モントレ系のホテルをとても安く予約できたため、宿泊を楽しみにしていたのですが、インターネットの接続状況が非常に悪く、とても残念な宿泊になりました。
部屋のWi-Fiは断続的に切れ、部屋に設置されている有線LANポートも不安定なため、フロントにお願いして部屋を変えてもらいました。
それでもWi-Fiの状況は改善せず、有線LANポートにいたっては変更後の部屋では使用できない状態でした。
仕事での利用でなければ我慢できるのかもしれませんが、仕事での利用だったため、杜撰な管理にとても残念な気分になりました。
ホテルのネット設備の管理をしている会社からもサポートを受けたのですが、結局状態は改善せず。
モントレ系のホテルでこういう体験をしたのはただただとても残念でした。
- プラン内容3点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)2点
- 客室・アメニティ1点
- 施設・設備1点
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