品川プリンスホテル　メインタワーのクチコミ(全5件)

プランも設備も接客も客室もよかったです。ただ、朝食の混雑がこのホテルのイメージを悪くしました。8時に行っても9時に行っても大行列で、諦めました。いったん外出して、11時前に別のところで、サンドイッチセットを食べました。ゆっくりできておいしかったです。もっと会場を増やしてほしいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事1点

ホテルはJRの品川駅の目の前。アクセス良し。朝食付きプランで利用。部屋ツインでベッドが大きく寝心地良し。朝食はバイキング。会場は複数あるので混雑緩和できている。
　料理種類は多い方。サラダが充実。果物が個別セットで多種類は無く残念。部屋の居住空間は十分。ヒゲ剃りセットはあるがアフターシェーブローション、ヘヤトニック、スキンローション系の備品は一切なし。
廊下等のノイズは全く聞こえず静粛。なかなか快適に過ごせた。翌朝水族館入場料が宿泊者のQRコードを提示すると大人料金が800円ほど安くなるのでお得。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族二人で泊まりました。
コロナ禍でしたが、朝食もしっかりと感染症対策をされていて、接客も素晴らしく、とても良く思い出になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

チェックインする際にフロントに長い列ができており自動チェックインできるお客様を順番に案内していたところ、自動チェックインのやり方が分からなかったけど丁寧に教えてくれたとこが安心しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

18:00前に到着しましたが、チェックインの受付に20分程待たされた疲れましたが、レストラン、朝食は緊急事態宣言開けではありましたが安心して利用できました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点