東京ステーションホテルのクチコミ(全4件)

家族で私だけこちらに宿泊したことがなく、今回は思い切って一人旅でお邪魔しました。
せっかくなので、チェックイン前に館内ツアー付ブラン・ルージュでを申し込みました。一人でフレンチはちょっと照れもあって他の館内ツアーとものすごく悩んだのですが、たまたま申込みが自分だけだった為が、案内の方がとても丁寧に気遣いのある説明をしてくださる楽しい方で、フレンチも自分のペースでゆっくり楽しみある意味色々独り占めできました。結果本当によかったです。元々東京駅での宿泊はビルや建物を見に行くのが目的でしたので館内ツアーはものすごく勉強になりました。
当日はお部屋のグレードアップも提案していただき、少しの出費でドーム沿いのお部屋で宿泊することもでき、夜はずっと中からレリーフを見ていました。また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

コロナ過の中でしたが、朝食も感染対策で小分け提供でホテル側ではご苦労されていると思います。正月の時期に利用できて大変ありがたかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

今回、紀尾井ホールでのコンサートで東京ステーションホテルに宿泊させていただきました。
初めての利用で歴史のあるホテルだけに期待してフロントまで、
スタッフの皆様の対応、笑顔がとても素敵で久し振りに気持ちの良い接客で1発でファンになりました。
客室も手入れが行き届いており清潔でとても良かったです。
何よりも最初に接客が良いと思っただけあって
客室までや、ルームサービスでの電話の応対などわたくしどもの立場になってお話しして下さる姿勢にとても感銘を受けました。
きっと名に恥じない様に皆様、きちんと誇りを持ってお仕事をされているんだなと思いました。
勿論、ルームサービスや朝食もとても美味しかったです。
流石、松本清張が好んで利用したホテルだけありますね。
また、是非利用させていただきたいなと思わせてくれる素敵なスタッフの方やサービスのあるホテルでした。
ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

朝食が非常に混雑していましたが感染防止に気を付けていて、混雑状況も判ったりして助かります、只あまりに混雑していて終了時間間際まで何時になっても空かないのはどうかと思いますが・・・

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点