舘山寺温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全9件)

夕食朝食ともに味、クオリティ間違いないビュッフェです。

うなぎの蒲焼も食べ放題ですが、まったく並んでいなかったり、うなぎを出しても1切れだけだったりと、出し惜しみしている感じが客側に伝わってきてその点が非常に残念です。

お風呂も感じの良いものですが、家族向けにぬるめの温度の湯船を作って欲しいです。
おむつをつけていない小さな子どもには、熱すぎるようで、毎回入ってくれないです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

今回２回目の利用です。
何度行ってもいいお宿です。
ご飯も美味しいし温泉もとっても良かったです。
また行きたいとおもいます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

娘3人とお婿さん、孫3人の大人数でガーデンコートの和洋室、2部屋に泊まりました。盛り沢山のブッフェで鰻の蒲焼きやローストビーフ、揚げたての天麩羅など沢山食べて大満足でした。お風呂も色々な露天風呂があり楽しめました！また家族みんなで泊まりに来たいです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

大浴場の排水がつまっていて流れが悪い
部屋のシャワーはお湯が出ない…と、残念なところだけが目についてしまい。他のホテルより単価的に高かったから、余計に残念としか言えません。

• プラン内容1.5点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)0.5点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備1点
• 食事1点

食事はおいしく量も十分でした。朝食は適量でした。朝食は、もう30分遅い時間に取れると、朝ゆっくり寝ることができそうです。お風呂も快適でした。ただ、スリッパにつける番号札がほとんど壊れていたのは交換してほしかったと思いました。深い竹のざるに入れてありましたので、宿の方は気が付いておられないのだろうと思います。それから、3人は車で移動、2人は新幹線で浜松駅を利用し、送迎の車がないので、宿から自家用車で迎えに行きました。往復1時間30分は少しきつかったです。宿のホームページを拝見すると、以前は時間を決めて送迎車があったようです。新幹線利用の方は、路線バスではなく、送迎の車があると助かるなと感じました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2.5点
• 食事4.5点

ロケーションがとても良くお部屋も大満足でした。特に女将さんが一生懸命頑張っており帰りのお花のプレゼントも大変嬉しく思いました。次回もお世話になりたいお宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

部屋は12畳もあったのでとても広かったです。
お風呂も数は多くありませんが、お湯の温度もちょうどよくのんびりはいれました。
食事も全般的には満足です。ただ、朝食のおでんは朝よりも夜の方がよかったかな。全部食べましたが、朝からおでんは少しヘビーなので、もう少し軽い方が良いような気がします。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ホテルはインターからも近く、他の様々な観光施設にも徒歩圏内でとても立地に優れていた。
またこの近畿日本ツーリストのプランが他社と比べて格段に良く、食事も豪華で大変満足のいく旅となった。
接客も細やかな気配りがあり、よかったと思う。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点