ホテル阿寒湖荘のクチコミ(全2件)

今回宿泊した阿寒湖荘は遊覧船の桟橋に近く翌日車を旅館の駐車場おいて船に乗る予定でしたが、当日昼頃に旅館に着いたので、車を置かしてもらうようにフロントに行ったところ、部屋の清掃も終わっているのでチェックインできるとのことでついでに北海道割りのポイントも受け取り、昼食場所を教えてもらいました。特に阿寒湖荘の風呂は源泉かけ流しのため熱い湯が湯口から出ていますが、湯口から離れるほどぬるくなり自分の
好みの温度で入ることが出来最高でした。露天風呂も自分の好みの温度で気持ちよく入ることがでできました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

外観写真とお宿の紹介文から歴史がある＝古いと思っていましたが、館内に入るときちんと手入れされ、ロビー階は改装されているようできれいな旅館でした。お部屋は古さはありますがこちらも清潔で快適。
中居さんが一斉に玄関でお出迎えするような手厚いサービスはありませんが、ロビー階でソフトクリームとドリンクのセルフサービスをするなど、あまり人を介さず満足度を上げるよう努力されているのが分かりました。源泉かけ流しのお風呂目的で宿泊しましたが、夕食がおいしく品数も多く大満足です。夜の森のナイトウォーク「カムイルミナ」の集合場所である遊覧船乗り場もすぐ近くにありとても便利でした。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点