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  • 鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ

鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ(全12件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.0
プラン内容:4.0
接客・サービス:4.3
お風呂(温泉):4.0
客室・アメニティ:3.8
施設・設備:3.9
食事:4.1

12件(1~5件表示)

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もったいない

旅の満足度:1

EIZIさん(40代男性)【2018年10月 夫婦 】

建物は古くなってるが掃除は出来てるので部屋は問題ないが、ベッドがひどい。最近のホテルには珍しくマットは薄く硬く、簡易ベッドのようだった。マットが薄いため、マットの下が収納スペースとして使われていて、扉やマットが置かれていた。
ほとんどのスタッフは親切で感じも良かったが、チェックアウトを担当した男性スタッフの感じが非常に悪く、すべてが台無し。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

2018年4~11月 パーソナリップ九州 鹿児島サンロイヤルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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桜島が真っ正面!

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年08月 家族 首都圏発】

部屋から桜島が真っ正面に見えて鹿児島に来た!と嬉しくなりました。
シャトルバスが出ているので中心地にも行きやすく、隣に大型スーパーなどのモールもあるので便利でした。
朝食も郷土料理などもありとても美味しかったです。
また機会があれば是非泊まりタイです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

2018年上期 九州 WEB 鹿児島サンロイヤルホテル

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スタッフの方がとても親切

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2018年08月 家族 中部発】

チェックアウト後に自宅までお土産の郵送手続きをお願いしました。
瓶の焼酎でしたので安全なのは箱での梱包でしたが、
料金が余分にかかるので
プチプチと新聞紙で梱包して頂けるとのことでした。
届いてみると丁寧に梱包して頂いていて
本当に感謝しております。
親切にして頂いてありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEBメイト】スカイマークで行く鹿児島 鹿児島サンロイヤルホテル

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ツインルームにはグレードがあります

旅の満足度:4

温泉三郎さん(50代男性)【2018年07月 一人旅 】

今回は早朝にチェックアウトしなければならなかったので,食事なしプランで2泊しました。桜島の噴火が見たくてツインのシングル利用プランにしました。
滞在中,ずっと空気中の水分が多かったようで,あいにく桜島は見えないか磨りガラスのかかったような見え方でした。
定宿とさせていただいていますが,knt様での利用は初めてです。困ったのは予約当時,ツインBらしいプランがなかったことです。宿泊料金から低層階(8F以下)のツインAと想像していましたが,想像通りでした。
低層階(ツインA)の場合,周囲の建物の屋上駐車場がやや邪魔になります。高層階(9F以上)の場合,これらの影響が減るだけでなく,部屋の設備やスリッパのグレードが高いです。料金も高いですが...。
結果的に桜島の見え方が今ひとつでしたので,低料金の低層階は,むしろ得したと言えるかも知れません。
しばしば展望温泉の狭さや混雑に閉口したというクチコミを見かけますが,今回は平日だったこともあり,貸切に近い状態でした。
別途夕食はとりました。あぶり焼きチャーシュー丼は,相変わらず絶品でした。
それにしても,火山灰の処理は大変そうです。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】九州 鹿児島サンロイヤルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテル

旅の満足度:3

ゆりさん(40代女性)【2018年04月 家族 】

ホテル内に温泉はあるが、今回は利用できなかった。温泉利用できないのに、事前に入湯料支払いは残念でした。
ホテル予約の際に利用金額の追加があることの記載が欲しい。
その他は、ホテルサービス良い。朝のバイキングも満足でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(メイト転用)パーソ九州 鹿児島サンロイヤルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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