熊本東急ＲＥＩホテルのクチコミ(全3件)

立地が良く、またお得な価格で宿泊出来たのが良かったです。

Wi-Fiがちょっと困りました。お部屋の案内には『IDは***●●●』で●部分はアクセスポイントで異なるとありました。部屋番号の数字3桁ではなかったので、実際に選択する内容を記載しておいて欲しかったです。もしかしたら、見つけられなかっただけかもしれませんが…。なかなか繋げることが出来なかったので、フロントでお願いをし、親切に対応して下さり『出来ましたよ』と渡されたのですが、部屋に入ると繋がっていない状態でした。
結局は家族に電話で相談をし、同じフロアと思われるIDの1つを選択することでWi-Fiを繋がりました。年寄りには分かりにくい案内でした…。
欲を言えば、アメニティで、洗顔、化粧水、乳液もあると更に良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点

バスターミナル近くにある便利で清潔なホテルでした。夜遅めにホテルに戻ってきてもコンビニもすき家も空いているので、困りませんでした。また泊まりたいとおもいます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

新幹線往復とのセットで予約したので宿泊代金は予想です。
路面電車の駅の真ん前だし、ホテルの横にはアーケード付きの商店街があり映画館もありました。熊本城も歩いてすぐでした。
朝食はホテル1階のすき家の定食で、紙コップのコーヒーを部屋に持ち帰ることができました。
チェックインやチェックアウトの対応も丁寧でした。
ベッドの横にスーツケースを広げるスペースもあって部屋の広さも十分でした。
ただ1点だけ気になったのが、アメニティの歯ブラシが私にはヘッドが大きくて硬めのブラシで磨きづらかった。レディースルームなので小さめヘッドでも良いかもと感じました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点