセ長崎で開催された第66回日本形成外科学会総会・学術集会に参加するために宿泊しました。新しくてきれいで快適なホテルです。
ＪＲ長崎駅と直結で出島メッセ長崎とは2階の連絡通路でつながっています。とても静かで快適なホテルです。朝食はバイキングで美味しいです。
また長崎に行くことがあればぜひ宿泊したいホテルです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

三回目の宿泊です。
長崎ならヒルトン以上のホテルはありません。
新幹線にもっとも近く、雨が降っても濡れずにいけます。
お部屋は、眺望を気にしないなら、普通の部屋でも大満足です。
テレビでYouTubeを観れるので、温泉後大画面でミュージックビデオを観ながら寛ぎました。
ただ、温泉のアメニティは雪肌精とかなのに、お部屋のはちょつと匂いの強い中国製のシャンプー類。
タオルもふかふかなのに、スリッパは薄くて残念です。
温泉から部屋までは、部屋着で行けるようにしてほしいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

今回は、間に台風通過のアクシデントがあり、普段よりホテルで過ごす時間が長かったのですが、概ね快適でした。
立地は大浦天主堂のすぐ下で便利。
お勧めは目の前の軍艦島ミュージアムです。
お部屋もきれいで、スタッフの方々も、気さくで親切でした。
そして、レストランのお食事か美味しい。
朝食バイキングも夕食のステーキも、満足満足。
惜しむらくは、客室の位置によると思いますが、Wi-Fiスポット繋げても弱くて…。
接続してもすぐ切れたり、ちょっとイラッと。
でも、また長崎を訪れるときには利用したいとおもいます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事5点