札幌北広島クラッセホテルのクチコミ(全8件)

ホテルの周囲には観光するような所はないので、ここへ宿泊する方はほぼエスコン球場へ行く方だと思います。ホテルから無料送迎バスがあるのでとても助かります。朝食のみ付けていたのですが種類もたくさんあってどれも美味しかったです。エスコン球場へ行く時はぜひまたここを利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

エスコンに行くためにこちらを予約。近くてよかったです。
客室は広くていいなーと思ったんですが、楽しみにしていた温泉が...
洗い場は空いていても前の人のタオルや荷物が置いてて使えない。お風呂も占領されて浸かれない。
脱衣場もべちゃべちゃで気持ち悪い。結局部屋のお風呂で入り直しました。
他国から来て楽しいのはわかるけど、マナーがひどすぎて最悪。
時間ずらしてほしいくらいでした。
何か対策しないと私みたいに、いやな思いした方ほかにもいたはずです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

5〜6年前に宿泊したときは朝食が種類も多く、北海道を感じられる内容でとても良かったので、今回も期待してましたが、がっかりでした。北海道らしさはほぼ感じられるず、種類も少なかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

ホテルから連絡バスが出てるので利用しました。駅行きも本数か多いので助かります。
温泉もサウナもあって、混雑具合もネットで確認できるのが良かった。
温泉お湯も柔らかく気持ちよかった。
部屋の設備は古さを感じるが、特に不便はなし。ただ、トイレのウォッシュレットは注意書きされてたがなかなか水が出ず、困った。（時間を置くと水は出ました）

総合的に、リピートしたいと思えるホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

　大の日ハムファンの友達とエスコンフィールドに行こう！と話がまとまり、札幌にも近いこちらのホテルを予約しました。早朝家を出て、朝の便で千歳に着き、レンタカーで積丹へ。午後から雨脚も強くなったので、今夜の夕食はホテルのレストランで、と相談し、チェックイン時に予約をしようと思ったら、まさかの満席！団体客が入っているので、とのこと。確かに２団体の名前が書かれていましたが、こちらのホテルにはホールや会議室のような団体を入れることのできるスペースがたくさんあり、何もレストランのスペースを占有しなくてもよいのでは？と思いました。しかたがないので疲れた体に鞭打って、夕食をとりにまた車を走らせました。またジムがありますがマシンの利用も１０時から。早朝ジョグを日課としているので、どこか良い場所がないか聞くと「ありません」との答え。それならマシンだけでも開放してほしいです。熊が出るんじゃないか、と思うような場所をジョグするのは怖いし。ゴルフ場併設で他に何もないのだから、もう少し宿泊客に優しいホテルであってほしかった。もう泊まることはないかな。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2.5点