指宿温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全20件)

コロナ禍にもかかわらず温かいおもてなし。
客室のアップグレードに感動し、目的の砂蒸し風呂も快適。
何よりお風呂と料理が良かった！
お風呂には自由に使えるタオルが置かれ清潔感溢れ、アメニティも充実。
大島紬の巾着お持ち帰りや焼酎の試飲で森伊蔵飲めたり、炭酸割りの美味しさを教えてもらえたり。
本当に楽しい時間を提供していただき、また再訪したいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋に案内されたときから驚き。離宮というシュチュエーションどうり、部屋のしつらえ、また目の前に広がる景色が素晴らしく、感動。
お部屋は、決して新しくないけれど、清潔で、お部屋ごとに花の名前がついており、宿泊した部屋、「さくら」のとうり、絨毯、扉、欄間などさくらが散りばめられていました。
砂蒸し風呂、歴史感じられる元禄風呂、そこに至る広々としたお庭の松林、全てがゆとりと美しさ感じさせました。食事は、夕食も京料理の様な華やかさ、洗練された感じではありませんが、どの一品も美味しく、奇をてらうことなく気取りもないもので、ボリューム、お味、大満足でした。次回、家族でゆっくり訪れたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

旅館はよかったです！お部屋は写真と違い古い感じで写真で見た印象より狭かったです。
食事も冷えてて 1番残念でした。
旅行で楽しみは食事です。夕食は見直した方がいいいと思います。作り置きしてるのが分かりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事1点

3世代旅行で利用しました。
古き良き和風旅館で、きれいに手入れされており清潔感がありました。
お風呂は景色を堪能できる造りではなかったので、開放感には欠けますが気持ちよく入ることができました。
お部屋は一階の二間続きの和室でしたが、広々として新し良い草の香りに癒されました。
部屋から出たテラスにハンモックもあり、風にあたりながら気持ちいい時間を過ごせました。
お料理も特別オプションを付けませんでしたが、お腹いっぱいで美味しく完食しました。
プランについて、私の確認不足もありましたが、スタッフの方の配慮をいただき、気持ちよくチェックアウトできました。
仲居さんもユーモアあるベテランの方で、とても癒され、元気をもらいました。家族全員仲居さんのファンになりました。
ありがとうございました。また、ぜひ行きたいと思える旅館でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

事前の電話で記念日を聞かれた時、１ヶ月前に誕生日は過ぎましたから無いですと、答えたところ夕食時にスパークリングワインを頂きました。思いがけないことで嬉しかったです。
美味しい食事と掃除が行き届いた清潔なお部屋、何よりスタッフの方々の接客があいにくな天気も良い思い出にしてくれました。
ただ、朝食の後でお風呂に入ろうと脱衣所で脱いでたら、温度チェックの方でしょうか、男性スタッフが突然中から出てきたので驚きました。気まずかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

温泉を楽しみに伺いました。大浴場に行ってまず、化粧を落とそうと思ったのですが洗面台に何もないのです。通常は化粧水、乳液、クレンジングなどが用意されているとおもったので手ぶらで行ったのですが本当に何もないのです。コロナの影響かな、とも思いましたがそのような表記もない。ティッシュペーパーすら置いていないので部屋に帰って化粧ポーチをとってきました。こんなことは初めてでびっくりしました。ほかの人も戸惑っていました。お食事、サービスなどは満足でしたので残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お部屋からの海の眺めは素晴らしく、波の音が聞こえます。
さらに大浴場は、まるで海と一体化したような眺めで、朝日の上る頃は最高です。
お料理も大変満足できます。
浴衣やお部屋の一部にもう少しの所がありますが、スタッフの方の心配りが最高です。
おすすめできるお宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

連泊でしたが食事内容が変わっていたので、飽きずに美味しくいただきました。部屋の設備やお風呂は古さを感じますが、料理内容を考えるとリーズナブルで良いと思います。館内の屋上に足湯テラスがあり、夜にはライトアップされていてとても良い雰囲気でした。徒歩数分の所に砂むし会館があり、念願の砂風呂を体験できて楽しかったです。ホテルの周りには何もないので、連泊客にも楽しめるように館内施設を充実していけば良いと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

部屋に露天風呂はあるものの現在は使用できないとのことです。大浴場のお風呂で体を洗う場所が少ない。
6人しか洗うことができない。女風呂は一つ故障中で5人しか洗うことができない。混雑時は体を洗うことができない人もいました。いくら近くに砂風呂浴場があるとはいえ、設備に問題があると思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

外観はかなり年季が入っていて最初失敗したかなと少し焦りましたが、内部はリノベーションしているようで問題ありませんでした。露天風呂付きの客室は子供が喜ぶので予約しましたが、相場と比較するととても安いと思います。
安いプランにしたので、食事はあまり期待していなかったのですが、豚肉やキビナゴなど鹿児島県の食材がおいしかったです。
大浴場は湯が熱めであまり長居はできませんでしたが、いいお湯でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

山の上にあり景色は最高でした。食事もおいしく大浴場も気持ち良かったです。チェックアウトは11時と遅めだったのでギリギリまでゆっくりしていました。内装もきれいでした。コストパフォーマンスはまずまずだと思います。場所は山の上なので自家用車がおすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

とても広いホテルでお土産屋さんもすごく沢山ありました。日が傾いてから砂風呂も利用しましたがとてもよい経験になりました。
九州新幹線に始めて乗りましたが、東海より座席が広く快適でした。途中いろんな県を通ったので色々な名産品も購入出来ました。
ホテルの方や、たまたま乗車したタクシーの運転手さんもとても親切でした。
指宿で見た開聞岳とひまわり畑の景色はとっても素敵でした。
また是非鹿児島へ行きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

砂蒸し風呂に入ってから車で移動するのが嫌だったので、ホテルに砂蒸し風呂がありコスパの良いここにしました。
設備は古いですが食事は美味しかったです。
見晴らしは海側でしたが低層階だったのでもう少し上の階であれば良かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事4点