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  • 熊本ホテルキャッスルのクチコミ

熊本ホテルキャッスルのクチコミ(全4件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.8
プラン内容:3.8
接客・サービス:4.3
お風呂(温泉):3.0
客室・アメニティ:2.6
施設・設備:2.9
食事:3.6

4件(1~4件表示)

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静かでよかった

旅の満足度:4

やまさん(40代女性)【2020年11月 一人旅 】

施設が古いのは承知でこちらにしました。お部屋の広さ・設備は普通で、確かに古さを感じますが、シャワー水圧も問題なく快適でした。
エレベーター近くでしたが、静かに寝ることができました。
スタッフの対応も良かったです。
チェックアウト時には、2つの窓口に自然と2列の列が間隔をあけてできていましたが、精算がある方と精算がない方とで声かけをして分けて並べたらよかったと思います。
ロビー奥には椅子もあり、友人と待ち合せたり、話すこともできました。
朝食はコロナの影響で、2択でサンドイッチを選びましたが、空調のせいでパンが乾ききってしまいパサパサになったので、乾燥防止のためにラップをかけてお出しします等説明し、ラップをしていただいた方が美味しく頂ける気がします。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【DP】LOOK UP kumamoto 熊本ホテルキャッスル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ビジネスホテル?

旅の満足度:3

いりこさんさん(60代女性)【2019年10月 友達 】

熊本の友人にすすめられ予約しましたが、ビジネスホテル並みの狭さでガッカリしました。友人によると、いつも同じ位の値段でもっと広く、バストイレも別だそうです。友人に予約してもらえば良かったと後悔しています。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【ECN】熊本県2019 熊本ホテルキャッスル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ハードはかなり古いがソフトで懸命にカバー

旅の満足度:4

ジャンさん(40代男性)【2019年04月 ビジネス 】

おそらく歴史あるホテル。建物自体はかなり古く、客室の設備なども老朽化が目立つ。ロビーはそれなりに綺麗に保たれている。顧客対応、サービスなどは丁寧でよく教育が行き届いている印象。朝食は和食を選択したが、液体が出過ぎ。味噌汁、水、ジュース、抹茶とあともう一つ何かが提供されたような記憶がある。ジュース化抹茶は選択制にしてもいいのでは?食事自体は種類も多く美味しかった。立地は繁華街へ徒歩10分くらいなので、夕食に徒歩で出歩くには許容範囲。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備3.5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【ECN】熊本県 熊本ホテルキャッスル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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決め手は安心感

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2018年10月 ビジネス 】

この度もいつもと変わらぬ安心のホテルでした。熊本に泊まる時は、キャッスルか日航が空いていればそこに泊まるようにしています。安心感の源はフロントやスタッフの方の対応、お馴染みの朝食でしょうか。月末の宿泊もキャッスルホテルを予約しています。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/九州 熊本ホテルキャッスル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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4件(1~4件表示)

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  • 1
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