湯布院民芸村 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

身内が知人にとてもよい宿で、何回もリピートしていると聞いて、行ってみようと言うので予約しました。

館内は少し古いみたいで、部屋も写真とはだいぶ違ってくたびれた感じ。
お料理も懐石っぽい写真だったけど、実際は和洋折衷の料理。
御造りは無かったし、冷製スープと茶碗蒸しが一緒に出てきたり・・
デザートは豆乳プリンだけで、フルーツなんて乗ってない。
味もそこまでプロ！って感じでもなく、正直がっかりしました。

そこそこのお値段だったので、今まで泊まったホテルと比べてしまい、
そこまで勧められるホテルなのかなぁ？
個人的には至って普通、こちらが期待しすぎたんでしょうかね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2点

どのスタッフも笑顔で気持ちの良い応対でした。
部屋にコーヒーメーカーやポット等があるのは当たり前だと思うのですが、はな村さんのように絆創膏や爪切りや手鏡やウェットティッシュ等々あったら有難いと思うものが揃ってがいる所はなかなかないと思います。思いやりに溢れていましたね。
料理はどれも美味しくて口に合わないものは一つもなく全て完食でした。
食べ終った頃にタイミング良く次の料理を持ってきて下さるので待たされる事なく気持ちよく食事を楽しむ事ができました。
大浴場と露天風呂が小さめなのと貸切露天風呂が2つしかなくなかなか入れなかったのででマイナス1点にしましたが、温泉はとても良かったです。
湯の坪街道が目の前で便利な立地です。
今回2回目でしたがまたリピートしたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

友達4人での、初めての旅行でした。
旅館に、足を踏み入れて帰る迄、とても満足なひとときを過ごさせて頂きました。
全員、とても満足してプランを立てた私に、何度もお礼を言って貰い、又機会があれば是非お世話になりたいです🙆‍♀️

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

到着時は雨が降っていたのでスタッフの方が車まで傘を持って来て下さったので助かりました。
ウエルカムコーヒーと甘味は嬉しいサービスでした。
ただ肝心の客室が、部屋全体がベランダ側に傾いておりその為かトイレのドアの開閉が大変でした。
また、えあこの効きが悪く肌寒く感じました。
夕食は美味しかったのですが肝心のお部屋がその状態でしたので楽しむことが出来なかったので残念ながらリピはありません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事4点