スノーボードツアー　年末年始ツアーのクチコミ(全3件)

ツアー内容は全体的に満足でした。
宿泊した「蔵王国際ホテル」も館内はとてもきれいで、部屋も清潔で快適でした。
特に感動したのが、温泉と食事でした。
温泉はとても清潔で、お湯も良かったです。
食事も山形名物をふんだんに使用しており、文句なしです。

ただ一つ不満だったのが、ホテルスタッフの対応です。
1泊2日の単日程にも関わらずかなりトラブルが発生しました。
一つ目は、食事の際に注文したお酒を、チェックアウトの際に頼んでいないお酒分もなぜか請求されました。
「飲んでいない」と申し出ると、スタッフからは「飲みましたよね？」と疑ってかかってきました。最終的には、レストランスタッフに確認すると言い出し長時間待たされました挙句、「このお酒分は引いておきましたから」と私たちは悪くないにもかかわらず、まるでサービスしてあげたかのような言い方でした。

他にお客さんともちょこちょこトラブルになっており、怒っている客が周りにたびたびいました。

従業員のスキルをもう少し改善したほうがいいです。

• ツアー行程4.5点
• 食事5点
• おトク度4点

32500円　蔵王２泊３日　リフト券が１日分　新幹線往復つきのプランでした。
ものすごくお得です。
お得の理由は禁煙ルームが選べない、ルームサービス（ベッドメイク）がないことです。
基本的に朝から晩までスキーやスノボをしている方には良いとおもいます。
これでベッドメイキング込みだったら、最高のプランだったけどなあ～・・・

• ツアー行程5点
• 食事5点
• おトク度4点

家族で行くなら、絶対お得です。

• ツアー行程4点
• 食事4点
• おトク度5点
• 添乗員4点