西鉄ホテル　クルーム　博多祇園　櫛田神社前のクチコミ(全4件)

新しいのできれいな客室でした。
朝の食事時に出かけようとフロントを通ったら、小さめのフロントだからでしょうか？ごちゃごちゃしていたので食事なしでよかったと思いました。
精算時は「ワインオープナーをお貸ししています」と借りていないのでびっくりしました。
場所はとてもいいと思います。
綺麗なホテルだと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

チェックイン時間15時なのはわかっているが、ロビーにチェックイン待ちで多くの人がいるのに15時ちょうどにしか受付しないのはどうかと思います。
もう少し状況に応じて対応してほしい。
あと、歯ブラシが部屋に置いてないのに何も案内がなかった。
新築で綺麗ですがサービス面ではいまいちなので、次回の利用はないかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点

新しくて、快適。
近くにスーパー、コンビニ、飲食店もあり充実している。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

タイトルの通り、とても快適に過ごせるホテルでした。
従業員の方々も大変よくしてくださいました。
立地も大変便利、それだけに賑やかなところですが騒音が気になることはありませんでした。
強いて申し上げるとするなら
・部屋の洗面台にハンドタオルを別に用意していただきたいです。さらに簡単なものでいいので、バスタオルが掛けられるハンガーを設置してくださると有難いです。
・外国からのお客様に、大浴場の利用マナーをより丁寧にお伝えくださると、お互いに気持ちよく過ごせると思いました。
次に博多に出かける際も、ぜひ予約したいと感謝しております。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点