ヒルトン沖縄北谷リゾートのクチコミ(全5件)

思いのほか、施設は古く感じました。部屋が１番奥で移動が大変でした。部屋のアメニティでコーヒーがインスタント、しかも安い粉で驚きました。
オーシャンビューでしたが、ベランダも狭くちょっとがっかりしました。
朝食は品数も多く、ゆったりした雰囲気ですが、プールサイドにバーもなく「ヒルトン」の名前に期待が大き過ぎました。
他のヒルトンはわかりませんが…。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

スタンダードで予約しましたが広いお部屋に変更して頂き、大変満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

部屋、スタッフの方、施設らに関しては
満足しています
ただ朝食が残念でした
ライブキッチンが無く
ホームページらに出ている
ポー玉、オムレツらもなく
サラダ関連も少なく、鍋の中身が殆ど無いものもありました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事2点

1月2日に家族四人、3部屋で宿泊しました
チェッイン3時過ぎに入りましたが、まだ部屋の用意が出来てなく　一時間程かかるとの事
今後の行動上、キャリーを開けたいのでなるべく早くとお願いし、何とか一部屋だけ10分後ぐらいに入室できました。

部屋、ホテルスタッフ、などは満足でゆっくり滞在することが出来ました
ただ残念だったのは　朝食ビュッフェがホームページに記載されているものとは大きく違っているように感じました。ライブキッチンはない
殆ど無い料理も　
これは通常のレストランでは無く、宴会場での朝食だからでしょうか？
事前に言われていたら、宴会場での朝食の選択はなかったと思います

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

スタッフの対応が素晴らしく、いつも快適に過ごせるホテルです。お料理も以前より美味しくなっていたように感じます。サイトから予約してもヒルトンクラブに登録していればWiFiも無料ですし、最低限のサービスは受けさせて頂けます。どのサイトよりもこちらのプランが一番お安かったので予約いたしました。流石歴史ある大手のサイトですね。これからも利用させて頂きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点