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  • ルネッサンスリゾート オキナワのクチコミ

ルネッサンスリゾート オキナワのクチコミ(全11件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.3
プラン内容:4.5
接客・サービス:4.2
お風呂(温泉):3.7
客室・アメニティ:3.9
施設・設備:4.5
食事:3.9

11件(1~5件表示)

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フロントスタッフが残念。。

旅の満足度:4

虎まーさん(30代女性)【2019年04月 家族 首都圏発】

2歳児を連れ、4/16の夜から4泊5日で伺いました。

【良かった点】
・ホテル内で色んなアクティビティーが楽しめる。
・クラブサビーだとお昼が付いているので、便利!
・スタッフさんの子供への対応が優しい。
・洗濯機がタダ。

【残念だった点】
・予約時に、ベッドをくっつけておいてほしいと伝えていたが、対応されてなかった。
・ルームサービスが休止中の案内がなく、夕食を食べずにチェックインしたので困った(フロントからも部屋に案内してくれた人からも説明なし。部屋に案内が置いてあるはずと言われたがそれもなく、あるのはメニュー表のみ。)→一度断られたが、厨房の方?が折り返し電話を下さり、特別におにぎりセットを用意してくれました。
・クラブサビーカード用のネックストラップが貰えなかった。(フロントスタッフの渡し忘れ)
・チェックアウト時、子供の施設使用料(2歳児は本来無料)が請求された。

★上記以外にも、いくつか困った事(基本的にフロントの説明不足)や不快なスタッフ対応がありましたが、コスパも良く、今年改装もあるので、子供がもう少し大きくなったら期待を込めてまた利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

ちゅらちゅら沖縄 ルネッサンスリゾート オキナワ

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子連れの沖縄旅行に絶対オススメ!リピしました。

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2019年02月 家族 首都圏発】

7歳と4歳の子どもたちが、絶対ルネサンスにもう一度泊まりたいと言うので、今回気ままにリゾートプランで宿泊しました。
3泊4日でクラブサビープレミアムも対象になり、朝食と昼食の心配がなくなり楽チン!
温泉も入れて、子どもたちも大喜びでした。アクティビティもたくさんあり、前回とは違うものを選択したので、新鮮な気持ちで楽しめました。
2月はヨットが点検のため出航しないので、無料アクティビティが少なくなってしまったのが、少し残念でしたが。
ホテルのスタッフ方々は、皆さん子ども慣れしていて、スタッフとじゃんけんをする企画があるのですが、忙しい中笑顔で対応してくださいました。
ゴールのプレゼントも豪華!子どもたちの宝物となりました。
メイトクーポンも活用し、隙間時間に琉球村、沖縄黒糖、お菓子御殿、古宇利オーシャンタワーなどに出掛けました。
入場料無料でお土産をもらえて嬉しかったです。
2月は中日ドラゴンズのキャンプと重なり、通常の宿泊客が少ないのかな?
繁忙期はここまで楽しめるのか分かりませんが、また機会があれば泊まりにいきたいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

気ままにRESORT沖縄 ルネッサンスリゾート オキナワ

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ゆったり滞在するなら沖縄中部地区でベストなホテル

旅の満足度:5

投稿者さん(60代男性)【2019年01月 夫婦 首都圏発】

60歳代後半の夫婦、当ホテルは9回目の宿泊。
周辺の同クラスのホテルに一通り宿泊しましたが、ゆっくり滞在するなら、当ホテルがべスト。
3泊に比べ、4泊料金でも1000円増だけのプランで、4泊滞在しました。

3連泊すると『Club Savvy』の下記の特典。
1.温泉大浴場に入れる(他ホテルは有料大浴場)
2.ヨットセーリング、船等、マリンスポーツが無料または割引
3.ランチのビュッフェが無料  
4.通常有料の2階レストランでの朝食が無料
5.専用ラウンジを利用したり、専用のイベントあり。
6.幼児向けの無料サービスが多数
   
沖縄は、辺戸岬、伊計島、本部、知念岬まで行き尽くしているので、
今回は、イオンモールライカムでの買い物と、眞栄田岬まで2.5kmの散歩の他は、
無料のビーチパラソルで昼寝したり、とにかくゆっくり過ごしました。

幼児連れの若いファミリーにも、このホテルはお勧め。

沖縄中部の周辺の他ホテルでは、絶対に味わえない、ゆったり気分です。
      
2019年11月1日から2020年3月末まで、ホテル改修のため休業とのこと。
来年の1月の沖縄は、困りました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

ちゅらちゅら沖縄 ルネッサンスリゾート オキナワ

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子連れに最適

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年10月 家族 】

4歳の子供を連れて行きました。
ホテルには室内外ともプールがあり、ラグーンにはイルカもいて、別料金のイルカと遊べるプログラムに参加して大満足でした。
朝ごはんも品数が多く、海を眺めながら食べられて幸せを感じました。
また泊まりたいホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/沖縄) ルネッサンスリゾート オキナワ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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夏季の繁忙期は厳しい

旅の満足度:1

投稿者さん(40代男性)【2018年07月 家族 】

今回、家族3名で4泊しました。クラブサビーも対象でしたが、そもそも周りも多くがクラブサビーであったり、正直メリットの少なさに驚きました。山田温泉は、男性湯からだと外側の景色が丸見えで、逆もしかり
。エレベーターは、定員オーバー状態が続き、全然途中階では止まらない。
一番不満だったのは、ビーチでの決済がすべて現金のみであること。現金を持っていくということは貴重品を所持していくわけで、財布やクラブサビーのカードをいちいちコインロッカーに預ける必要がある。
決済設備も含めて設備が古い。室内のトイレは、ドアとギリギリに設置されているし、音は異常にうるさい。ビーチやプールから水着で入館することは禁止事項と書いてあるにもかかわらず、水着で出入りしている人が多く、それを咎める従業員もいない。そうであれば、禁止事項にしないでもらいたい。
設備の古さが、値段の高さからしてあり得ない、来年は8月オープンのハイアットに泊まったほうがいいなとつくづく思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEB販売限定】お得な沖縄宿泊プラン ルネッサンスリゾート オキナワ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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11件(1~5件表示)

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