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  • グランヴィリオリゾート石垣島 グランヴィリオガーデンのクチコミ

グランヴィリオリゾート石垣島 グランヴィリオガーデンのクチコミ(全11件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.4
プラン内容:4.5
接客・サービス:4.1
お風呂(温泉):3.8
客室・アメニティ:4.4
施設・設備:4.0
食事:4.2

11件(1~5件表示)

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お値段以上

旅の満足度:5

ビーンズさん(50代女性)【2019年09月 家族 】

高級リゾートホテルとはいきませんが、素晴らしいホテルです。お部屋も広いし、バスルームも洗面所も広くて清潔!スリッパも3種類用意されています。ペットボトルのお水が置いてあるのもありがたいですね!大浴場は、狭いですが、露天風呂が気持ち良かったです。
料金には含まれていなかったのですが、隣のヴィラガーデンにあるビュッフェレストランは最高‼️
毎晩開催されているイベントも沖縄らしくて楽しかったです。
スタッフさんも、気持ち良く挨拶して下さり、とても親切です。
ただ1つだけ。エキストラベッドが辛かった・・・
頭と足部分は固くて、腰部分は柔らか過ぎ。とても寝にくかったのが残念です。

今回は 2回目の利用でしたが、これからも利用させていただくつもりです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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泊まって良かった

旅の満足度:5

蒼き鋼さん(50代男性)【2019年04月 夫婦 関西発】

ツアーの割り増しホテルでしたがとても満足出来ました。
リゾートホテルで立地、設備、スタッフ、食事も最高でした。
部屋からの眺めも最高でした。
お風呂も岩盤浴もあり良い汗流せます。
綺麗な夕日も見られ、満月でしたが満天の星空も見られて大満足です。
夜のイベントで地元のミュージシャンのミニライブも満喫出来ました。
また機会があれば絶対泊まりたいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

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総合的に残念だった。

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2017年10月 夫婦 】

初めての石垣島旅行で、口コミのよかったこちらのホテルに3泊泊まりました。
総合的に見て、残念だったという印象です。
・1日目、アイスペールに水が入りっぱなし。替えを頼んだのに、探してると言われ中々持ってきてもらえない。
・3日目、清掃後なのに使用したアイスペールがまた交換されておらず、そのまま置いてあった。
・観光が終わって16時すぎに帰ってきたが、清掃がされていない。
17時までに終わる予定で、隣の部屋まで清掃が来ているとのことで、外で待っていたが、結局終わったのは18時だった。
・洗面所が小さい。
・大浴場の脱衣場が髪の毛がたくさん落ちていて汚い。
・部屋のベッドが硬い。
・宿泊者数に対し朝食会場がせまいのか、朝食時に毎日どの時間帯でも待たされる。
・空港まで40分くらいかかり、送迎バスがあるということなのに、送迎バスに定員があり乗れないこともある。
・屋外プールは狭い。
今まで海外旅行も色々なホテルに泊まりましたが、海外も含めこんなにひどいサービスはありませんでした。
石垣島旅行自体は観光もとても楽しく満喫できましたが、ここのホテルにはもう泊まらないと思います。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ハイクラス?リゾートホテル?

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2017年07月 家族 】

事前に調べて期待感がありましたが、開放的なロビー、フロントにはエアコンはありません。フロントスタッフの後ろに扇風機がありました。廊下にも冷気はありません。全室禁煙了承サインをさせる割に喫煙所は朝日が差し込み30度を超えエアコンなしの密室状態の中、喫煙は無理です。こちらもルールを守っているのだから努力して下さい。真夏の車内のようです。部屋の家具も籐風の椅子の色は角が剥がれています。ベッドは固めでした。お風呂も広く問題なく使用できました。カードキーを差し通電しますが冷蔵庫も全く冷えていなく自分でスイッチオンしないといけません。朝食は一見品数があるように見えますがビジネスホテルと変わりありません。ロビー横で行われるエンターテイメントはカクテルショーで全く石垣島らしさはありません。演者のバーの宣伝の場のようでエアコンはないので暑く汗だくになります。空港送迎用のバスはマイクロバスで先着順、乗れない場合はタクシーでと言われました。どこでリゾート感を楽しめばよいのだろうかと思い、とても残念でした。本島リゾートホテルのような気体するとがっかりします。スタッフの対応は良かったが2度目は無いと決めました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)0.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備0.5
  • 食事0.5

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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快適なリゾートホテルです。

旅の満足度:5

ヨシクンさん(60代男性)【2017年04月 夫婦 】

春たび・石垣リゾートグランヴィリオホテルお値打ちプラン♪スーペリアツインで利用いたしましたが、お部屋は海に面した角部屋で眺めが良く、リビングルーム・畳部屋・ベットルームに分かれていてとても広々としています。バスルームも広く小窓があり、入浴しながら海を眺めることができます。掃除もいきとどいており、夫婦共に大満足!この価格でこんなお部屋に泊まれるとは、すごくラッキーでした。スタッフの笑顔も素敵です。また、訪れたいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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