ホテルまほろばのクチコミ(全12件)

テレビで紹介され蟹に魅了され予約しました。しかし実際蟹の味は水っぽく、同行者にも不評でした。お肉は美味しかったのでお替りに行ったら、無い状態。年配の料理人たちは皆やる気がなさそうで、料理も投げ込んでいました。美味しかった料理があまりありませんでした。お風呂の湯質はいいでしょうが、部屋、施設は古く、大型ホテルなので外国人も多く落ち着きませんでした。遠渡はるばる登別温泉を楽しみに訪れたのに残念でした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

バイキング会場が料理がはじからはじまで遠すぎて、天麩羅は見えない下のところで上げてて帰る時に気がつき残念でした。取りやすいように配置かんがえてほしいです。年配の方達不満たらたらでしたよ。他のホテル見て下さい

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

カニの食べ放題目当てで予約しましたが、他のお料理も全て大変美味しく、質も量も最高でした。カニは期待通り身入りの良いものばかりで、カニ以外では特にステーキが高級レストランで出てくるレベルの肉質と調理レベルで感動しました。無理して2皿いきました。また、温泉の泉質も上質で、かつ広く種類の多い湯殿に大満足です。露天風呂にはスライダーが設置してあり、子供達に大人気でした。接客も大変丁寧です。また、昔ながらのお宿では壁が薄いことがままありますが、まほろばでは近隣の部屋の声は一切聞こえてきませんでした。近くに地獄谷やクマ牧場、水族館もある良い立地です。登別観光の拠点にするには最高の宿です。観光で一日、宿を満喫するために一日、少なくとも2泊はしたい宿だと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

70代の母が好きで何度か利用させてもらってます。大浴場の貴重品ロッカーが少ない。フロントまで行くのも面倒でしばらく待った。夕食バイキングは入館時間を分散してしたが、予定時間ちょうどに行く方が多いようで品切れが目立った。予定時間よりも少しずらして行くほうが良さそう。総合して、母も喜んでいたので満足です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

今回初めて泊まりました。クチコミを見てお食事は一人3,000円の追加料金でリバティからグリーンテラスのバイキングに変更。結果大正解でした！カニはズワイガニだけでしたがイクラはかけ放題、その他のメニューもよくある大型ホテルのディナーバイキングとは全く違いどれを食べても最高に美味しく会場もコンパクトですが品数も充分にあり落ち着いてゆったり食事を満喫出来ました。ただ一点スタッフが足りないようで注文したビールが届くまでかなり時間がかかり食事が半分ほど終わってようやく運ばれてきたのが残念でした。ドリンクのオーダーは席に案内されたらお料理を取りに行く前にすぐ注文することをオススメします。その他お風呂も広く種類もいっぱいあり、かなり広めのゲームコーナーは子どもより大人が楽しめる充実ぶりで、ホテルの前にはコンビニもあり、大満足の旅行になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点