孫が生まれてから、初めての家族旅行でした。
前に利用した事があるホテルでしたので、内容的には大体分かっていました。
到着時の出迎えから、大変感じが良かったですし、滞在中スタッフの方に大変親切にして頂きました。
孫の分の浴衣を準備して頂いたことや、お船にのったお子様ランチ的なものも、良い意味で驚きました。本人も大変気に入りまして、良い思い出になりました。
残念だったのは、子供用寝具も予約していたのに、準備がなくこちらから催促したことと、夕食時に飲み物の提供が遅く、何回か催促した事です。ゴールデンウィークと言うこともありますが、人材不足感が否めないと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。
また、機会が有ればお世話になりたいです。
- プラン内容4点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)4点
- 客室・アメニティ4点
- 施設・設備3点
- 食事4点
【ご利用商品】
【Ｅクーポン】パーソナリップ新潟 瀬波ビューホテル
