指宿温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全60件)

以前より泊まりたかった白水館さんですが、うわさ通り御飯がおいしい、上質の焼酎や日本酒のきき酒セットなどがあり大変満足できるものでした。
また屋内の元禄風呂も趣がありましたが露天の濁り湯もまた風情があり、温度もぬるめでゆっくりつかることが出来ました。
館内には砂蒸し風呂があり1080円払うと入れるので、外の砂蒸し風呂に行くより簡単ですぐ温泉で砂を流すことが出来てすごくいい宿でした。
旅館自体は古いのですがリフォームされていてよく掃除がなされてました。
ウェルカムドリンクにあった知覧茶の水出しがすごくおいしかったのでお代わりしていただきました。
また館内に併設されている美術館で見た薩摩焼の壺やお皿が見事でここでしか見れないものがたくさんあったので、大人の方は泊まったら是非見ていった方がいいと思います。
素晴らしいがたくさんありました。
スタッフの方がみなさん親切でまた泊まりに来たいです。今度は離宮の棟に泊まりたいと思います。
この宿は早めにチェックインしてゆっくり過ごすべしです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

菜の花マラソンに参加するため利用しました。運動公園のすぐ隣で最高の立地場所でした。宿泊料金に見合って接待や食事は申し分ありませんでした。ただ、宿泊した部屋は築年数が古く、室内の段差が多かったり、設備も少しチープで古風な感じがしました。突然トイレの排水音がボコボコしたりしてフロントに見てもらったりしましたが、一応適切に対応はしてくれました。翌日、駅まで送迎をお願いしようと思ったら、一番早い便が10時10分ということなので諦めました。自家用車でないとちょっと不便は感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

夕食の料理の量は多いが味は今ひとつ、特にカツオの酢の物は焼きが甘く生臭さかった。薩摩汁もいまいちでした。刺身はまあまあでした。
汁物も大味でした。もう少し高くても良いのでおいしい料理を食べたかったと思います。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事1点

外観はかなり年季が入っていて最初失敗したかなと少し焦りましたが、内部はリノベーションしているようで問題ありませんでした。露天風呂付きの客室は子供が喜ぶので予約しましたが、相場と比較するととても安いと思います。
安いプランにしたので、食事はあまり期待していなかったのですが、豚肉やキビナゴなど鹿児島県の食材がおいしかったです。
大浴場は湯が熱めであまり長居はできませんでしたが、いいお湯でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

昭和の佇まいが至るところに残る館内ですが、正面やロビーなどは今風にリフォームされてお洒落です。

部屋はコンパクトで昭和の４人部屋の広さでしょうか？（狭い？）～、畳や壁紙に床の間、椅子・テーブルなどは一部剥げて擦れて年季が入ってましたね。
それと床の間の掛け塾が見事に破れたまま吊るされているのには驚きました？…、しかし、眺めはオーシャンビューで素晴らしいです。

大浴場は天然温泉温泉掛け流しで泉質も良いですが、その余りに湯の花が床や湯船にこびり着いているので、注意しないと足が痛いですよ？（切りそうに成りました？）。
露天風呂も眺望は望めなくて圧迫感が有って、赤い鳥居が何か変でした？～。

食事は予想以上に残念でした！…、会席のコースで味は悪くはないのですがメニューや食材に提供の仕方が余りにも安っぽくて…、夕食に汁椀ものとしてお味噌汁は出さないし、朝は納豆がカップのまま出されたり、民宿か大衆食堂の感じでした。

一度来ればもう十分で、リピートは無理ですね？～。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事1点

２回目の宿泊です。2年前に利用して以来、次も指宿ならこちらでと思っておりました。はっきり言って施設はそんなに新しくないし、お風呂も海が見えるおしゃれなものではないのですが（失礼！もちろん清掃も行き届き、温泉も気持ちいいです！）なぜか魅了されます。海のすぐ前の立地で部屋からの景色は最高ですし、夕暮れの海も朝の海もとても綺麗でした！お料理もとても美味しいです、黒豚の煮物は最高です！また前回は大雨でできませんでしたが、前の海で釣り道具をレンタルしてもらい家族で釣りを楽しみました。子供達は夢中でキスやフグを釣りあげていました。宿の方や通りがかりの近所の方とも釣果や地元話でおしゃべりしたりして本当に楽しい時間でした。釣れたキスは夕食で天ぷらにしてくださり、美味しさに感動しました。
娘の誕生日のサプライズケーキもバッチリ準備いただきましたし、とても素晴らしい宿だと思います。お布団もふかふかで気持ちよかったです。
ただ部屋のアメニティがあまりにもお粗末で、もう少し力を入れていただけるとありがたいと思いました。
鹿児島大好き家族ですので、おそらく次回も利用すると思います。本当にありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

料理が良いとは聞いてましたが、和の創作料理の数々に感動しました。味、盛り付け、種類の多さ、仲居さんの料理の説明と接客、食事の部屋の雰囲気もすべて最高でした。何か特別のお祝いや、非日常の夕食を堪能したい方には特にお勧めです。お風呂や部屋も清潔でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お宿に到着した日から風邪をひいてしまいましたが、風邪薬をくださったり、とても親切に対応していただきました。また、お宿は歴史を感じる建物でしたが、隅々まで掃除が行き届いており、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

この地域では一番の宿ということで、さすがにもろもろのサービスが行き届いていて、よい滞在となりました。
唯一のアラを指摘すると、食事で注文したオレンジジュースが、いわゆるバヤリース系の薄いものだったこと。今の子供は、ミニッツメイドみたいな１００％果汁を飲みなれているから、「味が違うね」と言っていました。
もっとも、料理の味を殺さないように１００％果汁を避けている、といった、何か理由があるのかもしれません。
このような些細なことぐらいしか、気になる点はない、総合的に満足できる宿でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

とても広いホテルでお土産屋さんもすごく沢山ありました。日が傾いてから砂風呂も利用しましたがとてもよい経験になりました。
九州新幹線に始めて乗りましたが、東海より座席が広く快適でした。途中いろんな県を通ったので色々な名産品も購入出来ました。
ホテルの方や、たまたま乗車したタクシーの運転手さんもとても親切でした。
指宿で見た開聞岳とひまわり畑の景色はとっても素敵でした。
また是非鹿児島へ行きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

9月25日に一泊しました。　巨大なホテルです、よって食事会場やお風呂場まで、お部屋によっては延々と長い廊下を歩きます。足腰の弱い方がおられるときは、予約の時に確認した方が良いと思います。
それ以外は砂蒸し風呂もホテル内にありますし、空中風呂や大浴場、サウナも楽しめます。
夕食は和食を選びましたが、メニューから選べるようになっていて2種類をとってシェアして食べましたが
どれもとても美味しかったです。朝食バイキングも品数も多く、味も良かったです。
２時頃に到着しましたが、ウェルカムドリンクで一息ついたり、広い庭を散策したりとノンビリ過ごせました。お土産屋さんも驚くほどの広さです。バスもこちらのホテルに停留所があるので、観光にも便利だと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

1月のいぶすき菜の花マラソンの際にお世話になりました。
広大な敷地内にゴルフ場や美術館まである巨大ホテル。
食事会場に行くのも温泉に行くのも部屋に戻るまでもが異常に遠く足の悪い母は少し大変そうでしたが館内にいるスタッフ皆さんが積極的に声をかけてくださっていました。

マラソンに参加される方々で満室でしたが手際よく対応してくださっていて快適に過ごすことができました、会場までのバスも助かりました。
またいぶすきに行く機会があればぜひ泊まりたいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

砂蒸し風呂に入ってから車で移動するのが嫌だったので、ホテルに砂蒸し風呂がありコスパの良いここにしました。
設備は古いですが食事は美味しかったです。
見晴らしは海側でしたが低層階だったのでもう少し上の階であれば良かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事4点

最近、全室禁煙にされたのは良かったと思います。食事は満腹になるほどのボリュームです。設備は今となっては古く感じます。B1階にゲームコーナーがあり、卓球やビリヤードを楽しみました。しかし喫煙所が近くにあるため、ゲームコーナーに煙草の煙の臭いが漂ってきました。小学生の娘は途中で気分が悪くなって部屋に戻りました。楽しかっただけに残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

指宿温泉の名物の砂むし温泉があります。
私は利用しませんでしたが、指宿に来たら、一回は、利用すべきかなと思いました。
館内のゲームセンターに、今、流行りの、レトロゲームがありました。セガのハングオン。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

１月１日に利用させていただきました。
混雑もなく静かに過ごすことが出来ましたが、もう少し正月らしい演出を考えて頂けると良かったのではと思いました。
最近では珍しく客室にドライヤーがない、Wi-Fiが使えない（わざわざロビーに行ってまでネットに繋ぐ人はいない）など今後の改善を望みます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

九州の復興クーポンを利用して赤ちゃん連れで鹿児島に行きました。砂蒸し風呂も朝早く（６：３０）からやっているので子どもが寝ている間に大人が交代で楽しむことができました。暑いさかりでしたが、庭にプールがあって小学生～赤ちゃんまで楽しむことができました。洗濯機や乾燥機があるのも助かります。部屋から大浴場まで遠いのがちょっと面倒でした。部屋の風呂にはシャワーがついていないし、お湯もでませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3.5点

代金の割にかなり、お買い得なプランでした。料理も鹿児島ならでわのカツオ、黒豚の焼肉や角煮、などなど予想を上回る量と質でした。プールで遊んで、砂風呂もあります。お土産コーナーも他の店よりも安くしてくれているようでした。
店員さんも皆さん親切でした。
また、利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

朝、夕、バイキングの食事ができるホテルを探していました。
予約の際、ホテルの方から、スイート部屋を用意しましたと聞き、嬉しかったです。
結構、年配の方が、働いていて、親切に接待していただきました。
風呂は、備品もそろっていて、よかったです。少し、湯が、熱かったので、小さなお子さまは、長くは、入っていられないかも。私は、5回、大浴場にいきました。
あさは、朝日が、眩しかったので、日差しよけを、考えてほしいなと思います。食事のバイキングは、みんな、満足でした。姉家族が、行きたいって言ってましたので、お勧めしました

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

指宿市街を一望でき、刻々と変わる空の色・海の色も堪能できました。ホテルは、クリスマスイルミネーションも美しく
日常を忘れさせてくれる空間が広がっていました。宿泊したお部屋は、和室で温泉旅館そのものといった雰囲気でした。
年老いた父には、ベッドでなくお布団は、有難かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

朝食付きのプランでした。
朝食の豆腐がうまかったです。。
温泉は緑色のにごり湯で泉質がとってもよくて
肌がしっとりしました。
大浴場３回　露天風呂２回も入りました。
館内もモダンな感じでとてもよかった。
お部屋からは桜島が見えて最高。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

彼女と1泊2日で利用させて頂きましたが、とても満足でした。
まず、ホテルは昭和の古き良き時代を感じさせるような雰囲気が随所に散りばめられています。
そのため、綺麗で最新のホテルを求める人にはまず合わないと思います。そもそも指宿がそのような場所ではないとは思いますが。
田舎で街並みも昔ながらの風景が残る指宿の雰囲気と完全に合っているので、僕は非常に良い意味でこのホテルは「古臭い」ホテルだと思います。部屋の中、施設もそれに従っており、「最新の・現代の」視点から見たら3点ですが、ホテルの雰囲気との一致を考えると個人的には5点です。あえて言うのであれば、敷布団が非常に薄く、ベッドに寝慣れた最近の若者にはとても腰が痛かったので、もう少し重量感のある敷布団だと有り難いです。
夜ご飯も一つ一つの味付けがとても丁寧で、量も多くどれも美味しかったです。スタッフの方々の対応もみんな笑顔で優しく、滞在中はとても快適でした。お風呂からの眺め、部屋からの眺めは最高です。お風呂は時間が良かったのか2回とも貸切りで、とても贅沢にお風呂と絶景を堪能できました。次は2泊3日くらいでひたすらのんびり過ごしに行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点