大雪山の紅葉を見にロープウエイに乗るために宿泊しました。
プランにビンゴ大会のカードがついており、子供たちが楽しんでいました。
基本的に食事も焼き立てのホタテ等があり、楽しい時間を過ごせましたが、一点、雨が降ってきたのでチェックイン前にホテルについて手続きをして待たせていただいたところまではよかったのですが、同様に早めにチェックインの手続きをした後から来た客に先にカギを渡していました。
事情があるのでしょうが、順番前後したお詫びくらいはあってもいいのになあと思いました。
- プラン内容5点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)4.5点
- 客室・アメニティ4点
- 施設・設備4.5点
- 食事4.5点