名古屋市熱田区 ホテル・旅館のクチコミ(全8件)

ホテルの場所が駅から近く、大変便利でした。ホテル周りの食事場所やコインパーキング(自家用車で行ったので)の場所等を示した地図も受け付けのスタッフさんから頂き、親切丁寧に説明して頂きました。受け付けのスタッフさんの対応も素晴らしかったです。お部屋も清掃がきちんとされていて、キレイなお部屋でした。
1つ気になったのは、部屋にある冷蔵庫ですが、自分で電源を入れないと冷えないらしく、朝になりあれ？飲み物冷えてないぞと思い、よく見たら電源スイッチが切れていていたので、そこは受け付けの方からの説明か、部屋に冷蔵庫使用する時は電源入れて下さいとかの注意書きの紙が置いてあると分かりやすいかもと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅近で徒歩圏内にコンビニも飲食店もあり、部屋の温度調節も細かくでき、シャワーの圧も十分で備付けのシャンプー＆リンスもメーカー等は分かりませんがガシガシにならない品質の良い物でした。あと10階だったと思いますが、製氷機もあったので使用させて頂きました。全国旅行支援の最中でしたが、フロントの方に説明して頂き何不自由のない宿泊でした。次回も利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

娘と二人で利用しました。初めての名古屋だったので、交通の利便性を考えて金山駅のこちらのホテルにしましたが、マップで調べていたよりも駅からとても近く感じました。喫茶店でのモーニングも楽しみだったので、ホテルでの食事は利用していませんでしたが、なかなか雰囲気が良さそうなレストランに見えました。
ただひとつ残念だったのが、ベッドです。厚みのあるマットが敷かれていないせいなのか、直にコイルのバネを感じてしまい、硬くて寝心地が悪かったです。自分のベッドだけかと思ったら、娘も同じことを言っていたので、歩き疲れた身体を休めるためにも、そこは残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

新築のホテル、綺麗で設備は新しい。
チェックインがセルフ式で戸惑ったが、困っている客はスタッフが有人カウンターに誘導していた。
食堂はライブラリーカフェとして開放されていて雰囲気は良い。朝食も無料朝食としてはレベル高し。
立地は金山駅の東口直前で利便性が高いです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点